Hele nare ervaring bij de boekenhandel rapunzel (Assen)gehad. Mijn dochtertje van 4 mocht een cadeautje uitzoeken van haar oma. Dochter wou een vogeltjes fluit oma gaf aan dat ze die zou kopen. De ve... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
De winkel zit op een centraal punt in Assen. Grenzend aan diverse horeca mogelijkheden en de markt (woensdag en zaterdag) De winkel is kindvriendelijk ingericht. Met een prachtige speelruimte en genoe... Voir plus
L'entreprise a répondu
Boeken besteld tijdens de lockdown. Ze werden nog dezelfde dag mooi ingepakt aan huis bezorgd! Mijn eerdere ervaring in de winkel is ook positief, zo fijn om in rond te neuzen. Vriendelijk en perso... Voir plus
L'entreprise a répondu
Voor de drukke kerstdagen en tijdens lockdown 2 verschillende boekjes besteld. Helaas bleek dat 1 boekje niet voorradig was en hier werd ik snel over gebeld en zijn we tot een oplossing gekomen , er... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Rapunsel kinderboeken en meer is een kinderboeken winkel in Assen. Wij hebben meer dan 5000 titels op voorraad en leveren daarnaast alle beschikbare titels. Graag geven wij ook persoonlijk advies en dit doen we graag vanuit onze winkel maar ook online via de beschikbare kanalen.
Coordonnées de contact
Brink 27, 9401 HT , Assen, Pays-Bas
- 0592300788
- info@rapunsel.nl
- rapunsel.nl
3,5
Moyen
98 avis
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Boeken besteld tijdens lockdown
Boeken besteld tijdens de lockdown. Ze werden nog dezelfde dag mooi ingepakt aan huis bezorgd!
Mijn eerdere ervaring in de winkel is ook positief, zo fijn om in rond te neuzen. Vriendelijk en persoonlijk advies.
Laten we online bestellen zodat deze mooie kinderboekwinkel in Assen behouden kan blijven!
2 janvier 2021
Réponse de Rapunsel
Bedankt voor je leuke review Nicolette!, daar doen we het voor!.
We hopen jullie snel weer in de winkel te mogen ontvangen.
Snelle en persoonlijke service
Wij waren verrast door de snelle levering en ook door het persoonlijk geschreven kaartje,dat bij de bestelling zat
2 janvier 2021
Réponse de Rapunsel
Bedankt voor de 5 sterren review en fijn om te horen dat het snel en persoonlijk was.
Snel en eenvoudig besteld
Snel en eenvoudig besteld. Door de kerstdrukte bij PostNL heeft het 2 dagen langer geduurd voordat het boek in huis was, maar dat was voor ons geen probleem. Goede levering, goed verpakt, dus geen beschadigingen.
2 janvier 2021
Réponse de Rapunsel
Bedankt voor de review het was inderdaad allemaal wel spannend om op tijd te bezorgen.
Fijne kinderboekwinkel
Fijne kinderboekwinkel. Mooie boeken en spelletjes. De cadeautjes worden prachtig ingepakt. Goede service.
2 janvier 2021
Réponse de Rapunsel
Fijn om te horen Anja! wij maken er ook graag een leuk pakketje van:)
Vriendelijk en snel
Snel verzonden. Mooi boek en met een handgeschreven kaartje, super leuk!
2 janvier 2021
Réponse de Rapunsel
Bedankt voor de 5 sterren en de mooie woorden:)
Fijne afhandeling van de bestelling
Fijne afhandeling van de bestelling. Snelle reactie op gestuurde e-mail. Pakketje kwam wel later dan verwacht, maar dat kwam door de plotselinge drukte bij de postbezorging.
29 décembre 2020
Réponse de Rapunsel
Beste L. Janssen, Bedankt voor uw review het waren inderdaad bijzondere dagen en allemaal ook erg spannend of het ging lukken. Fijn om te lezen dat het verder allemaal goed is bevallen.
Goede en snelle service
26 décembre 2020
Réponse de Rapunsel
📚🚚🇧🇪
Fijn dat het ook in België snel is aangekomen.
Een geweldige winkel
Een geweldige winkel, hier moet je naartoe! Nu het door de lockdown niet kan, brengen ze de boeken persoonlijk bij je thuis (afhankelijk waar je woont) en dat is wat mij betreft een fantastische service!
26 décembre 2020
Réponse de Rapunsel
Bedankt MiriB voor de review en 5 sterren, ook fijn om te lezen dat de bezorgservice aan huis in goede smaak valt😊
Rapunsel is een winkel vol verborgen…
Rapunsel is een winkel vol verborgen schatten! De dames zijn super behulpzaam, hebben kennis van de boeken die ze verkopen en helpen met zoeken naar die ene verborgen schat!
26 décembre 2020
Réponse de Rapunsel
Wat een leuke review Agnes en zodra we weer open gaan na de lockdown dan helpen we graag weer mee met zoeken naar de verborgen schatten. Tot die tijd is het online maar ook daar helpen wij graag mee zoeken.
Fantastische boeken levering
Fantastische boeken levering: prachtig ingepakt als kado, met een leuk naamkaartje en snelle levering. Heel hartelijk dank Rob
26 décembre 2020
Réponse de Rapunsel
Bedankt voor de review en 5 sterren Rob, fijn dat jullie deze bestelling bij ons geplaatst hebben.
Altijd heel leuke boeken en spellen
Altijd heel leuke boeken en spellen. Prachtig ingepakt en dit keer persoonlijk bezorgd. Heel fijn!
26 décembre 2020
Réponse de Rapunsel
Bedankt voor de mooie woorden Aafke hier doen we het voor.
Erg klantvriendelijk
Voor de drukke kerstdagen en tijdens lockdown 2 verschillende boekjes besteld.
Helaas bleek dat 1 boekje niet voorradig was en hier werd ik snel over gebeld en zijn we tot een oplossing gekomen , er werden verschillende optie aangeboden. Volgende dag waren de boekjes in huis en erg leuk ingepakt. Gisteren weer uitgepakt en de kinderen zijn er blij mee. Bedankt
26 décembre 2020
Réponse de Rapunsel
Fijn om te horen dat de kinderen er blij mee zijn, met de voorraad zijn we op dit moment erg druk om alles nog beter in de webshop te krijgen.
Bedankt voor de mooie review.
Prima
Bestellen is makkelijk. Levering zoals afgesproken. Boeken mooi verpakt in Sintpapier. Top!
26 décembre 2020
Réponse de Rapunsel
Dankjewel Anja
Hele fijne rustige winkel met mooie en…
Hele fijne rustige winkel met mooie en bijzondere aanbod. Ook nu in de coronatijd, bestelling om 15.30 uur gedaan en 's avonds had ik het in huis. Ik ben wel woonachtig in Assen waardoor dit mogelijk is maar ik vind het een roomservice.
26 décembre 2020
Réponse de Rapunsel
Bedankt voor de 5 sterren Ina, Wat leuk dat je de bezorgservice als een roomservice ziet:)
De roomservice voor Assen blijft in ieder geval tot 19 januari 2021 beschikbaar en doen wij graag om zo toch nog contact te blijven houden.
Geweldige service/rare sticker
Geweldige service. Boeken twee dagen later aan huis gebracht. Alleen wel raar dat er in een boek een sticker zat met de naam van een school.
26 décembre 2020
Réponse de Rapunsel
Bedankt voor de review Dineke, Inderdaad wel raar dat er een sticker in het boek zat en dan ook nog op naam. Indien u het boek wil omruilen dan is dat natuurlijk gewoon mogelijk.
Top winkel
Mooie collectie kinderboeken, vriendelijk personeel, goede service en snelle levering!
Heb je een boek nodig, zeker bij Rapunzel bestellen. 👍
26 décembre 2020
Réponse de Rapunsel
Bedankt voor de review en 5 sterren Cora.
Topservice
Hele snelle levering, en dat kort voor de feestdagen! Cadeautjes waren mooi ingepakt! Complimenten!
26 décembre 2020
Réponse de Rapunsel
Dankjewel voor het compliment en de 5 sterren.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.