Recharge.fr Avis 20 237

TrustScore 4 sur 5

4,0

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 1 707 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients trouvent le site très simple d'utilisation et apprécient la rapidité avec laquelle ils reçoivent leurs recharges ou codes par e-mail, souvent de manière instantanée. Beaucoup soulignent la variété des produits proposés et la facilité de trouver ce qu'ils cherchent, ce qui rend l'expérience d'achat fluide et efficace. Le service est généralement perçu comme fiable et pratique, permettant aux utilisateurs de réaliser leurs achats sans se déplacer. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes avec des codes de recharge non valides ou déjà utilisés, ou n'ont pas reçu de confirmation de traitement de leur demande. Quelques personnes ont également signalé des retards dans la réception des codes, ce qui peut être préoccupant lorsque des sommes importantes sont engagées, et ont mentionné des difficultés à obtenir des remboursements pour des produits non fonctionnels.

Ce dont les gens parlent le plus

User experience

Les gens signalent des expériences positives avec l'expérience utilisateur, la décrivant comme simple,... Voir plus

Service

Les clients notent constamment des expériences positives avec le service, le décrivant comme rapide, efficace... Voir plus

Website

Les clients expriment une grande satisfaction concernant le site web, le décrivant comme simple, rapide et... Voir plus

Product

Les utilisateurs décrivent des interactions ambigues avec le produit, certains exprimant leur satisfaction... Voir plus

Payment

Les consommateurs trouvent le paiement ambigu, certains signalant des problèmes tels que des prélèvements... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Recharge reçu rapidement par mail. Je commande plusieurs fois par mois mais vraiment dommage qu'a chaque fois que je reçois un code réduction il ne soit utilisable que sur une date qui nous soit imp... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Bonne expérience au global, hormis l'attente concernant la réception des chèques cadeaux qui a pris environ 5 heures. Aucune confirmation du bon traitement de ma demande entre temps, cela peut être di... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Très bien mais dommage qu il n y est de récompense de fidélité c est lanceuse chose que je pourrais rapprocher sinon c est parfait et tres simple

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Comment se fait-il que, régulièrement, apparaissent des messages de maintenance. Vraies ou fausses ? J'aimerais une réponse claire à ce sujet.

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. 1 des 4 meilleures entreprises de la catégorie Opérateur de réseau mobile
  2. 8 des 11 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur de service de jeux
  3. 7 des 8 meilleures entreprises de la catégorie Grossiste en lunettes
  4. 11 des 15 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de musique
  5. 7 des 11 meilleures entreprises de la catégorie Entreprise de télécommunications

À propos de Recharge.fr

Écrit par l'entreprise

Recharge.fr est le site internet de référence pour acheter facilement et rapidement votre recharge, carte prépayée ou carte cadeau en ligne. Rechargez votre crédit d’appel mobile parmi plusieurs opérateurs téléphoniques en France en seulement 30 secondes. Offrez-vous également une carte bancaire prépayée, une carte prépayée de jeu ou encore une carte cadeau Musique, TV & Apps en seulement quelques clics. Le paiement est possible avec un compte Paypal ou par carte bancaire (CB, Visa, Mastercard, Maestro). Après l'achat, votre code numérique s'affiche sur votre écran et vous recevez également votre recharge par e-mail. Quelle que soit votre envie du moment, Recharge.fr a la carte prépayée pour vous.

Recharger du crédit toujours et partout sur Recharge.fr

Écrit par l'entreprise

Nous sommes à votre écoute !
Une question ou un souci avec votre commande ? Contactez-nous directement à support@recharge.fr pour que nous puissions vous aider au pus vite. Il n'a pas de problèmes, que des solutions :)
Rapide et simple
Êtes-vous pressé ? Commander du crédit se fait en 30 secondes. Vous recevrez le code directement par e-mail. Donc commandez le crédit dont vous avez besoin quand vous en avez besoin !
Payer en toute sécurité
Si vous faites des achats en ligne, votre sécurité est toujours extrêmement importante. C'est la raison pour laquelle il est possible de payer par exemple avec PayPal, Carte Bancaire et Visa. La commande de votre crédit préféré se fait non seulement vite, mais aussi en toute sécurité.
Grand choix
Voulez-vous recharger votre crédit d'appel, augmenter le temps de jeu de votre jeu préféré ou acheter un beau cadeau de dernière minute ? Sur Recharge.fr, vous pouvez trouver le bon crédit pour chaque personne et pour chaque occasion.

Coordonnées de contact

4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

20 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

mitigé

je suis satisfait de la présentation et de la facilité de l'achat sur ce site
je ne suis pas satisfait parce que le site m'avait envoyé un bon de réduction de 2,5€ avec un code et quand j'ai voulu m'en servir lors de mon achat le code a été refusé et donc la remise aussi alors que j'étais bien dans les temps pour en bénéficier.

29 mai 2026
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Réponse de Recharge.fr

Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre bon d'achat. Chez Recharge.fr, nous prenons ce genre de problèmes très au sérieux. Nous vous invitons à contacter notre service client pour obtenir de l'aide. Vos commentaires nous aident à améliorer nos services. Cordialement, Recharge.fr

Noté 4 sur 5 étoiles

Juste un bémol avec les frais...

Juste un bémol avec les frais...
Les frais sont-ils fixes ou varient-ils en fonction du montant de la recharge ?

22 mai 2026
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Réponse de Recharge.fr

Merci pour votre avis et d'avoir noté notre service! Nous sommes désolés que les frais vous aient posé problème. Nous nous efforçons toujours d'offrir le meilleur service possible à nos clients. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à contacter notre service client. Cordialement, Recharge.fr

Noté 1 sur 5 étoiles

la carte que j ai envoyer a une amie…

la carte que j ai envoyer a une amie quand elle a voulue entrée le code la carte a ete deja utilsée voila le message qu elle a recu

30 mai 2026
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Réponse de Recharge.fr

Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre ami a rencontré une erreur indiquant que le code avait déjà été utilisé. Soyez très vigilant, car ce type de situation est généralement le signe d'une arnaque en ligne.
Nous vous recommandons vivement de vous méfier des personnes qui se font passer pour votre ami sur Internet, car les escrocs piratent souvent des comptes de réseaux sociaux ou créent de faux profils pour inciter les gens à acheter et à partager des codes numériques. Comme les codes fonctionnent exactement comme de l'argent liquide, une fois les chiffres communiqués, les fonds sont immédiatement débités et ne peuvent être ni récupérés ni remboursés. S'il s'agit d'une personne que vous ne connaissez qu'en ligne, ou si le comportement d'un véritable ami vous semble soudainement inhabituel, veuillez vérifier son identité via un canal sécurisé et distinct avant d'acheter ou de partager d'autres codes. 🛡️ Recharge.fr

Noté 1 sur 5 étoiles

Je me suis ft arnaquer

Je me suis ft arnaquer

28 mai 2026
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Réponse de Recharge.fr

Bonjour,
Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez été victime d'une tentative d'escroquerie. Sachez que les codes numériques fonctionnent exactement comme de l'argent liquide : dès qu'un code est communiqué à quelqu'un en ligne, les fonds sont immédiatement débités et ne peuvent être ni récupérés ni remboursés.
Nous vous recommandons vivement de cesser immédiatement toute communication avec cette personne et de ne plus lui envoyer ni codes ni argent. Si vos coordonnées bancaires ont été compromises ou si vous constatez des prélèvements non autorisés, veuillez contacter votre banque sans tarder afin de sécuriser votre compte. Nous vous recommandons également vivement de signaler cette activité frauduleuse à la police locale afin de vous protéger. 🛡️ Recharge.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

très bien

très bien . merci à toute votre équipe

1 juin 2026
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Réponse de Recharge.fr

Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre service. Vos mots généreux font vraiment notre journée 😄 Merci pour votre soutien! Cordialement, Recharge.fr

Noté 1 sur 5 étoiles

Les frais de paiement sont Trop cher

Les frais de paiement sont Trop cher

31 mai 2026
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Réponse de Recharge.fr

Merci pour vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que vous trouvez nos frais de paiement élevés. Vos remarques nous aideront à améliorer nos services. Pour toute autre question ou préoccupation, n'hésitez pas à contacter notre service client pour obtenir de l'aide. Cordialement, Recharge.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

Très simple d’utilisation

Très simple d’utilisation, réception des codes ultra rapide et installation très facile. Tout se fait en un tour de main !!

31 mai 2026
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Réponse de Recharge.fr

Merci beaucoup pour votre avis positif! C'est toujours un plaisir de voir que nos clients apprécient la simplicité et la rapidité de notre service. Nous sommes là pour vous rendre la vie plus facile! ✨ Cordialement, Recharge.fr

Noté 4 sur 5 étoiles

Pratique et rapide mais reste trop cher…

Pratique et rapide mais reste trop cher en terme de charge supplémentaire

31 mai 2026
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Réponse de Recharge.fr

Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service pratique et rapide ! Nous comprenons que les frais de service supplémentaires puissent vous sembler élevés. Ces frais sont nécessaires pour couvrir les coûts liés au traitement des différents moyens de paiement sécurisés et pour maintenir l'infrastructure requise pour la livraison instantanée, 24h/24 et 7j/7, de vos codes numériques. Nous nous efforçons toujours d'être totalement transparents en affichant tous les frais avant que vous ne finalisiez votre achat, et nous apprécions sincèrement vos commentaires, car nous continuons à travailler pour vous offrir le meilleur service possible. 📑 Recharge.fr

Noté 3 sur 5 étoiles

Voici ma réponse !!!!

Vous envoyez des messages ,avec des bons de réductions , mais ou sont ils ?

30 mai 2026
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Réponse de Recharge.fr

Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec nos bons d'achat. Pour résoudre ce problème, nous vous recommandons de contacter notre service client afin d'obtenir de l'aide. Vos commentaires nous aident à améliorer nos services. Cordialement, Recharge.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

Très fiable

Très fiable

31 mai 2026
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Réponse de Recharge.fr

Merci beaucoup pour votre avis positif! Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez notre service fiable. N'hésitez pas à revenir pour tous vos rechargements et achats de cartes digitales! 😄✨ Cordialement, Recharge.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

J'aide une bonne amie en France c'est…

J'aide une bonne amie en France c'est grâce a vous qu'elle se porte bien sa maladie n'évolue plus et je vous en suis très reconnaissant

30 mai 2026
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Réponse de Recharge.fr

Nous sommes ravis d'entendre que nous avons pu vous aider à soutenir votre amie en France. 😄 Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que nos services vous soient utiles. Merci beaucoup pour votre retour positif ! Si vous avez besoin d'aide à l'avenir, n'hésitez pas à contacter notre service client. Cordialement, Recharge.fr

Noté 1 sur 5 étoiles

Je n ai pas reçu mes codes sur 2…

Je n ai pas reçu mes codes sur 2 commandes

29 mai 2026
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Réponse de Recharge.fr

Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu vos codes. Pour résoudre ce problème, veuillez contacter notre service client, qui se fera un plaisir de vous aider. Vos commentaires sont précieux et nous aident à améliorer nos services. Merci de nous avoir contactés. Cordialement, Recharge.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide sécurité je recommande

Rapide sécurité je recommande

30 mai 2026
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Réponse de Recharge.fr

Merci beaucoup pour votre commentaire positif et votre recommandation! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la rapidité et la sécurité de nos services. ✨🔒 Continuez à profiter de nos produits numériques. Cordialement, Recharge.fr

Noté 1 sur 5 étoiles

Service incompétent

J ai acheté un coupons impossible de m en service sfr le refuse ça fonctionne pas.

31 mai 2026
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Réponse de Recharge.fr

Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec notre service. Vos commentaires sont importants pour nous, car ils nous aident à améliorer nos services. Pourriez-vous contacter notre service client afin d'obtenir de l'aide ? Nos conseillers se feront un plaisir de vous aider. Cordialement, Recharge.fr

Noté 1 sur 5 étoiles

La carte steam a été déclarée redeemed

La carte steam a été déclarée redeemed
Donc impossible de l utiliser.
Et aucun contact avec le service client qui n a pas enregistré ma réclamation pour refuser d enregistrer le numéro de la commande inscrit sur l envoi de la carte.
Même numéro que celui de la facture

30 mai 2026
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Réponse de Recharge.fr

Bonjour,
D'après la capture d'écran que vous nous avez fournie, il apparaît clairement que vous êtes la cible d'un escroc. Vous avez communiqué vos codes Steam et PaysafeCard à une personne en ligne, et celle-ci vous trompe en prétendant que ces codes ne fonctionnent pas, alors qu'en réalité, elle les utilise elle-même.
Les codes numériques fonctionnant exactement comme de l'argent liquide, dès que vous communiquez ces numéros à quelqu'un en ligne, les fonds disparaissent instantanément et ne peuvent être ni récupérés ni remboursés par nos soins.
Nous vous recommandons vivement de cesser immédiatement toute communication avec cette personne. Veuillez ne plus lui envoyer de codes ni d'argent. Nous vous conseillons fortement de signaler cette activité frauduleuse à la police locale et de prendre des mesures pour protéger vos informations personnelles afin de rester en sécurité en ligne. 🛡️ Recharge.fr

Noté 2 sur 5 étoiles

Les récompenses inutile c'est reporté et on y pense plus

Les récompenses offertes sont reportés dans le temps et ne sont valables qu'une journée. On y pense plus au bout d'un moment

30 mai 2026
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Réponse de Recharge.fr

Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de notre système de récompenses. Vos commentaires sont très précieux pour nous, car ils nous aident à améliorer nos services. Si vous rencontrez des problèmes avec nos récompenses ou si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à contacter notre service client. Nous sommes toujours là pour vous aider et faire en sorte que votre expérience avec Recharge.fr soit la meilleure possible. Cordialement, Recharge.fr

Noté 2 sur 5 étoiles

J'ai pas pu faire ma modalité de…

J'ai pas pu faire ma modalité de paiement et je nais pas reçu la carte

28 mai 2026
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Réponse de Recharge.fr

Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de votre paiement et que vous n'avez pas reçu votre carte. Vos commentaires sont précieux pour nous et nous aident à améliorer nos services. Pour résoudre ce problème, nous vous recommandons de contacter notre service client afin d'obtenir de l'aide. Nous sommes à votre disposition 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Cordialement, Recharge.fr

Noté 1 sur 5 étoiles

Bonjour vous m'avez prélevé sur mon…

Bonjour vous m'avez prélevé sur mon compte bancaire je ne sais ni qui vous êtes ni pourquoi. De ce fait je fait contacter le service des fraudes de ma banque

28 mai 2026
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Réponse de Recharge.fr

Bonjour,
Nous comprenons que la présence d'un prélèvement inconnu sur votre relevé bancaire puisse vous inquiéter. Si vous ne reconnaissez pas cette transaction et n'avez jamais utilisé notre service, il est fort probable que votre carte de paiement ou vos coordonnées bancaires aient été compromises et utilisées de manière frauduleuse par un tiers non autorisé.
Soyez assuré que Recharge.fr est un revendeur en ligne légitime de codes prépayés numériques et de cartes-cadeaux. Nous ne prélevons jamais d'argent automatiquement et n'appliquons jamais de frais non autorisés ; un prélèvement de notre part n'a lieu que lorsqu'une personne saisit manuellement ses coordonnées bancaires pour finaliser un achat sur notre site web.
🛡️ Recharge.fr

Noté 1 sur 5 étoiles

pas contente du tu suite a un demande…

pas contente du tu suite a un demande de remboursement de 10euro impossible de de^poser et de me rembourser

28 mai 2026
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Réponse de Recharge.fr

Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre expérience avec Recharge.fr. Pour toute question concernant les remboursements, nous vous recommandons de contacter notre service client, qui sera en mesure de vous aider. Vos commentaires sont importants pour nous et nous aideront à améliorer nos services. Cordialement, Recharge.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

promotions avec plus de crédit…

Il y a souvent des promotions le crédit est sans limite de temps lorsque on le verse sur google pay après ca sers pour payer des factures par exemple des extensions pour garder les photos

28 mai 2026
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Réponse de Recharge.fr

Merci beaucoup pour votre évaluation positive! Nous sommes ravis que vous profitiez de nos promotions et de la flexibilité de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide. Cordialement, Recharge.fr

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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