Radero.nl Avis 

Wij zijn ontzettend blij met de nieuwe gordijnen! Ze zijn precies wat we zochten: de stof is van hoge kwaliteit met een keurige afwerking, de kleur is perfect en ze hangen prachtig. Ze geven de kamer direct een warme, gezellige sfeer.

We hebben meteen nog een tweede paar besteld.

Een echte aanrader!

Mijn bestelde gordijnen werden zoals beloofd op de website binnen 5 werkdagen geleverd en de gordijnen zelf waren netjes gemaakt.

Echt een fantastisch snelle en goede service! Eerst gratis staaltjes besteld, een meet-instructie zat er fijn bij met duidelijke instructies.
Mooie gordijnen voor een super prijs en snelle levering.

Zo mooi dat we 2 maanden later besloten hebben dezelfde gordijnen te bestellen voor de rest van de ramen 😍 en dan binnen 1 week geleverd! Dat is nogal wat anders dan 6-12wk levertijd elders!

Gordijn dream in oudroze en linnen besteld. 100% verduisterend en hangen prachtig. Snelle levering. Ik vind het persoonlijk mooier als ze wat langer zijn dus niet de hoogte van de meetinstructie aangehouden.

Met de gordijnstalen ook papieren info over de het meten van het gordijn geplooid en over vouwgordijn. Behalve dat verkopen ze ook losse gordijnstof en kussens. (als het er is). Erg veel keuze. En wel of geen gordijnstok daar kun je voor kiezen.

Minpunt: Verduisteringsstof is synthetisch. Daar kun je wel of niet voor kiezen. Ook de plastic haakjes voor het ophangen vind ik een minpunt.

Mooie gordijnen en hele goede klantenservice. Met de inmeetverzekering mag je gewoon nieuwe gordijnen bestellen als deze toch niet passen (zoals bij ons het geval was). Wel wat perikelen met de bezorging. Een van de rails ontbrak, waardoor deze nageleverd moest worden. Vervolgens liep het pakket schade op tijdens transport, waardoor het retour zender werd gestuurd. Na contact met de klantenservice vergoedden ze het aankoopbedrag van de rails en lieten ze ons weten dat er zo snel mogelijk een nieuwe in productie gaat. We wachten inmiddels al wel een maand... Wat ik ook irritant vond is dat de maat van de gordijnen niet op het gordijn (of een sticker oid) staat. Als je een grote bestelling doet, moet je dus zelf de verschillende rails en gordijnen weer opmeten om te weten welke afmetingen ze hebben. Maar goed, vier sterren dus voor de mooie kwaliteit en vooral de klantenservice!

Bij eerste bezoek site mag je kiezen tussen cookies toestaan OF selectie toestaan. Maar bij de selectie kan je marketing cookies niet uitzetten. Dit is onrechtmatig en misleidend, gezien de illusie gewekt wordt dat als je op selectie klikt je dan kan selecteren maar je gaat gewoon altijd akkoord met marketing cookies.

Wil je chatten? Eerste je voor én achternaam én e-mailadres invullen. Dat is helemaal niet nodig en vervelend.

Er is onwijs goed meegedacht met mijn wensen en de stof Dry champagne is echt prachtig!!!!

De gordijnen die ik had besteld waren toch niet op voorraad. Klantenservice stuurde me direct een mailtje met een passend alternatief. Ontzettend blij mee! Gordijnen zien er super mooi uit. Ga hier in de toekomst zeker weer bestellen.

Goede stalen, snelle service, top!

Snelle service,

Zijn tevreden

Goed product geleverd, snelle levering, info was duidelijk

Tot nu toe de gevraagde staal niet ontvangen.
Na dit bericht is gelijk een nieuwe staal opgestuurd.

Veel keuze uit kleuren, de vitrage koraalrood heeft een hele mooie bescheiden rode kleur.
En natuurlijk te snelle levertijd van een week. Dat is veel fijner dan er 6 weken op moeten wachten. Mooie stof enkleurinval.

Staken kwamen op tijd en srofkwaliteit erg mooi en duurzaam. Mooi bedrijf.

Snel de proefstukken ontvangen
Goede service

Het kleurstaaltje helaas (nog) niet ontvangen.
Gelukkig wordt er na contact een nieuw kleurstaaltje toegezonden.
Fijn dat het snel geregeld wordt!

Initieel slecht geholpen door de klantenservice aangezien de 4-7 werkdagen termijn niet werd gehaald maar we hier geen bericht van hebben gekregen, nadien echter heel goed en snel opgelost door een andere medewerker die wel de klant op 1 had staan.

Heb kostenloos heel netjes verschillende kleurstalen opgestuurd gekregen. Was heel gemakkelijk bestellen op de site. Helaas zat wat ik wilde er niet bij.