Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

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Noté 5 sur 5 étoiles

Super Schneller Versand und Service. Es wurde sofort Ersatz für ein Teil geliefert welches einen Fehler hatte.

Noté 5 sur 5 étoiles

Internetseite ist übersichtlich. Lieferung ging schnell und das Produkt hat vollständig überzeugt. Meine erste Bestellung und wohl nicht meine letzte.

Noté 3 sur 5 étoiles

Schneller Versand, gut verpackt. Auf eine Beanstandung meinerseits wurde nach zwei Wochen nicht geantwortet - schlechter Service. Teilweise werden offensichtlich nicht sehr durchdachte Produkte verkau... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr empfehlenswert! Ich habe mich an radzeug.de gewendet, da eine bestellte Tasche recht schnell kaputt gegangen ist. Mir wurde zügig geantwortet und entgegengekommen, indem mir eine neue geschickt... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'accessoires de vélo
  2. Magasin de vélos

Écrit par l'entreprise

radzeug.de ist dein Fahrrad-Zubehör-Shop für passioniertes Radfahren. Du findest hier ausgewählte Artikel, die wir auch selbst auf Herz und Nieren getestet haben und nahezu täglich beim radfahren mit unseren eigenen Rädern auch einsetzen.


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

309 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Die Anlieferung ist leider seit 26.1

Die Anlieferung ist leider seit 26.1. bis heute 7.2. nicht erfolgt. DHL bearbeitet anscheinend wg eines Problems mit der Adresse bzw. des Adressaufklebers die Sendung immer wieder. Adresse wurde bei Beauftragung aber gesichert korrekt angegeben. Lieferung ist dann am 8.2. endlich eingetroffen. Sensor tut was er soll und entspricht nach ersten Tests den Erwartungen. Wenn nur DHL nicht wäre… in 90% der Fälle können oder wollen die es einfach nicht. Zumindest in Berlin und Umgebung. Denn der Adressaufkleber war in der Tat unversehrt, korrekt geschrieben, leserlich und auch im Original. Die Verpackung zudem komplett unversehrt. Den Versender trifft keine Schuld.

27 janvier 2024
Logo de radzeug

Réponse de radzeug

Lieber Armin,
es tut uns Leid, dass unserem Versanddienstleister DHL dieser Fehler passiert ist. Die Adresse war, wie von Dir beschrieben korrekt auf dem Versandlabel angebracht. Warum Dein Paket einmal um Berlin herumgeschickt wurde, konnten wir leider von DHL nicht erfahren.

Noté 5 sur 5 étoiles

Bestellung

Hallo,

alles sehr unkompliziert. Vor allem sehr freundliche Kommunikation. Ware wie beschrieben.

Vielen Dank

Mit freundlichen Grüßen
Patrik Gard

29 décembre 2023
Noté 5 sur 5 étoiles

Sympathisch

Unkomplizierter Bestellvorgang, super schnelle Lieferung, persönliche Visitenkarte im Paket. Jederzeit wieder.

31 décembre 2023

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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