RÅM Avis 58

Réponse : RÅM

12 avr. 2026

Hej Signe,

Tusind tak for din anmeldelse! Det sætter vi stor pris på og vi er glade for at du kan lide produkterne.

Som du siger er aluminium lidt svært at gøre rent, ihvertfald bare med sæbe. Men har man det rigtige udstyr, er det en smal sag :)

Som vi anbefaler, så brug aluminiums rens, vi bruger selv Dr. beckmann, som får ALT væk.

Skriv gerne en mail til os, så vil vi sende dig en video med hvordan, med brandet og nemt det er. Fedtspor, cirkler fra vand kopper + div. ryger lige af.

Hvis du vil skrive en mail, så vil jeg gerne sende en video til dig :)

Hvis du har den rens ved hånden er det nemlig utrolig nemt, det er bare at bruge den istedet for sæbe.

Du kan bare skrive på min mail ''Philip@raamint.dk''

Dbh,

Philip

Réponse : RÅM

9 avr. 2026

Hej Lasse,

Tusind tak for din anmeldelse!

Vi er enige i at skruerne kunne forbedres, for et mere finished look. Vi har dog måtte gå på kompromis nogle steder for at kunne levere denne pris til jer.

Vi arbejder på at finde nogle bedre alternativer, som ikke gør at i som kunde skal betale mere for vores produkt, da vi tror på et produkt til en skarp pris i god kvalitet.

Vi sætter pris på din konstruktive kritik.

Go' dag

De bedste hilsener,

Philip

Réponse : RÅM

8 avr. 2026

Hej Frederik,

Tak for din anmeldelse.

Vi synes dog ikke det er super fair. Vi laver slet ikke custom løsninger og derfor ikke har kunnet oplyse en pris.

Vi går og overvejer at starte på det og derfor har Mia tilbudt dig at skrive dig op på nyhedsbrevet, da vi skriver ud der hvornår vi skulle starte op på det :)

Så det er bestemt ikke fordi vi ikke vil oplyse pris, men det er ikke en løsning vi har og derfor simpelthen ikke har mulighed for at oplyse en pris :)

Jeg håber du vil genoverveje din anmeldese.

Dbh,

Philip

Réponse : RÅM

3 avr. 2026

Hej Lotte,

Tusind tak for din besked og for din anmeldelse.

Vi er naturligvis kede af at høre, at produkterne ikke levede op til dine forventninger. Vi kan samtidig se, at vi desværre ikke har modtaget en henvendelse fra dig på mail.

Vores produktbilleder er taget i et professionelt studie, og vi bestræber os på at vise produkterne så retvisende som muligt, blandt andet gennem nærbilleder og detaljerede produktvisninger.

Du er meget velkommen til at sende os en mail, så vi kan finde en god løsning. Du skal selvfølgelig ikke betale for produkter, du ikke er tilfreds med.

Hos Råm lægger vi stor vægt på transparens og på, at vores kunder får en god oplevelse og modtager produkter, der lever op til forventningerne.

Vi håber at høre fra dig.

Rigtig god påske.

Med venlig hilsen
Philip

Réponse : RÅM

3 avr. 2026

Hej Sarah,

Tak for din anmeldelse.

Vi bestræber os altid på at tilbyde produkter til en fair pris uden at gå på kompromis med kvaliteten.

Vores medfølgende skruer er valgt ud fra et ønske om at holde produktet tilgængeligt i pris. Hvis man ønsker en anden type skruer, har man derfor også mulighed for selv at vælge en løsning, der passer til egne præferencer. Med de penge man har sparet på at købe vores produkt :)

Hvis din hylde har skarpe kanter, vil vi meget gerne høre fra dig direkte, da det lyder som en produktionsfejl. Vores produkter skal naturligvis ikke have skarpe kanter.

Aluminium er et mere følsomt materiale og kan derfor lettere reagere på eksempelvis fedtede fingre eller almindelig håndtering. Et godt råd til vedligeholdelse er at påføre en smule olie og fordele det forsigtigt med en mikrofiberklud. Det vil ofte få overfladen til at fremstå pæn igen.

Du er meget velkommen til at skrive til os, hvis du ønsker, at vi kigger nærmere på din hylde.

Fortsat god påske.

Med venlig hilsen
Philip

Réponse : RÅM

3 mars 2026

Hej Anne,

Tusind tak for din anmeldelse.

Det lader til at du har nogle spørgsmål til os :)

Du har helt ret i at vi har kørt udsalg i lang tid, men vi har dog haft små periode uden. Grunden til at vi holder udsalg er simpelthen fordi der ikke har været lager. Det er altså et ''Forudbestillings'' tilbud. Dette tilbud slutter faktisk i løbet af denne her uge, lige så snart lager lander på det sidste :)

Vores billeder er ikke AI generet, men det er baggrunden dog på nogle af billederne, da vi ikke har midlerne til at holde photoshoot 20 forskellige steder, men altså ikke selve produktet i billedet.

Vi har dog sikret at produktet er identisk med vores egne. Det viser vores returrate på 4-5% også. Hvor et normalt interiør brand altså ligger på ca 15%. :)

Vi sætter pris på et skarpt øje, dog er vi uforstående overfor anmeldelsen uden du har prøvet vores produkt.

Jeg er glad for at vi har fanget din opmærksomhed, så håber jeg bare at vi kan få overbevist dig om hvor god en handel du laver hos os

Vi ønsker dig en fortsat go' dag

De bedste hilsener,

Philip