No llego tan rápido pero la verdad fue un envío bastante económico, supongo que no trabajan fines de semana por qué mi paquete esos días no se movió para nada, pero por $22 pesos, está súper bien Gr... Voir plus
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asco de servicio Mi envío se mandó desde el 28 de septiembre, en 30 se dejó de mover, perdí a mi cliente y al solicitar la devolución primero me dicen que ya lo podría recoger, al ir por él al se... Voir plus
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Impresionado. Primera experiencia. Pedido realizado y entregado en 20 horas. Muy por encima de cualquier otro operador logístico. Fue agradable recibir mi producto con tanta rapidez.
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El paquete llegó en buen tiempo y sin maltratar. Solamente deberían de tener actualizados los puntos, ya que el primero que seleccioné ya no existe físicamante, por suerte me di cuenta antes de que ll... Voir plus
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PuntoPost es tu red de comercios de barrio de confianza. Puedes confiar en nosotros para recoger, enviar o devolver tu paquete en marcas como Gotrendier, Cuidado con el perro o Plátano Melón. ¡No te compliques! No esperes al paquete en casa y haz que el paquete espere por ti. Sin choferes, vecinos o porteros. El paquete llega y tu decides cuando ir por él.
Coordonnées de contact
3,9
Bien
468 avis
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A répondu à 98 % de ses avis négatifs
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Réponse de PuntoPost
¡Muchas gracias por tu recomendación, Gabriela! Nos alegra saber que tu experiencia fue segura, eficiente y que nuestro servicio cumplió con tus expectativas. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo la mejor experiencia posible. ¡Esperamos acompañarte nuevamente en tus próximos envíos!💛💚
Me mantuvieron informado de la travesía…
Me mantuvieron informado de la travesía de mi paquete. Buen seguimiento. Me gusto el servicio.
25 juin 2026
Avis spontané
Réponse de PuntoPost
¡Muchas gracias por tu reseña, José Manuel! Nos alegra saber que el seguimiento de tu paquete fue claro y que te mantuvimos informado durante todo el proceso. Trabajamos para brindar una experiencia confiable y transparente en cada envío. Agradecemos tu confianza y esperamos seguir acompañándote en tus próximos envíos.
Eexcelente esquema me facilita recoger…
Excelente esquema me facilita recoger mis paquetes de manera segura y siempre llegan a tiempo
19 juin 2026
Avis spontané
Réponse de PuntoPost
¡Gracias por tu excelente reseña, Alberto! Nos alegra saber que nuestro esquema de entrega te brinda seguridad, comodidad y puntualidad. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. ¡Será un gusto seguir apoyándote con tus envíos y recolecciones!💛💚
Tardaron muchísimo desde la recepción…
Tardaron muchísimo desde la recepción del paquete hasta la entrega. El servicio al cliente lentísimo y malo en WhatsApp. El punto de recolección no tenía buena organización para la entrega y no se actualizó la entrega en el sistema, sino hasta una semana después.
22 juin 2026
Avis spontané
Réponse de PuntoPost
Lamentamos mucho la demora y la mala experiencia, Reyna 😔 Estamos trabajando para mejorar tiempos, atención y visibilidad de tracking. Gracias por ayudarnos a mejorar 💛💚 y por apoyar el comercio local.
Lugar de recolección recomendado
Me agradó la amabilidad y el tiempo de respuesta. Son muy atentas las chicas que trabajan ahí.
20 juin 2026
Avis spontané
Réponse de PuntoPost
Gracias, Daniel 💚 Nos da gusto saber que recibiste una atención tan amable y rápida. Gracias por apoyar el comercio local y por confiar en PuntoPost 💛
Servicio de entrega súper facil y rápido
Servicio de entrega súper facil, accesible. En verdad me dejó más que convencida de continuar haciendo uso de este servicio Nos facilitó demaciado las cosas.
18 juin 2026
Avis spontané
Réponse de PuntoPost
Gracias, Jure 💛 Nos encanta saber que PuntoPost te hizo todo más fácil y práctico. Gracias por apoyar el comercio local con una logística más sustentable 💚📦
Súper bien
Súper bien, el rastreo con datos a cada momento y en cuanto llegó mi paquete me avisaron. Fácil y rápido.
10 juin 2026
Avis spontané
Réponse de PuntoPost
¡Gracias, Carmen! Nos alegra saber que disfrutaste el seguimiento en tiempo real y la rapidez del servicio. Seguiremos trabajando para que recibir tus compras sea cada vez más fácil 📦✨
Mi experiencia fue mala
Mi experiencia fue mala, un lugar horrible y cuando llegue estaba a cargo alguien mas sin experiencia me pasa el tel del repartidor y le escribo y me responde si esta ahi su paquete solo que la chava no sabe , se lo llevo a otro lado pero me da para la propina ... no se supone que para eso pagaste ,fui dentro del horario y dia que establecieron y en una zona altamente peligrosa yo había puesto otra dirección y me asignaron la que quisieron . Pésima experiencia
9 juin 2026
Avis spontané
Réponse de PuntoPost
Hola, Tania. Lamentamos mucho lo ocurrido. La experiencia que describes está lejos del servicio que buscamos ofrecer. Revisaremos este caso con el punto de entrega para evitar que vuelva a suceder. Gracias por compartirnos tu experiencia. 🙏📦
Mensajería Ibáñez Calle Tlaxco 720 la Paz
Mensajería Ibáñez. Calle Tlaxco 720 col. La Paz, Puebla. A una calle de la Av. Juárez. La señora que entrega la paquetería, una mujer robusta, cabello decolorado y corto y muy maquillada. Da entregas de diversos servicios de paquetería y si mencionas que el paquete es de PUNTO POST indica que el horario es de 12 a 14 hrs (solo 2 horas al día) porque solo a esa hora le prestan otro equipo celular para escanear. Es muy grosera y prepotente. Nada recomendable.
9 juin 2026
Avis spontané
Réponse de PuntoPost
Lamentamos tu experiencia, Kiky. Revisaremos lo ocurrido con este punto para mejorar el servicio. Gracias por compartirnos tu comentario. 📦🙏
Excelente paqueteria rápida …
Me mandan mis paquetes desde León Guanajuato al Edo. Mex. Y excelente experiencia con punto post llega rápido y ESTAFETA es muuuy tardado por eso me ha gustado esta paquetería
8 juin 2026
Avis spontané
Réponse de PuntoPost
¡Muchas gracias, Ana! 😊 Nos alegra saber que tus paquetes llegan rápido y que has tenido una buena experiencia con PuntoPost. Seguiremos trabajando para ofrecer entregas más convenientes, apoyando a los comercios locales y haciendo el e-commerce más accesible para todos. 🚀📦
Me encanta
Me encanta. Vendo por apps, particularmente GoTrendier, y prefiero mil veces Punto Post que Estafeta por varias razones: queda a unas cuadras de casa, por lo cual llegó caminando. No gasto en tinta, papel o etiquetas para el envío, no se ponen súper exigentes de manera ridícula con el empaque (con que vaya bien cerrado y en material adecuado como sobre de burbuja suficiente); en cuanto entrego se actualiza en automático la situación del envío, y por si fuera poco llega súper rápido a su destino.
5 juin 2026
Avis spontané
Réponse de PuntoPost
¡Gracias, Shaddai! 💚 Qué bueno que PuntoPost te haga vender más fácil, rápido y sin complicaciones 🚶📦
Es complicado entregar los paquetes
Es complicado entregar los paquetes. Dependes de los negocios, a veces no abren o cierran temprano y no hay muchos cerca.
1 juin 2026
Avis spontané
Réponse de PuntoPost
Gracias por el feedback, Sergio. 🙏 Seguimos expandiendo la red para tener más puntos cerca y con horarios más amplios cada semana 📦
Excelente servicio
Buens tarde, la experiencia fue agradable mi paquete llegó sin contratiempos, solo unos detalles técnicos pero nada de cuidado. Además me gustó xq estaba muy cerca de casa y lo puede recoger sin tema ya que no hay quien reciba en el domicilio, así que la opción me encantó .
29 mai 2026
Avis spontané
Réponse de PuntoPost
Gracias Karla, nos alegra que la opción te haya resultado tan cómoda y cercana a casa 💚📦 Gracias por apoyar el comercio local y confiar en PuntoPost. 💛✨
Réponse de PuntoPost
Gracias Carlos, nos encanta saber que tu paquete llegó a tiempo 🚚💨 Gracias por apoyar el comercio local con cada entrega 💚📦
Réponse de PuntoPost
¡Gracias, Monse! 💛 Nos alegra muchísimo saber que te encanta el servicio. Gracias por apoyar el comercio local y una logística más sustentable 🌱📦.
No entiendo porque me dejan escoger un…
No entiendo porque me dejan escoger un punto cerca de mi casa luego lo cambian, si el que veo siempre está abierto y la señora es muy amable, a donde me mandan no están, tengo que estar dando vueltas a ver cuando si me pueden entregar el paquete.
21 mai 2026
Avis spontané
Réponse de PuntoPost
Lamentamos las vueltas, Michelle 😔 Queremos revisar qué pasó con ese cambio de punto y corregirlo. ¿Nos ayudas enviando más detalles a hola@puntopost.mx? 📍
es rápido
es rápido, ecológico, muy buen servicio, un servicio bueno para el precio💗
21 mai 2026
Avis spontané
Réponse de PuntoPost
Gracias Adiel 💛 Nos encanta que valores la rapidez y que elijas una opción más ecológica 🌱 Gracias también por apoyar al comercio local con cada envío 🚚
Sumamente difícil de poder usar
Sumamente difícil poder usar esta opción, tuve que visitar por lo menos 7 diferentes “puntos” donde se supone que existe punto post y, o no existían (no estaban actualizados en su base de datos) o no lo recibían. Me tardé el doble en enviar el paquete de lo que hubiera sido por otro tipo de servicio de entrega.
4 mai 2026
Avis spontané
Réponse de PuntoPost
¡Hola Elisa! Nos da mucho gusto que nos cuentes, aunque sabemos que la experiencia no fue nada buena. Mándanos todo a hola@puntopost.mx y le damos seguimiento personal a tu caso. ¡Gracias!
Muy lento y pocos puntos mal señalados…
Muy lento y pocos puntos mal señalados para la entrega, no es nada práctico
18 mai 2026
Avis spontané
Réponse de PuntoPost
Hola Tan! Gracias por dejarnos tu opinión, aunque sabemos que no es la que quisiéramos leer. Tienes razón: si los puntos no están bien señalados o el proceso se siente lento, algo está fallando de nuestro lado. ¿Nos mandas los detalles a hola@puntopost.mx? Así mejoramos!
Réponse de PuntoPost
¡Muchas gracias, Isela! 😊Nos da mucho gusto saber que tu experiencia fue positiva y que recibiste una atención amable. ¡Gracias por confiar en nosotros!
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