RAF Motors A/S Avis 487

Alt tid en super service, om så det er bil køb, el bilen bare skal på værksted. Har nu købt min 3 bil hos Raf.

Jeg købte i 2022 en brugt bil hos RAF Motors og sælgeren fik solgt en 2-års garanti fra Car Garantie med, som skulle dække pludselige reparationer så længe bilen følger de foreskrevne serviceintervaller.

I 2023 opstår der en skade, som burde være dækket af garantien jf. dens betingelser, og derfor tager jeg bilen til RAF Motors' værksted, hvor beskeden er, at den ganske rigtigt var dækket af garantien. Alligevel fik jeg efter udbedrelsen af skaden en regning på flere tusinde kroner, som jeg selvfølgelig ringede ind og forhørte mig om. Her var beskeden: "Den skal du blot smide ud, det dækker garantien".

Herefter tager jeg på en længere ferie til udlandet, men når jeg kommer hjem, ligger der til min overraskelse både rykkere og inkassoskrivelse i postkassen på den regning, jeg i følge RAF-motors ellers blot skulle smide ud. Da jeg ikke kunne forstå dette henvendte jeg mig til RAF, som jeg ellers indtil da havde været glad kunde hos. Men nu var der en helt anden tone fra deres medarbejdere (og ejeren). Nu var skaden lige pludselig ikke dækket alligevel, og jeg skulle blot se at få betalt. Der var heller ikke noget at gøre ift. de urimelige inkassogebyrer, der var kommet på regningen, de havde fortalt jeg skulle smide ud.

Min brugtbilskøb hos RAF Motors har blot betydet, at jeg står med en ubrugelig garanti og en regning, der er løbet op i mange tusinde kroner mere end oprindeligt. Jeg har nu betalt alt det, RAF har presset ud af mig og kommer ikke til at være kunde hos RAF igen, og kan kun opfordre andre til at holde sig væk.

Vi har nu for 3 gang købt bil ved Raf i Horsens
Vi er så glade for deres altid søde og venlige kundeservice.
Er der et problem med bilen bliver det fixet med det samme 😁
Skal min næste bil købes der igen? Kun helt klar sige JA😊

Kunne jeg give dem flere stjerner gjorde jeg det

Welcoming and precise.
Mark and I collaborated well for a Seat Leon 1.5 TSI ST FR. The car seems to be in a very good shape, had 1 owner so it was natural we wanted it. Mark offered a good price for our exchange car, went the extra mile to accomodate our needs and finally got the new car ready with a red butterfly on the windscreen when we took it over, as well as a nice bottle of wine.

Thomas har givet fantastiske service og jeg følte 100 % tryghed ved min handel da der blev givet den tid til forklaring mv der var nødvendig. Kan kun anbefale alle at købe bil her.

Fantastisk oplevelse kommer med min gamle bil og køre med min nye bil alt bliver ordnet
God pris for den gamle .samt en god overdragelse af ny bil ,alt bliver gået igennem
På bilen samt garantier og der er tid til at
Spøger ind ,hvis der noget man ikke ved hvad er til på bilen ,virkelig en god oplevelse,
Dennis

I recommend. Very professional and very nice service, help in solving problems.
I was served by Mr. Thomas and I highly encourage you to cooperate with this seller.

Så har jeg/vi kørt en købt en ny bil ved raf en hyundai i30 fik en god behandling af Thomas som vi plejer
Og det var bil nr 4. Om det er Nikolaj eller hans far da han var der eller Thomas så er vi altid fået en god behandling

Har igen købt ny bil hos raf denne gang el bil og vi har fået en super god service de står til rådighed helt når det passer os og sørger virkelig godt for deres kunder både med hjælp og vejledning derfor har vi endnu engang handlet hos raf tusind tak i er super

Super proffesionel personale.
Mark og Thomas er nogle rigtige behagelige mennesker at handle med.
Tak for det.

Vi blev mødt af Thomas, da vi kom for at ose, og nu har vi en flot bil holdende udenfor døren. Vi blev behandlet rigtig godt fra start til slut. Tak for det!
Vi havde mange spørgsmål undervejs, men vi følte os i gode hænder hos Thomas. Der var også plads til lidt humor ind imellem, og det gjorde oplevelsen meget bedre.
Vi giver vores varmeste anbefalinger til RAF Motors A/S.

Vi har handler bil ved RAF Motors i Horsens 2 gange, og har begge gange fået en super service. Sidste bil blev handlet med Mark Lange, som hurtigt indfriede vores ønsker meget professionelt. Stor ros til ham og tak for handlen.

Virkelig god oplevelse at lease bil hos RAF. Alt faldt bare i hak på ingen tid. Super god kommunikation - og så søde, hjælpsomme og venlige mennesker i hele virksomheden.

God service, og fuldt tilfreds med at handle ved RAF. God oplevelse.

Super fin betjening ifm. leasing. God service hele vejen igennem og dejlig oplevelse ved afhentning af bilen. Kan helt klart anbefales.

Har for et par år siden købt en brugt bil hos RAF Horsens.

I forbindelse med service m.v. af den brugte bil, har jeg kun mødt stor venlighed, og hjælpsomhed hos firmaet.

Som kunde er man også jo selv ansvarlig for, at der skabes en god kontakt til firmaet.

Professionel service, bred viden, og fokus på hvad jeg som kunde har brug for, så for mig af se super god bilforhandler

God service , kan klart anbefaledes

Vi havde nogle specifikke krav til bilens udstyr og kabinefarve. I løbet af 14 dage havde RAF Skaffet os vores drømmebil. Tak for en fantastisk service.

Det er vores 4. bil vi får købt hos absolut Danmarks bedste bil center i Jylland!
- Både nede i centeret og over telefonen bliver familien og jeg altid taget godt imod og får altid en ærlig rådgivning :)
Fortryder aldrig besøget og så har de også god kaffe!