Quooker Österreich Avis 37

Sehr freundlicher und kompetenter Kundenservice. Platine war defekt. Obwohl wir außerhalb der Garantie waren wurde uns unvezüglich eine neue Platine geschickt. Über Video wurde mir mit großer Geduld sehr freundlich erklärt was ich machen muss.
Vielen Dank für den tollen Service.

Ich hätte mir nie einen Quooker gekauft . Warum ? Viel zu teuer ... habe ja einen Wasserkocher und Sodamax !! Aber er war in der Ausstellungsküche dabei, GOTTSEIDANK !!😍 UND im Laufe der Zeit lernt man das Teil und vor allem die Vorteile kennen . Ich glaube ich würde ihn sogar vor dem Geschirrspüler wieder neu anschaffen !! Ich möchte nicht mehr auf diesen Luxus verzichten. Die Hygiene ist wichtiger Bestandteil in der Küche . Mit dem Quooker sofort erledigt ☑️ wenn man z bsp Pute schnippelt .
Einwecken ☑️ Gläser schnell auskochen, alles desinfizieren ☑️ mal schnell eine Nudelsuppe , Ei 🔝 alles ohne Vorlauf und mit ausreichend heißem Wasser 🔝
Tee den ich eigentlich den ganzen Tag trinke, in null komma nix zubereitet. Ich habe lediglich den Wasserhahn ausgetauscht in Flex . Weil das Becken einfach entsprechend Gross ist und der Flex Schlauch, wenn man ihn hat auch, nochmal ein Vorteil ist . Zumindest bei Soda und Co. Weil wenn kochendes Wasser kommt bleibt der Flex unflex. Sprich IM Hahn aus sicherheitsgründen.
SERVICE : auch hier ***** 5 Sterne
Tip top die Leute . Vom Verkauf bis zum Monteur . Auch hier muss man lange suchen das man so einen Support findet . Mein Mann hat selber montiert. Dh der Support war ständig gefragt. Es war auch leider alles voll Kalk (Austelllungsküche wurde offensichtlich nicht gewartet ) was auch im background ersichtlich war das leider kein Service gemacht wurde. Aber alles kein Thema bei Quooker ... Monteur kam binnen 1 Tag . Toller Einsatz und man höre u staune .... zu einem guten und gerechtfertigtem Preis !!! Dann war ich wirklich restlos begeistert . Wir haben Siemens / BWT / Geberit verbaut im Haus und diese Servicegebühren hanen es in sich. Vor allem Supports BEI WEITEM nicht vergleichbar. Sollten sie aber ... in Summe zu meiner sehr ausführlichen Bwertung . PREIS LEISTUNG TOP . MEHR GEHT NICHT. danke aus Tirol lg Daniela

Super Gerät, super Service

Das ist eine wirklich erfreuliche Nachricht! Es ist schön zu hören, dass der Kundenservice von Quooker, insbesondere der Mitarbeiter Hannes, so schnell und kulant reagiert hat – erst recht während der Weihnachtszeit.
Ein direktes Austauschangebot gegen einen geringen Aufpreis ist ein toller Service, um sicherzustellen, dass Sie ein Gerät auf dem neuesten technischen Stand mit voller Garantie haben.

Sehr guter Kundenservice, schnell und kompetent. Zudem konnten wir in meinem Fall (Probleme mit einem Vorführgerät) eine sehr kulante Lösung finden.

Top Qualität. Wir haben den Quooker jetzt ein halbes Jahr in Betrieb und sind sehr zufrieden. Kaltwasser top, Warmwasser top, das Sprudelwasser hat genau die richtige Menge Kohlensäure.
Den Stern Abzug gibt es für das kochende Wasser. Das sprudelt doch recht stark und man muss aufpassen, dass man sich nicht verbrüht, wenn man z. B. eine Bettflasche füllt. Die Gaspatronen sind auch recht kostspielig.
In Summe aber eine tolle Ergänzung für unsere Küche

Wenn es heiß ist, gibt es sprudelndes Wasser. Wenn es kalt ist, gibt es im Nu heißen Tee

Sprudelwasser, Kaltwasser und Kochendwasser im "Ring-umdrehen" einfacher und bequemer kann man sein Wasser kaum bekommen. Kein Kistenschleppen und keine Pfandflaschenrückgabe erforderlich. Bin begeistert und möchte den Quooker nicht mehr missen. Auch der Service ist schnell, freundlich und fachkundig!

Am Anfang hat mich der Preis etwas geschockt, aber auf Empfehlung unseres Küchenplaners haben wir uns entschieden diesen einzubauen. Sind bis jetzt voll begeistert und würden Ihn sehr vermissen. Auch der Bestellservice der CO2 Flaschen funktionierte einwandfrei.

Aus dem Reservoir meines Quooker-Heißwasserspenders ist nach etwa einem Jahr Wasser ausgetreten und hat den darunterliegenden Holzfußboden beschädigt. Der genaue Zeitpunkt des Wasseraustritts ist nicht bekannt, da sich das Reservoir unter der Küchenzeile befindet und der Schaden daher zunächst unbemerkt blieb. Der Kostenvoranschlag für die Reparatur des Schadens beläuft sich auf 3.358 €. Der Schaden befindet sich im nicht sichtbaren Bereich unter der Küchenzeile eines Neubaus.

Da ich den Schaden derzeit nicht beheben lasse, hat mir die Quooker Österreich GmbH eine einmalige Zahlung in Höhe von 1.400 € als Reparaturkostenablöse angeboten. Nach Rücksprache mit einem Anwalt wäre zur Durchsetzung eines höheren Anspruchs die Einschaltung eines Gutachters und eines Gerichts erforderlich, was mit erheblichem Aufwand verbunden wäre. Aus diesem Grund habe ich das Angebot angenommen.

Meiner Ansicht nach liegt bei Quooker ein Qualitätsproblem vor, und das Unternehmen hat nur einen Bruchteil des Schadens ersetzt, der deutlich unter den veranschlagten Reparaturkosten liegt.

Platine ist defekt. Sind ein paar Tage außerhalb der Garantie, trotzdem wurde uns ein Ersatz zugesendet.
Telefonat ist sehr sehr freundlich. Dies ist man in der heutige Zeit nicht mehr gewohnt.
Gerät kostet einiges ist aber sehr zu empfehlen.

Tolles Produkt,kein Wasser wird mehr verschwendet,beim Kochen nicht mehr weg zu denken

TOP,
ich bin begeistert!! nicht nur die Wasseranlage ist mega, auch der Service und Support ist einzigartig. Wenn man etwas benötigt, bekommt man einen Rückruf. Mitarbeiter sind ausgesprochen freundlich und kompetent. Danke, das ist mal was ganz besonderes

Grundsätzlich sehr zufrieden mit dem Quooker. Die Bestellung von CO₂-Zylindern ist jedoch etwas mühsam. Neue werden nicht automatisch verschickt nach dem Retournieren der leeren Zylinder. Es muss jedes Mal manuell wieder nachbestellt werden. Außerdem ist das Retourenlabel nur 3 Monate gültig. Konnte alles leichter gehen.

Wir sind vom Quooker begeistert, funktioniert top und spart Zeit und sogar Energie. Wir trinken auch umso mehr, seit wir dieses feine gekühlte Sprudelwasser verfügbar haben. Tolles Gerät und sehr empfehlenswert.

Funktioniert super, unbedingt mit Heißwasser und Kaltwasser mit Kohlensäure bestellen wir haben den Quooker ein Jahr und hatten noch nie ein Problem

Ich habe mich für den Einbau eines Quookers im Zuge einer Küchenrestaurierung auf Empfehlung meines Tischlers entschieden. Nun kann ich das Teewasser sofort dem Wasserhahn entnehmen ohne dieses am Herd kochen zu müssen. Weiters muss man um warmes Wasser zu erhalten nicht mehr länger warten um die gewünschte Wassertemperatur zu erreichen und spart somit Wasser. Einen Punkt habe ich in Abzug gebracht weil der erste, montierte Quooker wegen eines Fehlers ausgetauscht werden musste, was aber prompt und problemlos erledigt wurde. der jetzige Quooker ist seit juni 2024 im Einsatz.

Die Funktion ist super, und lässt sich zuverlässig verwenden, habe es aber in Schwarz bestellt, und die Fatbe blättert am Hahnausgang ab. Bei dem Preis hätte ich niemals gedacht dass es möglich ist.

Works flawless, Looks amazing, after a short time of getting used to it oretty easy to handle.
We always find new ways to use our quooker.

Love it! Absolutely recommending Quooker for everyday use because it‘s so functional and sustainable! Besides all the design is really convincing!! Top all over!! 👍