Super Schneller Versand und Service. Es wurde sofort Ersatz für ein Teil geliefert welches einen Fehler hatte.
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Internetseite ist übersichtlich. Lieferung ging schnell und das Produkt hat vollständig überzeugt. Meine erste Bestellung und wohl nicht meine letzte.
Schneller Versand, gut verpackt. Auf eine Beanstandung meinerseits wurde nach zwei Wochen nicht geantwortet - schlechter Service. Teilweise werden offensichtlich nicht sehr durchdachte Produkte verkau... Voir plus
Sehr empfehlenswert! Ich habe mich an radzeug.de gewendet, da eine bestellte Tasche recht schnell kaputt gegangen ist. Mir wurde zügig geantwortet und entgegengekommen, indem mir eine neue geschickt... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
radzeug.de ist dein Fahrrad-Zubehör-Shop für passioniertes Radfahren. Du findest hier ausgewählte Artikel, die wir auch selbst auf Herz und Nieren getestet haben und nahezu täglich beim radfahren mit unseren eigenen Rädern auch einsetzen.
Coordonnées de contact
Ginsterring 40, 16321, Bernau bei Berlin, Allemagne
- 030-54907692
- shop@radzeug.de
- radzeug.de
4,6
Excellent
309 avis
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Alles bestens
10 juin 2024
Gute Kundenbetreuung insbesondere dann
Gute Kundenbetreuung insbesondere dann, wenn der Lieferprozess nicht optimal läuft(hier: durch Versandunternehmen zu verantwortende Verzögerung).
10 juin 2024
Habe die Bestellung bis heute nicht…
Habe die Bestellung bis heute nicht bekommen - auch die Trakingnummer die ich bekommen habe ist nicht korrekt
31 mai 2024
Réponse de radzeug
Lieber Ralf,
es tut mir Leid, dass Dein Päckchen nach 8 Tagen noch immer nicht eingetroffen ist. Ist kann Deinen Unmut verstehen, ich hätte ähnlich verärgert reagiert. Die Ursache habe ich ermittelt. Ich habe Dich direkt via Mail heute kontaktiert. Wir bieten Dir einen 100% Rabatt auf die Ware an oder die Stornierung mit 100% Geld-Zurück-Garantie.
Der Artikel sieht qualitativ wertig…
Der Artikel sieht qualitativ wertig aus, ob er sich in der Praxis bewährt wird sich zeigen. Aber ich bin sehr zuversichtlich.
16 mai 2024
Bestellung und Lieferung war super
Bestellung und Lieferung war super - die Verlinkungen auf eine angeblich deutsche Bedienungsanleitung schlug fehl - erst mit englischen YouTube Videos gelang die Bedienung und Einrichtung- die Sensoren laufen super
17 mai 2024
Sehr empfehlenswert
Sehr empfehlenswert!
Ich habe mich an radzeug.de gewendet, da eine bestellte Tasche recht schnell kaputt gegangen ist. Mir wurde zügig geantwortet und entgegengekommen, indem mir eine neue geschickt wurde (musste nur die Versandkosten tragen). Bin sehr zufrieden, danke!
15 mai 2024
Schnelle Lieferung!
29 avril 2024
Bestens!
Sehr schneller Versand, sogar mit handschriftlich beschriebenem Kärtchen, wer meine Sendung verpackt hat. Sehr sympathisch!
6 mai 2024
Kontakt per Mail und Reaktionszeit sehr…
Kontakt per Mail und Reaktionszeit sehr gut, ebenso die telefonische Erreichbarkeit und Beratung.
24 avril 2024
Avis spontané
1.Tour,Gewinde des Halters konnte die…
1.Tour,Gewinde des Halters konnte die Flaschen nicht halten, Gewindegänge sind rausgebrochen.
Unterlegscheiben bei den Erschütterung völlig untauglich, entweder Zahnscheiben oder selbstsichernde Kontermutter
23 avril 2024
Réponse de radzeug
Lieber Dirk,
es tut mir leid, dass der Halter kaputt gegangen ist. Ich wäre, wie Du von der Produktqualität sehr enttäuscht, wenn schon nach der ersten Nutzung der Flaschenhalter defekt ist. Ich werde Dich direkt kontaktieren, damit wir eine Lösung finden (Ersatz bzw. Geld-Zurück). Wir prüfen diese Halter nochmals intensiv, um einen Entscheidung treffen zu können, ob wir diese in unserem Sortiment belassen.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.