Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

3,2

Moyen

TrustScore 3 sur 5

6 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Really good!

Really good website and range of products - our dogs love your K2 Yak Chews, and the Wolfclip makes life walking them so much easier. Great service - thanks!

6 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Sent incorrect items, 6 weeks late and refuse to pay return postage.

Ordered some dog toys on 20th December. Order wasn't posted out until 31st January, meaning I didn't receive them until the beginning of February. 3 of the 4 items were incorrect and didn't match what I'd ordered. I contacted customer service who were extremely rude and told me they wouldn't pay for return postage when I asked to return for a refund.

17 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Had a choice of pink ball or yellow

Had a choice of pink ball or yellow. Clicked on pink but yellow one arrived. Small print says colour received may vary. Why do they let you order one that isn’t in stock. Would not recommend or buy from them again.

4 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Company cares more for their profits than your pet

I placed my order on the 12th with next day delivery. An item on the order stated preorder, however it never gave any indication on how long it could have taken. This could have been a week, a month or several month delay.

Rather than processing the order and sending the in stock items. They will hold everything back so that you end up running out of food, just so that can save themselves an extra delivery fee.

I won't be using this company again after this and would recommend anyone out there to purchase from an alternative store instead that should hopefully have more compassion for animals.

19 septembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super quick delivery

Super quick delivery, ordered 2nd Aug (Saturday) and delivered the next day - even though it was a Sunday, and by Royal Mail. I didn't choose any sort of expensive delivery option, this was just the default.

Well packaged, and well priced - the dog treats I chose were cheaper than from a well known Pet shop.

3 août 2025
Avis spontané

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L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

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