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Bas

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8 avis

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Noté 1 sur 5 étoiles

Real careless camera company

Real careless camera company. The company sent secondhand glass slide mounts. These were dirty, fair enough, I could’ve cleaned them, but fungus could easily be seen growing on most of the slides. If you have brought a lens from these people be careful because if they have stored the slide mounts near them, the fungus may have spread. I did not want to return them because if they had opened them, the fungus could’ve spread to their stock. I was being quite nice I thought, but they only offered to refund fully if I sent them back. WARNING! Do you not buy any secondhand lenses off them if they can’t be bothered to check for fungus. I won’t be using them for any further purchases.

5 juin 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Bought a camera from them via ebay

Bought a camera from them via ebay. Described as not working with a specific fault (which I was happy with) but otherwise in 'good cosmetic condition'. It was a heap of rubbish with physical damage to the camera making it beyond repair (it was sold as spares/repair). I contacted them and suggested a partial refund in which case I would have kept the camera for spare parts but I got no reply so returned it. They then accused me in their feedback of being dishonest. They said they responded to my message, which they didn't, and claim the camera was 'as described' which it clearly wasn't. Liars! I gave them neutral feedback which I thought was generous and they could have just accepted that and moved on but, no, they decided to denigrate me and call ME dishonest. I would strongly recommend buyers look elsewhere.

7 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Laughed out of store.

Hello. I went into the Manchester store for a graduated filter and was, more or less, laughed out of the shop by one of the staff... Either a Harrison or a Harry, sadly cannot recall exact name. He told me this did not exist as he had never heard of one. After this, and Real Camera's record of lowballing older folk like me, I will not be returning.

I will put today's date as this happened a few weeks ago.

21 mai 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent

Excellent, no nonsense service from Harry in Liverpool. Sold some gear for a fair price, received the payment as promised on the same day. Will consider buying in future as it looks like they have a great range of equipment and know what they are talking about. Thanks again.

6 août 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Bought a 24-70mm F2.8 lens for a quite…

Bought a 24-70mm F2.8 lens for a quite a lot of money and it had a fault despite them telling me it had a full check. I had started using it after their grace period so wanted to charge for fixing it.
Won't use again.

13 janvier 2023
Avis spontané

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