Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
3,4
7 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
The hat was too small and I have a small head
Réponse : Rablaisie
Dear Customer, thank you for your feedback.
We're truly sorry the hat didn't fit you well even though you have a small head, and we totally understand your disappointment.
Please send your order details to our customer service email: service@rablaisie.com
Our team will follow up and provide a proper solution within 24 hours. Hope we can make things right for you.
I have been going back and forth with this company since January! My friend bought a beautiful light denim top and matching skirt from them. I ordered from the same link she did and got cheap flammable pajama quality junk. They keep sending the same generic email that the matter has been settled. Reporting to my credit card company.
Réponse : Rablaisie
Dear Customer, thank you for bringing this to our attention.
We are truly sorry to hear that you had a disappointing experience with our service. This is not the standard we aim to provide, and we take your feedback very seriously. Please contact our customer service email address: service@rablaisie.com with your order details. We will look into your case promptly and work hard to resolve the issue to your satisfaction. We appreciate your patience and hope to regain your trust.
Kept me informed all the way along. Great job
My swimsuit arrived in a reasonable amount of time and I am happy with the fit and quality!
I ordered clothing from them. It took a long time to get here, but when it did, the fit was wrong. They had said returns were acceptable within 14 days I believe. I let them know the day I got the merchandise that I wanted a refund. They sent back a note that on a $66.48 order they said they would refund $33, because the cost of postage would be to costly.
Company is a total ripoff.
Réponse : Rablaisie
Dear customer, thank you very much for sharing your feedback with us.
We are deeply sorry to read about your experience. It is our responsibility to provide you with a perfect experience, and clearly, we failed to do so this time. We completely understand your disappointment and frustration. Please send the details of your situation to: service@rablaisie.com , and our customer service team will contact you within 24 hours to resolve the issue and hopefully make amends for this oversight.
We apologize again for any inconvenience caused and thank you for your trust and patience.
The item is very very nice. The shipment was fast and the customer service is prompt, kind and professional.
Super fast response acted very quickly
Impressive service
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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