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Noté 5 sur 5 étoiles

No llego tan rápido pero la verdad fue un envío bastante económico, supongo que no trabajan fines de semana por qué mi paquete esos días no se movió para nada, pero por $22 pesos, está súper bien Gr... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

asco de servicio Mi envío se mandó desde el 28 de septiembre, en 30 se dejó de mover, perdí a mi cliente y al solicitar la devolución primero me dicen que ya lo podría recoger, al ir por él al se... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Impresionado. Primera experiencia. Pedido realizado y entregado en 20 horas. Muy por encima de cualquier otro operador logístico. Fue agradable recibir mi producto con tanta rapidez.

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

El paquete llegó en buen tiempo y sin maltratar. Solamente deberían de tener actualizados los puntos, ya que el primero que seleccioné ya no existe físicamante, por suerte me di cuenta antes de que ll... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Service de courrier et de livraison

Écrit par l'entreprise

PuntoPost es tu red de comercios de barrio de confianza. Puedes confiar en nosotros para recoger, enviar o devolver tu paquete en marcas como Gotrendier, Cuidado con el perro o Plátano Melón. ¡No te compliques! No esperes al paquete en casa y haz que el paquete espere por ti. Sin choferes, vecinos o porteros. El paquete llega y tu decides cuando ir por él.


Coordonnées de contact

3,9

Bien

TrustScore 4 sur 5

468 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 98 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

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3,9

Tous les avis

(468)

356 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Por que es muy cómodo llevar mis…

Por que es muy cómodo llevar mis productos vendidos esta a una cuadra de mi casa y llevarlo a estafeta me queda muy lejos gasto en trasporte. Yo si pido punto posta. Por favor sigan con los puntos post.Gracias

23 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de PuntoPost

Gracias Laura, nos encanta que te sea tan cómodo y cercano 💛📍 Seguimos creciendo para ti, gracias por apoyar el comercio local con PuntoPost.

Noté 5 sur 5 étoiles

Cercanía y buenos horarios

Los punto post cercanos tienen buena disponibilidad de horarios y siempre es posible recoger mis paquetes. Es un gran servicio, siempre que puedo lo elijo. 👌

9 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de PuntoPost

Gracias Pzdrago, qué bueno que te funcione la cercanía y horarios 💛📍 Seguimos mejorando contigo, gracias por apoyar el comercio local.

Noté 5 sur 5 étoiles

me encanta punto post

me encanta punto post, porque aunque no me encuentre en mi domicilio, sé que lo reciben y es más cómodo para mi, es cercano, y la persona de mi punto post favorito es muy amable

7 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de PuntoPost

Gracias Kary 💚 Qué bueno que te resulte cómodo. Gracias por apoyar el comercio local 💛

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapidísimo la entrega de mi venta súper…

Rapidísimo la entrega de mi venta súper amables y sin tanto trámite me encanto

1 avril 2026
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Réponse de PuntoPost

¡Qué gusto leerte, Pilar! 🚀 Entrega rápida y sin complicaciones como debe ser 🙌 Gracias por apoyar el comercio local 💚

Noté 5 sur 5 étoiles

Me gustó mucho este método de entrega

Me gustó mucho este método de entrega. Fue práctico y rápido. Mi parte favorita fue que el empaque no tiene mis datos personales.

5 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de PuntoPost

¡Hola Mafer! Nos encanta que te haya resultado práctico, rápido y más privado 💚 Gracias por apoyar el comercio local con una logística más segura y sustentable 💛

Noté 1 sur 5 étoiles

Dejaron el paquete equivocado

Dejaron el paquete equivocado, muy mala experiencia pedí 5 paquetes a un puntopost y pésimo, la persona que recibe no sabía ni usar la aplicación y buscar el código, y la empresa me dejó el paquete equivocado y ahora me dice que lo arregle con la aplicación Go trender ... Muy mala experiencia seguiré pidiendo mejor por estafeta y directo a mi casa

31 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de PuntoPost

Lamentamos lo ocurrido, Ereth 😔 Para ayudarte, escríbenos porfa a hola@puntopost.mx con el nombre del puntopost. Gracias por apoyar el comercio local 🌱

Noté 5 sur 5 étoiles

Es la primera vez

Es la primera vez, me quedo muy cerca no gaste para trasladarme anteriormente estafeta la tenia a 40 min gracias por considerar sitios cercanos

29 mars 2026
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Réponse de PuntoPost

¡Qué gusto leerte! Nos encanta acercarte tus pedidos sin vueltas 🚶‍♂️📦 gracias por apoyar el comercio local y una logística más sustentable 💛🌱

Noté 5 sur 5 étoiles

Excelente

Excelente! La entrega de mi compra fue rapidísimo y en tiempo récord! Además que mi compra venía bien protegida, que más puedo pedir... de diez!! 👍🏻

30 mars 2026
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Réponse de PuntoPost

¡Xab, qué alegría leerte! 🚀📦 Nos encanta que todo haya llegado rápido y perfecto, gracias por apoyar el comercio local 💚🌱

Noté 1 sur 5 étoiles

El servicio de Punto Post no me resulta…

El servicio de Punto Post no me resulta conveniente, ya que no hay suficientes ubicaciones cercanas a mi zona. El punto más próximo está muy lejos, lo que hace que el traslado sea complicado y costoso. Sería importante que ampliaran su cobertura para facilitar el acceso a más usuarios.

4 mars 2026
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Réponse de PuntoPost

Gracias por compartirlo, Mar 🙏 ¿Desde que código postal nos escribes? Estamos expandiendo la red para estar cada vez más cerca de ti 📍💛

Noté 1 sur 5 étoiles

Es la primera vez que lo uso y…

Es la primera vez que lo uso y cambiaron mi paquete entregando un producto que no es el que había solicitado, claramente fue robado por la paquetería, NO LO RECOMIENDO EN ABSOLUTO!

26 mars 2026
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Réponse de PuntoPost

Lo sentimos mucho, Gerardo 😔 Esto no debería pasar. Escríbenos a hola@puntopost.mx
para revisarlo y ayudarte 📩Gracias por apoyar el comercio local 🌱

Noté 5 sur 5 étoiles

Llego súper rápido mi paquete y…

Llego súper rápido mi paquete y totalmente seguro ojalá que más empresas implementen este tipo de envíos

26 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de PuntoPost

¡Gracias, Francisco! Nos encanta que haya sido rápido y seguro 🚚✨Gracias por apoyar el comercio local y un envío más sustentable 💛🌱

Noté 1 sur 5 étoiles

Es la segunda vez que se equivocan

Es la segunda vez que se equivocan, o simplemente se les da la gana, cambiarme de punto y adonde me mandan que es en avenida siete número 46, la señora es una pelada insoportable. La próxima vez que se equivocan tengo que cancelar mi pedido por qué no pretendo volver a ese punto de nuevo
Por ningún motivo, quiero que me manden a ese punto

25 mars 2026
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Réponse de PuntoPost

Lo sentimos, Lucy 😔 Escríbenos a hola@puntopost.mx con el nombre del PuntoPost para revisarlo 📍Gracias por apoyar el comercio local 💛🌱

Noté 1 sur 5 étoiles

Molesta 😡

Había estado muy contenta con el servicio.
El PuntoPost Perfumería en Tlatelolco, donde he solicitado entreguen el paquete está disponible en el horario señalado y me es fácil acudir. Hoy fui por un paquete ha este punto solicitado por mi.

Por otro lado estoy muy molesta por el mal servicio del PuntoPost Ferretería Izaros en la primera sección de Tlatelolco. Donde dejaron el paquete sin yo haberlo pedido, la justificación que dieron fue que el PuntoPost de mi elección ya no estaba disponible, lo que es mentira, acabo de recoger un paquete en ese local.
Desde el 13 marzo no he podido recoger mi envío en Ferreteria Izaros porque el establecimiento no respeta el horario de atención indicado. Llevo 5 días acudiendo diariamente en diferentes horarios, del lunes 16 al 20 de marzo. Los locales vecinos me comentaron que no tiene un horario regular. Ayer tenía un letrero indicando que no habré lunes y jueves. Hoy continúa el mismo letrero.
Favor de verificar los PuntosPost que están ofreciendo el servicio.
El número telefónico anunciado por el establecimiento nunca contesta.

Quién responderá por este inconveniente, cuándo podré tener mi paquete, lo pueden dejar en mi domicilio o en el punto que yo había solicitado?

20 mars 2026
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Réponse de PuntoPost

Hola Erendira, acabamos de dar de baja al puntopost que mencionas gracias a tu feedback. ¡Te esperamos de regreso!

Noté 1 sur 5 étoiles

Malísima la actitud de la señora que…

Malísima la actitud de la señora que atiende, se portó despota y maleducada. Me dió mi paquete de mala gana y con una cara …. Jajaja
Me queda super cerca el lugar y realmente la entrega fue rapidísima y sin problema

19 mars 2026
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Réponse de PuntoPost

Gracias por tu comentario, Karina 😔 Nos importa mucho la atención en cada PuntoPost. Escríbenos a hola@puntopost.mx con el punto para revisarlo 🙏 Gracias por apoyar el comercio local 🌱

Noté 4 sur 5 étoiles

Buens la atención de la chica que…

Buena la atención de la chica que entrega sin embargo uno escoge el lugar de recolección por comodidad y lo cambian sin preguntar

18 mars 2026
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Réponse de PuntoPost

Gracias Paulina 💛 Lamentamos el cambio sin aviso 😔 A veces ocurre si el lugar inicial está cerrado para que recibas tu paquete más rápido. Gracias por apoyar el comercio local 🌱

Noté 5 sur 5 étoiles

Mi paquete llego en menos de 3 días

Mi paquete llego en menos de 3 días, muy contento con el servicio, definitivamente volveré a usar PuntoPost.

19 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de PuntoPost

¡Qué gusto leerte, Erik! 💚 Entregas rápidas y clientes felices 🙌 Gracias por confiar y apoyar el comercio local 🌱

Noté 1 sur 5 étoiles

LOCAL PUNTO POST SIEMPRE CERRADO

El local donde debia recoger nunca estaba abierto, tuve que investigar un telefono para comunicarme y que me entregaran mi paquete. No vuelvo a elegir esta paqueteria.

13 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de PuntoPost

Lamentamos mucho la experiencia 😔 Eso no debería pasar. Escríbenos a hola@puntopost.mx con el nombre del PuntoPost para revisarlo 🙏 Gracias por apoyar el comercio local 🌱

Noté 1 sur 5 étoiles

Pésima, paqueterias 1 puntopost 0

Pésima, la señora que me atendió estaba de malas, se molesto porque toque su puerta jaja

11 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de PuntoPost

Lamentamos la mala experiencia, CK 😔 ¿Nos compartes porfa el nombre del PuntoPost a hola@puntopost.mx para revisarlo? Gracias por apoyar el comercio local 🌱

Noté 1 sur 5 étoiles

Perdieron mi paquete y aparte no sabían ayudarme

Perdieron mi paquete y aparte no sabian cómo apoyarme. Tarde muchos días yo buscando ayuda porque ellos no sabían que pasaba. Aparte mi paquete llegó dañado y en mal estado.

6 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de PuntoPost

Lamentamos mucho lo ocurrido, Juan Pablo 😔 Escríbenos a hola@puntopost.mx
con más detalles para revisarlo y ayudarte. Gracias por apoyar el comercio local 💚

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