Ottima esperienza di acquisto, servizio clienti veramente eccezionale, sono riusciti a farmi avere i prodotti in tempo per una festa in famiglia veramente non ci speravo!!! Prodotti di qualità, vi con... Voir plus
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Tutto benissimo, prodotto bellissimo (pack 4 birre Delirium+ Bicchiere Delirium). La scatola era protetta benissimo ma comunque in un angolo il pack ha subito un po' uno schiacciamento, ma è una cosa... Voir plus
Prodotti di qualità e prezzi adeguati. Servizio clienti impeccabile: hanno risolto tempestivamente un problema causato dal corriere che, nonostante un imballo fatto a regola d'arte è riuscito a ro... Voir plus
Esperienza molto positiva. Sito facile da usare, descrizioni chiare e vantaggi come consegna gratuita e sconti. Un aspetto che mi ha colpito particolarmente è stata la cura nella spedizione: il pacco... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
QBA – Quality Beer Academy è un progetto di divulgazione e promozione della cultura della birra, creato da Radeberger Gruppe Italia per diffondere un consumo consapevole e informato.
Coordonnées de contact
4,8
Excellent
392 avis
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Serietà! Merce rara. Complimenti
Ho trovato disponibilità e serietà con prezzi competitivi e onesti. Consegna rapida e puntuale. Grazie alla prossima.
28 février 2025
Super
Velocità nella spedizione, ottimo imballo, ottima scelta di birre. Spedizione gratis per una spesa minima.
26 février 2025
Ottima esperienza
Ordine on-line semplice.
Contatto telefonico cortese e chiaro.
Merce arrivata in tempo e in ordine.
Serietà e cortesia.
8 février 2025
Il prezzo era buono e comprando un…
Il prezzo era buono e comprando un certo numero di bottiglie ho avuto la spedizione gratuita
4 février 2025
Servizio assolutamente veloce.
Servizio assolutamente veloce.
Le birre sono arrivate tramite corriere in un imballo a prova di terremoto.
14 février 2025
Consegna super veloce e molto accurata
Consegna super veloce e molto accurata, ottima selezione di birre all'interno del cofanetto San Valentino
6 février 2025
Competenti e professionali
Azienda con prodotti molto validi e servizio impeccabile;
Hanno sbagliato la spedizione del mio ordine e hanno provveduto immediatamente a spedirmi la merce giusta e a ritirare la merce sbagliata.
Non sarà l'ultimo ordine che farò anzi...
26 novembre 2024
Ottimo
Ampia scelta di ottime birre. L'ordine è stato elaborato molto rapidamente ed è arrivato dopo solo 2 giorni.
26 novembre 2024
Spettacolo!
25 novembre 2024
Veloce e variegato 👌
Il calendario é arrivato in brevissimo tempo e mio marito lo adora. Per lui, amante della birra, scoprire ogni giorno un sapore diverso é un gusto straordinario
5 décembre 2024
Voto 0
Consegna assicurata entro il 30/11… acquistato il calendario dell’avvento
Siamo il 2/12 e ancora niente
Doveva essere un regalo…
25 novembre 2024
Réponse de QBA - Quality Beer Academy
Buongiorno Laura, abbiamo visto che hai aggiornato la recensione e di questo ti siamo grati. Naturalmente non possiamo assicurare i tempi di consegna (qui entra in gioco il corriere e ulteriori problematiche fuori dal nostro controllo), ma possiamo solamente garantire i tempi di spedizione (come scritto sul sito). Anche in questa occasione (nonostante il periodo e la grande affluenza di ordini) siamo riusciti a spedire entro tre giorni lavorativi e in casi normali avresti dovuto ricevere il tuo ordine il giorno successivo, 29 novembre 2024. Purtroppo è capitato che quel giorno fosse stato indetto sciopero nazionale di tutti i sindacati e il tuo ordine sia finito in un limbo da cui siamo riusciti a uscire solo una settimana dopo.
Capiamo totalmente il tuo disagio e abbiamo riportato le tue giuste contestazioni al corriere, che ha avuto l'ulteriore responsabilità di rispondere con comunicazione poco chiare e ondivaghe. Siamo consapevoli che il buono da noi emesso del 20% non ha potuto cancellare questo disagio, speriamo comunque che tu possa darci in futuro una seconda possibilità.
Cordiali Saluti
Il Team QBA
Gentili ed efficienti
6 novembre 2024
Ho preso il Calendario…
Ho preso il Calendario dell’Avvento(2024) aperto in largo anticipo :)..... una varietà e tipologie di birre/birrifici molto molto valido, imballi sicuro e packaging molto curati...consiglio vivamente
20 novembre 2024
Ottima assistenza clienti
Disponibilità e serietà. In fase di ordinazione ho sbagliato a selezionare la modalità di spedizione e mi è stato molto gentilmente risolto il problema. Inoltre ho avuto sfortuna con un bicchiere rotto, nonostante l'imballaggio ben fatto, ma mi è stato subito sostituito. Sono stata ricontattata telefonicamente entrambe le volte in risposta alle mie email, cosa che ha facilitato molto la comunicazione. Più che soddisfatta!
10 novembre 2024
Bravi!!!!!
15 octobre 2024
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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