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À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'ameublement et de décoration

Écrit par l'entreprise

Make your haus a home with truly unique wallart from Punk Haus - not for everyone!

Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

169 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

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Noté 1 sur 5 étoiles

Very disappointed with your service

Very disappointed with your service, don't count on me to give you good publicity

3 juillet 2024
Avis spontané
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Réponse de Punk Haus

Hi Bruno. I have looked into your order and the email correspondence with customer service. I can see that you supplied a different address at point of checkout to the one you gave customer service after your order had shipped. This isn't our fault that you gave an incorrect address at checkout, our system doesn't put different addresses in either, the addresses we ship to are the ones supplied - at point of checkout - by our customers. I'm sorry you feel the need to give us a 1 star review when we have actually provided our usual level of service (which is 5 star, see glowing reviews below) - the fault here doesn't lie with us I'm afraid. There are many steps in the checkout process to make sure all details are correct before submitting an order to us. We have the ability to change an address sometimes before an order ships, but you contacted us a week after your order had shipped. Sorry Bruno, not our fault this one

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