Hobbyspesialisten Avis 

332
TrustScore 4 sur 5

3,9

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Sendte bestilling 03 juli og mottok bekreftelse på ordren på mail. Fikk mail 04 juli om at bestillingen var klar til levering. Ordren er ikke registrert på nettsiden. Får ikke tak i Hobbyspesiali... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

For det første var jeg litt skeptisk med gode pris på puslespill i forhold til butikkene. Så tok jeg sjansen med å bestille noen puslespill og fikk dem levert innen 3 dager. Ja, puslespill er av gode... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg bestilte et puslespill som skulle være julegave. Dette puslespillet forsvant under transport. Feilen var åpenbart PostNord sin, men Hobbyspesialisten stilte opp og fikk sendt et nytt puslespill (u... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg ble oppringt av en veldig hyggelig kar fra Hobbyspesialisten fordi han ville forsikre seg om at jeg hadde bestilt riktig vare. Det viste seg at jeg hadde bestilt feil. Da fikk han gjort om så jeg... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'articles de loisirs

Écrit par l'entreprise

Vi i Hobbyspesialisten.no tidligere kjent som puslespill.org er norges største leverandør av puslespill med norske motiver. Vi har utviklet kvaliteten mye det siste året, og er nå fornøyd med å kunne si at kvaliteten på våre puslespill er like gode som de beste merkene :) Vi gjør alt vi kan for at kunden skal sitte igjen med en god opplevelse etter å ha handlet med oss. Vi har derfor fornøydgaranti. Har en brikke forsvunnet eller er det noe galt med puslespillet sender vi alltid nytt. :)


Coordonnées de contact

3,9

Bien

TrustScore 4 sur 5

332 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,9

Tous les avis

(332)

108 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Fine motiver

Jeg synes pusslespillene er fine og har lagt flere av dem. Premien jeg vant glimrer dessverre fortsatt med sitt fravær, ellers er jeg veldig fornøyd med motivene på spillene

24 décembre 2024
Avis spontané
Logo de Hobbyspesialisten

Réponse de Hobbyspesialisten

Så kjekt å høre at du ble fornøyd! :)

Noté 2 sur 5 étoiles

Ikke overbevisst

Pusle for å vinne? Trur nok dette er tull. Gøy å pusle da, litt utfordringer er gøy! Men når den først stopper helt opp på 10000kr, for så å rulle ned igjen til 25kr. Også får du det kun som gavekort i nettbutikken.

23 décembre 2024
Avis spontané
Logo de Hobbyspesialisten

Réponse de Hobbyspesialisten

Hei! Kjekt at du synes det var gøy å pusle. Premiene på puslespillet står på nettsiden. Det er lagt inn i animasjonen at den nesten stopper på 100 000 for å gjøre det litt spennende. :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Rask levering

Rask levering. Utrolig hyggelig med en overaskende gave i esken. Kvaliteten ser bra ut.

21 décembre 2024
Avis spontané
Logo de Hobbyspesialisten

Réponse de Hobbyspesialisten

Godt å høre at du ble fornøyd med overraskelsen i pakken! :)

Noté 3 sur 5 étoiles

Trist puslespill

Kjøpte Lotteri puslespill og, selvfølgelig, vant jeg ikke, men veldig kult konsept. Det som var dumt var at ganske mange puslebiter fortsatt hang sammen. Fikk inkl. tilfeldig puslespill fra Norge og, uten å nevne navn, må det være en av de tristeste byene vi har i Norge. Syns 450,- var mye for det jeg endte opp med.

29 novembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

God kundeservice

Fantastisk kundeservice og fine puslespill. Anbefaler handel her. Får rask og hyggelig svar da man lurer på noe

4 décembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

TippTopp Tommel Opp

TippTopp Tommel Opp

Hobbyspesialisten har virkelig tatt seg opp til å bli en førende forhandler i det store havet av norske nettbutikker! Og mitt førstevalg for puslespill! Utvalget er enormt stort, kundeservice er hyggelig, hjelpsom og kjapp!
Anbefales til alle stadig vekk! Stort applaus fra meg for denne fantastiske utviklingen!

11 novembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Rask levering

Rask levering. Fin kortstokk 😁 og puslespill. . Alt kom fort og greit.

25 novembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Kvalitet og kos

God fasong på brikkene, ikke mange med samme fasong.
Stødige brikker som ikke så lett blir ødelagt.
Bildet i full størrelse er både fint og en god hjelp.
Morsomt å kunne legge puslespill fra kjente steder, som når jeg legger på plass kjøkkenvinduet mitt!

17 novembre 2024
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Tommel opp

Bestilte lotteri puzzlespillet vant 25 kr. Brikkene er tynne men ellers et helt greit puzzlespill, gleder meg til det hemmelige puzzlespillet og kortstokken kommer i postkassen. Håper noen andre snart overtar for post nord for levering fra de er alt annet enn raskt.

10 novembre 2024
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Dårlig kundeservice, men grei leveringstid

Jeg kjøpte qr puslespillet hos dere for litt under en mnd siden. Jeg hadde lagt igjen en kommentar på Facebook siden deres som jeg hadde fått svar på, men når jeg skulle svare senere, var både den og min egen blitt borte. Jeg svarte ganske så rett frem at jeg heller ville hatt premien som en faktisk pengesum enn en rabattkode, siden dere sammenlignet det med hvor surt det føles å ikke vinne på flaxlodd.
Hvis du vinner 25 kr på et flaxlodd så kan du alltids investere pengene i noe annet, evt om så bare en sjokolade, men du må ikke bruke mer for å få nytte av premien. Det er forskjellen på en premie og reklame.
Hvis jeg må legge igjen mer enn det jeg fikk for å kunne bruke premien, så er det ikke en premie. Som sagt, dere kunne omså spandert frakten på premiene deres som dere ikke betaler ut, så hadde hadde det ikke opplevdes like bittert ut. Når første ord ut av resten av familien er "scam" når man får vite "premien", da tar der desverre vekk fra hyggen man fikk av selve puslingen. Ingen premie er FAKTISK bedre enn det man fikk, desverre, og det er kjipt å si. MEN det var gøy å pusle, om ikke annet.
I utgangspunktet var dette en 3/5, men at dere blokkerer noen fra fb siden deres på bakgrunn av å ha fått kritikk en gang, og lett kritikk på toppen av alt,.trekker veldig ned.

Pluss:
Kjøpet gikk greit.
Puslespillet var gøy å pusle.

Negativt:
Kundeservicen når man prøver å si ifra om noe.
Noen av brikkene måtte knekkes fra hverandre fordi de ikke var slått ut helt.
Premien oppleves som lureri da det ikke er tydelig at du ikke får pengene fra lotteriet med mindre det er over en viss sum.
25 kr i gavekort på nettsiden når frakta er 4 ganger summen, er ikke greit.

2/5 fordi handelen gikk greit, men møte med kundeservice var veldig lite imøtekommende og veldig skuffende i dialog (eller mangelen derav).

24 octobre 2024
Avis spontané
Logo de Hobbyspesialisten

Réponse de Hobbyspesialisten

Hei! Kjedelig at dette var inntrykket du sitter igjen med - Men jeg vet ikke helt hva vi skulle gjort annerledes. Alle premiene er listet opp tydelig på siden:
Hva er premiene? Alle puslespillene har en premie, fordelt på summene under:
1. Premie: 100 000(Utbetaling til konto)
2. Premie: 25 000(Utbetaling til konto)
3. Premie: 10 000(Utbetaling til konto)
4. Premie: 500(Utbetaling til konto)
5. Premie: 25(Rabattkode)

Vi har valgt at alle "vinner" noe. Føler at det du sier vil bli det samme som at du føler et flaxlodd er scam om du ikke vinner noe? En rabattkode kan du bruke om du skal handle noe mer, men om ikke så er den ikke veldig nyttig, det er helt greit - Men dette er tydelig opplyst om på siden, så vet ikke hvorfor det kommer som en stor overraskelse etterpå. Vi tar din tilbakemelding til etteretning og tar en intern diskusjon om det burde være ingen premie i stedet for et gavekort på 25, men dette er første gang vi hører at noen synes det er "scam" for at de får en rabattkode :) Vi har et stort utvalg av puslespill, så de fleste som liker å pusle som vinner dette kan trekke det fra på fremtidige kjøp av puslespill.

Angående kvalitet - Er det problemer med kvaliteten på puslespillet så ta gjerne kontakt så ser vi selvsagt på det :)

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus