Quotidom Avis 

ce n'est pas la première fois que je commande sur ce site et déjà la première fois j'avais eu un soucis de retard de livraison (une erreur ok) mais la encore une fois on me dit par téléphone que les moteurs sont en stock et 11 jours après toujours pas expédié et impossible de les joindre par téléphone

Commander un moteur somfy chez quotidom , renvoi du moteur le 23/10/2017 pour défaut d engrenage , ce jour 26/10/2017 tjrs pas de retour et surtout impossible de les joindre par téléphone car standard en panne !!!! les appels arrivent chez un concurrent qui passe les messages
retour par mail uniquement mais ne sont pas réactifs , impossible après plusieurs demandes d obtenir un numéro pour le contacter de vive voie , de ce fait mon volet est en panne depuis presque 3 mois !!!!!
Honnêtement je ne recommande pas quotidom et je ne sais pas si je recevrai mon moteur un jour , que les yeux pour pleurer !

Carte électronique de mécanisme de portail envoyée en sav début décembre . Nous sommes le 14 mars et toujours rien!!!! Sav quasiment injoignable pendant les heures d'ouvertures et quand j'ai enfin quelqu'un " je me renseigne et je vous rappelle " : promesse non tenue 5 fois sur 6...... La seule fois qu'il qu'ils m'ont rappelé, ils m'annoncent l'envoie de ma carte le lendemain ... C'était il y 8 jours .... En bref a fuir d'urgence !!!!!

Commande passée le 14/12/2016 vers 17h, pour un moteur de volet roulant, livrée le 16/12/2016 à 11h45, la société se trouve dans le nord, moi je suis dans le sud, vraiment très réactif, de plus très bon produit à un prix correct, Parfait !

le 2 nov je commande un moteur volet roulant reference quotifirst avec photos en remplacement d un moteur existant en panne
le delai de livraison est respecté et le colis en bon etat
seulement le moteur ne correspond pas a la reference commandé
un chamberlain ar5 la tete du moteur etant differente de celui commande (photos) il ne peut etre en l etat installé a la place de l autre sans modifications importante dans le caisson
telephone pour un remplacement : abonné absent
1er contact par messagerie maintient que le moteur est la bonne reference
2 eme contact par messagerie les envois sont regie par l offre et la demande
si bien que vous commandez un produit et vous en recevez un autre sans pouvoir en demander l echange (non specifié bien sur sur le site )
j ai du me résoudre a faire modifier le caisson pour installer le moteur
resultat 3 heures de mtravail plus un tube a racheter
au lieu de 30 mn de boulot
site non serieux qui se moque de sa clientele
a eviter

le 14/01 commande (n° 100037757) de 2 moteurs somfy soit disant en stock, le 21 reçu un mail prévenant qu'il y avait du retard pour trop de travail; et autre mail pour dire qu'il y avait rupture de stock, je téléphone ce même jour, et on me répond que la cde par le 25, livraison le 3 /02.
S'il y a un site à fuir, c'est bien celui là !!!!

J'ai acheté 2 kits de motorisation GD0C (à 169€ par kit) frais de port offert.
Les produits m'ont été livrés par transporteur en 3 jours
J'avais bien conscience qu'il s'agissait d'un produit d'entrée de gamme, et suis en conséquence agréablement surprise de la qualité.
Compatible avec mes portes de garage Novoferm de 110kg,
A voire sur le long terme.
La portée de la télécommande n'est pas aussi importante qu'annoncée.
1 télécommande offerte en plus par moteur acheté, ce qui est agréable vu les prix des télécommandes!
Je recommande!

Matériel commandé le 08/09/2015, livré le 11/09/2015 soit 3 jours après la commande...Ai-je eu de la chance ????
Contrairement à ce que j'ai pu lire, ce site me paraît très bien.

A recommander

Pour ma part c'est un site sérieux. Je ne remet pas mon commentaire plus complet que j'ai fait sur avis-vérifié rattaché au site quotidom. Délai de livraison 4 jours ouvrables, produit bien emballé, réception d'un numéro de téléphone non surtaxé à la commande, 3 mails envoyés et réponse en moins de 48heures. Je recommande.

Je suis satisfait de ma commande.
Il y a eu un oubli dans le colis. Aillant reçu le colis au bureau durant mes congés je n'ai pu vérifier le contenu. J'ai appelé pour le signaler.
Immédiatement un dame très sympatrique m'a répondu et s'est excusée. 3 jours après j'ai reçu la pièce manquante.
Donc au final tout est rentré dans l'ordre sans difficulté !

J'ai commandé un interphone normalement en stock devant être livré sous 3 à 5 jours. Bien sûr l'interphone n'est jamais arrivé dans les délais...

Je contacte donc le site et on m'annonce une livraison par un transporteur précis la semaine suivante... soit... je décide d'attendre. Une semaine se passe et toujours rien... Je contacte à nouveau quotidom pour leur demander le numéro de suivi du colis, on me répond que c'est le transporteur qui le donne, je renvoie un mail demandant si oui ou non le colis a bien été envoyé, le site m'indiquant que la commande est terminée : pas de réponse. J'ai donc annulé ma commande et j'attends le remboursement.

Je pense sincèrement que les informations données par le site (état du stock, promesses de livraisons) ou les renseignements donnés par mail sont au mieux inexacts, au pire mensongers.

J'ai commandé un moteur pour volet Somfy Oximo RTS modèle court commande par radio debut avril , je reçois quelques jours plus tard un moteur Somfy Oximo modèle court mais à commande filaire, bien qu'ayant fourni photo et référence dans mon courrier, ils prétendent que c'est leur fournisseur qui s'est trompé, donc retour gratuit et nouvelle commande du vrai bon moteur, mais délai 1mois, 6 semaines passent , relance, on me dit dans un mois environ ce qui nous amène fin juin, début juillet. En conséquence j’annule ma commande et j'obtiens le remboursement après rappel au bout de 2 semaines. Entre temps j'ai fait la même commande sur un autre site, livraison en 48h du vrai bon moteur commandé. Conclusion ce site n'est pas fiable.

J'ai effectué une commande de deux moteurs Chacon sur ce site en date du 2 décembre 2013. Trois semaines après je recevais le colis et constatait avec déception l'absence du deuxième moteur. Une réclamation est aussitôt envoyée au service client. Il m'est expliqué que leur fournisseur a un problème de stock et qu'il ne voulait pas me pénaliser, aussi ils m'ont envoyé un seul moteur. Un mois plus tard ne voyant toujours pas le deuxième moteur arriver j'ai décidé d'annuler ma commande. Pas de problème, toujours courtois, le service client s'excuse du désagrément engendré et demande au service comptabilité de procéder au remboursement. A ce jour soit presque deux mois après ma commande initiale toujours pas de remboursement. Un dernier mail est envoyé avant une mise en demeure engagée par mon service juridique. Si j'avais vu auparavant les avis aussi négatif concernant ce site, cela m'aurait évité tous ces problèmes. Donc en conclusion fuyez ce site qui manque incontestablement de sérieux. Je suis vraiment déçu. ...

j'ai commandé du materiel soit disant en stock comme tout leur site,cela fait bientôt 1 mois et je n'ai toujours rien recu,malgrés plusieurs relance et promesses de livraison.
societé pas du tout serieuse. je ous la deconseille tres vivement,cela porte atteinte au e commerce.