Arnaque ils ne livrent pas ne répondent pas aux mails et c’est bien sur puppy-love.shop que j’ai commandé le panier. Je vais donc faire un chargeback auprès de ma banque mais surtout ne commandez pas... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Mérite zéro étoile ! mais on ne peut faire autrement. Zéro pointé !!! puppy-love.shop (et non .fr puisqu’ils jouent là-dessus) grosse ARNAQUE !!! commande de 3 coussins en octobre 2022, argent débit... Voir plus
Attention ne confondait pas puppy-love shop et puppy love, moi j’ai commandé sur leur site et j’ai reçu une panière de qualité supérieure. J’ai acheté une panier équivalente et beaucoup moins cher s... Voir plus
Site frauduleux, Commander début décembre, débiter en banque le jour même. Jamais reçu, aucune réponse à mes 6 mails et zéro moyen de les joindre. Juste des voleurs et plainte déposé à... Voir plus
1,6
Mauvais
38 avis
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
😡 site frauduleux !!
😡 site frauduleux !!! J’ai commander un panier pour mon chien, débiter en banque mais jamais reçu. A bannir !!!
10 novembre 2023
Avis spontané
ARNAQUE totale ils encaissent mais ne…
ARNAQUE totale ils encaissent mais ne livrent pas.
21 décembre 2023
Avis spontané
Site frauduleux
Site frauduleux! Commande faite il y a plus d’un mois et jamais reçu, le mail n’est même pas valide. Faites attention. Ils disent sur leur site que leur concurrent puppylove.fr est un arnaqueur mais ce sont eux les arnaqueurs. J’ai essayé de les contacter via un lien mais en vain.
14 novembre 2023
Avis spontané
À FUIR !
Mérite zéro étoile ! mais on ne peut faire autrement. Zéro pointé !!! puppy-love.shop (et non .fr puisqu’ils jouent là-dessus) grosse ARNAQUE !!! commande de 3 coussins en octobre 2022, argent débité immédiatement. Malgré appels, mails et recours juridique de mon assureur, aucune réponse. Coussins jamais reçus.
Franchement inadmissible ! A FUIR !
31 décembre 2022
Avis spontané
Commandé passée et jamais reçue.
Commandé passée et jamais reçue.
Aucun réponse aux mails, aux messages via le site puppy-love.shop
UNE ARNAQUE
30 novembre 2023
Avis spontané
puppylove.shop = arnaque
Idem que tous les commentaires, commande jamais reçu😡
Comment faire pour stopper leur arnaques??
4 octobre 2023
Avis spontané
ARNAQUE ARNAQUE, FUYEZ !!!
Je me suis fait avoir alors que je suis vigilant. Une vraie arnaque que je vais signaler aux autorités compétentes. Surtout ne commander pas sur ce site frauduleux.
21 septembre 2023
Avis spontané
Arnaque
Arnaque ! Fuyez ! J ai commandé 2 puppy love en juillet. Nous sommes le 22 septembre, tjs rien... et bien sûr j ai été débitée de suite de 96.20€. Ils ne répondent à aucun de mes mail et ni par messenger. Pas moyen de les contacter par tel. C est écœurant
20 juillet 2023
Avis spontané
ARNAQUE FUYEZ !!!
Commande passée le 09/07/2023... carte bleue débitée immédiatement.... et depuis RIEN !!! Pas de lien de suivi de commande, AUCUNE réponse de l'entreprise.... e-mails, formulaire de contact, messenger..... aucun retour, maintenant qu'ils ont pris leur fric on est des sous-merdes !!
Et leur pire est la façon dont ils se foutent de notre gueule en mettant en gros sur leur page de contact "nous ne sommes pas puppy-love.fr qui ne livrent pas leurs clients" mais quelle HONTE car c'est bien puppy-love.shop qui prend mon argent sans me livrer ni me répondre !!!!!
Bref, commandez directement sur TEMU vous prendrez moins de risques....
7 septembre 2023
Avis spontané
Commande passée le 10 juillet dernier…
Commande passée le 10 juillet dernier et aucune nouvelle malgré plusieurs mails. Aucun retour de la société ! Insupportable … je vais également faire un signal conso et un courrier de mise en demeure pour le principe.
Dommage j’avais déjà commandé en 2021 et tout s’était très bien déroulé.
10 août 2023
Avis spontané
Attention commerçant pas fiable
Commande passée au mois de novembre.
Le commerçant annonçait quelques semaines de délais.
A jour le coussin n’est pas livré malgré des relances parce-mait et une mise en demeure par recommandé.
18 juin 2023
Avis spontané
Commande non reçue
J'ai commandé un panier en février, le montant a été prélevé mais je n'ai toujours rien reçu alors que la commande a été passée en février ! J'ai envoyé plusieurs mails mais je n'ai reçu aucune réponse !
5 février 2023
Avis spontané
Honteux puppy love. Shop
J'ai commandé 2paniers fin octobre (livraison 10/12j affiché sur le site)
Après plusieurs mails, réclamation via leur plate-forme, puppy love ne me répond jamais.le dénie est flagrant et honteux, on a aucune nouvelle surtout qu'on lis partout que c'est sûrement une arnaque.
Je fini par dire que je vais porter plainte pour fraude et quelques temps après je reçois un numéro de tracking mais sans "livreur" de précisé donc aucun moyen de savoir où il se trouve)
Et quasiment 3semaines plus tard je reçois miraculeusement mes 2 paniers.
A fuir clairement, le produit est chinois certes mais une réponse serait la bienvenue, de plus ils ventent avoir un sav très disponible, il n'y a même pas de numéro ni d'adresses correspond à cette entreprise.
23 octobre 2022
Avis spontané
Encaisse mais ne livre pas et ne répond pas
Commande passée en aout et toujours en cours.
Aucune réponse de la part du vendeur. Il est clair que cette commande n'arrivera jamais.
Signalement fait à Signal Conso mais, évidemment, le vendeur ne répond pas non plus.
Bref, à éviter !
18 août 2022
Avis spontané
Attention ! Arnaque !!!!
Surtout évitez ce site, fraude ! J'ai commandé un coussin. Sur le site ils indiquent que sous 3 jours on reçoit le numéro de suivi, après 3 relances, je n'ai aucun suivi et aucune communication avec eux. Je présume donc que je ne recevrai jamais le coussin pour mon chien et que je me suis fait avoir. Si mon message peut avertir d'autre personne
7 octobre 2022
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.