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Noté 5 sur 5 étoiles

Molta scelta tra modelli e misure, bello anche il fatto che sia regolato l’ingresso, quindi si puó girare senza sovraffollamenti. Unica pecca, alcuni cartelli coi prezzi sono ingannevoli, consiglio di... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Spedizione veloce, corriere gentile e bravo. Pacco ben curato, imballaggio perfetto e qualità del prodotto acquistato ottima. Unica pecca il fatto che, per tracciare il pacco si debba installare un'ap... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

tralasciando la terribile selezione di capi stile carnevale di Rio, le ragazze all’entrata si facevano beatamente le loro chiacchiere, accarezzavano i cani invece che far entrare la gente. Erano tanto... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

La vendita è stata organizzata in modo disordinato, mescolando articoli per uomo e donna e diverse taglie. È stato complicato identificare gli acquisti effettuati. La merce per uomo era notevolmente i... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vêtements
  2. aussi dans
  3. Agence e-commerce
  4. Magasin de produits d'occasion
  5. Magasin de vêtements vintage

À propos de Qlhype

Écrit par l'entreprise

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CHI SIAMO

Qlhype è un e-commerce di moda che offre un'ampia gamma di capi usati e nuovi delle migliori marche di lusso. Promuoviamo un'esperienza di shopping circolare, infatti sul nostro sito potrai trovare anche prodotti d'archivio invenduti, off-season e di campionario.

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Prediligiamo un consumo consapevole rivolgendoci ad una community che la pensa come noi e che è alla ricerca di stili audaci, ma che allo stesso tempo vuole preservare l'impatto ambientale, scegliendo un'alternativa sostenibile, senza privarsi dell'opportunità di acquistare capi di lusso.

VISITA IL SITO
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Ogni capo che troverai sul nostro sito è accuratamente selezionato e autenticato dal nostro team di esperti, garantendo così la tutela del consumatore.

Una nostra esclusiva è la presenza della sezione 'Armadi dei VIP', dove è possibile acquistare outfit direttamente dal guardaroba di celebrities e influencer, tutto in ottime condizioni.

VIP CLOSETS

Qlhype è nato a Milano nel 2023, dai fondatori Ignazio Moser, Cecilia Rodriguez, Simone Marini, Giulia Allievi e Maurizio Vaccai, con il desiderio di consentire ai propri clienti un'esperienza di shopping responsabile optando per il lusso di seconda mano.

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"Less Waste, More taste"

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ABOUT US

Coordonnées de contact

4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

483 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 60 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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4,0

Tous les avis

(483)

81 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 1 sur 5 étoiles

Evitateli vendono contraffatto

Evitateli, Vendita di contraffatti.

3 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Qlhype

Réponse de Qlhype

Ciao, ci dispiace leggere questa recensione.
Qlhype vende esclusivamente prodotti 100% originali e certificati, provenienti da brand e rivenditori autorizzati. Acquistando dai brand anche capi di campionario ed archivio puó succedere che questi prodotti non abbiano tutte le etichette interne, ci teniamo comunque a ribadire che tutti prodotti che vendiamo sono autentici e certificati.

Team Qlhype 💚

Noté 1 sur 5 étoiles

Mi han Venduto contraffatto e poi ignorato

Ho acquistato una camicia marcelo burlon, viene identificata falsa da più piattaforme di rivendita e i codici seriali non esistono, l’assistenza non risponde e dopo 2 mesi mi ha fatto contattare da un “Simone” che a sua volta diceva solo che potevo stare sicuro che era vera ma alla richiesta di mostrare Fattura/Provenienza inventava scuse, ora non rispondono più, evitateli hanno prezzi imbarazzanti come chi ci lavora dietro.

3 octobre 2025
Noté 1 sur 5 étoiles

Bisognerebbe gestire meglio l'e-commerce

Bisognerebbe gestire meglio l' e-commerce

12 janvier 2026
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Réponse de Qlhype

Grazie per il feedback.
In questo periodo stiamo aggiornando il nostro e-commerce per migliorare performance, esperienza e servizi.
Ci scusiamo per eventuali disagi temporanei e lavoriamo ogni giorno per offrire un’esperienza all’altezza degli standard Qlhype.

Team Qlhype 💚

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapporto qualità prezzo super

Rapporto qualità prezzo super. Servizio ottimo, sono stata contattata per un problema su un prodotto e mi é stata subito offerta la soluzione (anche più di una!). Spedizione rapida e curata. Consiglio!!!

12 janvier 2026
Logo de Qlhype

Réponse de Qlhype

Grazie di cuore per il tuo feedback!
Siamo felici che tu abbia apprezzato qualità, servizio e spedizione — il nostro obiettivo è offrire sempre un’esperienza all’altezza.

Ti aspettiamo presto su Qlhype 💚

Noté 4 sur 5 étoiles

Poteva andare meglio

Purtroppo, per colpa del corriere non è andata benissimo. Ma i ragazzi del Customer care di QLHYPE mi hanno supportato e risolto il problema. Sicuramente riproverò il servizio

2 décembre 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Amo i loro prodotti e il consept dell’evento

Amo i prodotti che portano in ogni evento ed è un occasione per avere grandi forme nel proprio centro con ottimi prezzi

13 décembre 2025
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Réponse de Qlhype

Grazie mille!
Siamo felici che tu abbia apprezzato i prodotti e il concept dei nostri eventi — portare selezioni speciali e grandi brand nei centri è proprio la nostra mission.

Ti aspettiamo al prossimo evento Qlhype 💚

Noté 2 sur 5 étoiles

Prezzi sballati

Non ho capito sinceramente il motivo per la quale sul cartellino della giacca che ho acquistato c’era scritto: 429€ -60% quindi 169€
Poi invece sullo scontrino c’è scritto: 219€ -22% (l’IVA) 169€
Quindi la mia domanda é la giacca veniva 429 e ho fatto un affare oppure il prezzo di listino era sbagliato?

4 décembre 2025
Noté 1 sur 5 étoiles

RAGAZZI NON CI SIAMO

Scrivo questa recensione in maniera costruttiva, nella speranza che possa aiutare a migliorare gli eventi futuri e mi stupisco di tutte le recensioni positive attribuite a questi store.
Sono stato a diverse svendite organizzate da QL Hype e, purtroppo, sono rimasto molto deluso. L’evento viene sponsorizzato come ricco di grandi marchi, che però poi non risultano realmente presenti in negozio. Inoltre, la maggior parte dei capi disponibili erano di taglie enormi e non parlo di una semplice XL, ma di taglie davvero fuori standard, fino a XXL se non di più. Ho trovato anche diversi articoli usati o rovinati, cosa che non mi aspettavo visto il tipo di pubblicità. Devo comunque riconoscere che le location scelte sono sempre molto belle e curate, ma purtroppo questo non basta a compensare il resto dell’esperienza che risulta essere una grande perdita di tempo

Grazie Alessio

4 décembre 2025
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

mini saddle Dior

Acquistata mini saddle Dior, prezzo su cartellino 3.900€ - 35%. Dopo l’acquisto mi sono accorta che la borsa viene 3.450€ quindi il prezzo non era realmente scontato del 35%, ho chiesto spiegazioni aspettandomi che mi accreditassero la differenza di 250€, invece si sono giustificati dicendo che il prezzo finale era comunque quello ed era sbagliato lo sconto. Magari se avessi visto che lo sconto era inferiore non avrei acquistato.

23 novembre 2025
Avis spontané
Logo de Qlhype

Réponse de Qlhype

Ciao,
ti ringraziamo per aver condiviso la tua opinione e per averci dato modo di chiarire la situazione anche dopo averlo fatto in privato e con il customer care.

Come già spiegato durante l’assistenza, c’era un errore di etichettatura sul prezzo di partenza, ma il prezzo finale applicato al momento dell’acquisto era corretto. Ci dispiace sinceramente per il fraintendimento creatosi e per il fatto che questo abbia influito sulla tua esperienza.

Siamo comunque felici di aver potuto confrontarci direttamente con te e di averti fornito tutte le informazioni necessarie. La trasparenza sui prezzi è per noi una priorità e continueremo a lavorare affinché episodi simili non si ripetano.

Grazie ancora per il confronto e se necessario non esitare a ricontattarci.
Team Qlhype 💚

Noté 3 sur 5 étoiles

Per abbigliamento prezzi molto…

Per abbigliamento prezzi molto vantaggiosi ma pochissima scelta di brand.
Per le scarpe pochissima scelta se non nulla, idem con le borse.

7 novembre 2025
Logo de Qlhype

Réponse de Qlhype

Grazie per il tuo feedback!

Cerchiamo sempre di offrire capi e accessori selezionati a prezzi vantaggiosi, mantenendo un assortimento curato. Siamo comunque sempre al lavoro per ampliare la selezione di brand, scarpe e borse disponibili.

Il tuo commento è molto utile per aiutarci a migliorare e offrire una scelta sempre più ampia ai nostri clienti. Ti aspettiamo presto da Qlhype! 💚

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