Bardzo uprzejmy Lekarz, wyrozumiały, kulturalny, ekspresowa konsultacja. Był drobny błąd w recepcie, zgłosiłem prośbę o korektę i wszystko odbyło się może w 10 minut czego się nie spodziewałem, otrzym... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Absolutnie polecam. Żadnych problemów, szybki kontakt z lekarzem, recepta w mig. Dwa razy korzystałam w nagłej przypadłości i nikt nie robił ze mnie głupka, jak w firmie m..span, gdzie kazali wysyłać... Voir plus
Zwykli oszuści - zapłacisz za usługę i cisza - zależało mi na czasie potrzebowałem antybiotyku ... po 12 godzinach jakieś telefony z zastrzeżonego numeru - niczym telemarketing... lepiej udać się do... Voir plus
Bardzo dobre doświadczenie. Szybko, sprawnie i skutecznie. Recepta na leki wystawiona. Zaoszczędzony czas na dodzwonienie się do Przychodni i wizytę u lekarza rodzinnego. Szczerze polecam.
A répondu à 50 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Niedokładnie, zrealizowane zamowienie
W pierwszym mailu nie było recepty. Dopiero po upomnieniu się dosłali w drugim mailu, przez ich błąd tylko sters
Nie polecam zamiast recepty dostałam…
Nie polecam zamiast recepty dostałam zalecenie lekarza i informacje że nie można było się skontaktować. Nikt do mnie nie zadzwonił ani nie zwrócił pieniędzy
Zwykli oszuści
Zwykli oszuści - zapłacisz za usługę i cisza - zależało mi na czasie potrzebowałem antybiotyku ... po 12 godzinach jakieś telefony z zastrzeżonego numeru - niczym telemarketing... lepiej udać się do rodzinnego stracić godzinę i pozałatwiać co potrzeba .
Potrzebowałam przedłużenia recepty
Potrzebowałam przedłużenia recepty . Konsultacja się nie odbyła. Była tylko odmowa. Brak zwrotu środkow.
Nie polecam.
Nie dałabym nawet tej gwiazdki. Ale nie ma innej firmy by się wypowiedzieć. Pisałam wielokrotnie o zwrot pieniędzy na maila i sms-sa ale brak kontaktu.
Szczerze Polecam
Po raz kolejny korzystałam z Receptovo, i jestem bardzo zadowolona. Pani doktor zadzwoniła w ramach konsultacji, miła, uprzejma i pomocna. Polecam wszystkim, którzy potrzebują e-recepty, cała procedura trwała może 10 minut i kod otrzymałam sms-em
Pani lekarz bardzo miła
Pani lekarz bardzo miła, uprzejma, dopytywała.
Natomiast natrafiłem też na pana który dzwoni po osobach chyba za karę nieuprzejmy niemiły, jak ci nie pasuje to zmień prace człowieku.
NIEZWROTOVO
Owszem, na portalu RECEPTOVO można w sposób relatywnie prosty otrzymać receptę. Pomimo tego, zachęcam do korzystania z innych stron tego typu - takich, które w przypadku odmowy/przeciwwskazań ku wystawieniu recepty - po ludzku i uczciwie zwracają środki. Tutaj niestety o uczciwości, możemy mówić jedynie w formie gorzkiego żartu, gdyż wszelkie pieniądze przepadają bezpowrotnie.
Naruszenie praw konsumentów – odmowa zwrotu za niewykonaną teleporadę (bez jasnej informacji przed zakupem)
Nie polecam w ogóle korzystania z usług Receptovo – straciłam pieniądze za usługę, która nigdy nie została wykonana, a firma ignoruje moje argumenty prawne i odmawia zwrotu.
Zamówiłam teleporadę na platformie, zapłaciłam pełną kwotę – na etapie składania zamówienia nie zostałam poinformowana w żaden sposób, że lekarz będzie dzwonił z numeru zastrzeżonego, a ja muszę odblokować tego typu połączenia u operatora. Informacja ta przyszła dopiero w SMS-ie rano dnia następnego (po zawarciu umowy i płatności) – za późno, żeby mogłam się przygotować.
W efekcie nie udało mi się odebrać połączenia (próby z zastrzeżonego numeru, który nie mogłam odbierać), a teleporada nie odbyła się.
Skontaktowałam się z firmą z prośbą o zwrot kwoty, wyjaśniając, że ukrycie tak istotnej informacji tylko w regulaminie (a nie na etapie zamówienia) narusza art. 6 Ustawy o prawach konsumenta, a zapisy o braku zwrotu są niedozwolonymi klauzulami (art. 385³ KC). Odpowiedzią była tylko cytowanie tych właśnie niejasnych zapisów z regulaminu – bez uwzględnienia moich argumentów. Po mojej ostatniej wiadomości firma zakończyła kontakt i nie odpowiada.
Straciłam pieniądze za nic, a firma nie respektuje praw konsumentów. Nie polecam nikomu ryzykować! Jeśli zdecydujesz się korzystać, sprawdź dwa razy, czy wszystkie warunki (nawet te ukryte) są dla Ciebie dostępne. Koniecznie zaplanuj sobie cały poranek, przedpołudnie, południe, popołudnie (pracują do 20, więc musisz być non stop pod telefonem, a oddzwonić się nie da, bo - numer prywatny). Najlepiej weź urlop na odbieranie ich połączeń :) Inaczej stracisz pieniądze na niewykonaną usługę. To tak jakby kurier odmówił dostarczenia paczki, bo trzy razy zadzwonił dzwonkiem, a nikogo nie było w domu, więc paczkę wyrzucił i oznaczył "dostarczone". Lekarz to nie jest jakiś nadczłowiek i powinien traktować pacjenta z należytym szacunkiem. Jeśli on nie odbiera telefonu wystarczy napisać na czacie. W tej firmie polityka kontaktu zależy od "widzimisię" lekarza i jego foszków, samopoczucia i fanaberii.

Réponse : Receptovo
Absolutnie polecam
Absolutnie polecam. Żadnych problemów, szybki kontakt z lekarzem, recepta w mig. Dwa razy korzystałam w nagłej przypadłości i nikt nie robił ze mnie głupka, jak w firmie m..span, gdzie kazali wysyłać historię choroby i jakieś stare recepty.
Pomimo że w ofercie są leki których…potrzebuję.
Pomimo że w ofercie są leki których potrzebowałem (Nie zostały mi wypisane mimo dopłaty). Przedstawiłem kartę pacjenta ostatnią receptę 3 miesiące wstecz .Mam problem i niepotrzebnie wydane pieniądze. Jestem za granicą i przyjechać mogę tylko do Apteki jak najbliżej granicy i tylko wyłączenie w sobotę.

Réponse : Receptovo
Profesjonalne podejście do pacjenta
Profesjonalne podejście do pacjenta. Lekarz bardzo empatyczny. Na koniec dostałam recepty wraz z zaleceniami. Polecam serdecznie.
Polecam
Polecam! Receptę można otrzymać nawet w niedzielę. Po konsultacji lekarz zaproponował mi leki. Wszystko trwało nie więcej niż 20min. Na pewno wrócę tu jeszcze 😊
Profesjonalna obsługa i szybka…
Profesjonalna obsługa i szybka realizacja. Firma godna zaufania!
Bardzo dobre doświadczenie
Bardzo dobre doświadczenie. Szybko, sprawnie i skutecznie. Recepta na leki wystawiona. Zaoszczędzony czas na dodzwonienie się do Przychodni i wizytę u lekarza rodzinnego. Szczerze polecam.
Receptovo.pl to fantastyczny serwis
Receptovo.pl to fantastyczny serwis, który oferuje szybki i wygodny sposób na uzyskanie e-recepty. Proces zamawiania jest bardzo prosty i intuicyjny. Wszystko odbywa się sprawnie i profesjonalnie. Polecam każdemu kto potrzebuje e-recepty bez wychodzenia z domu.
Polecam - 10/10
Bardzo uprzejmy Lekarz, wyrozumiały, kulturalny, ekspresowa konsultacja. Był drobny błąd w recepcie, zgłosiłem prośbę o korektę i wszystko odbyło się może w 10 minut czego się nie spodziewałem, otrzymałem poprawna wersje. Lek bezproblemowo wybrany. Osobiście jestem bardzo zadowolony z prowadzonych usług telemedycznych serwisu i najprawdopodobniej skorzystam ponownie :)
Błyskawiczny wywiad
Błyskawiczny wywiad, recepta w 15 minut. Bardzo dziękuję
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.







