Reco Avis 

195
TrustScore 3.5 sur 5

3,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Litar ej på Reco då de manipulerar recensionerna och ej har något skydd gentemot företagarna. Lagen om skydd mot förtal och diskriminering fungerar ej! Jag vet av en nära vän att Reco är anmälda rä... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Upplever att Reco har engagerade medarbetare som hjälper oss som företag att få in kundomdömen på ett smidigt sätt. Känns bra att man fokuserar på att man skall skicka förfrågningar till alla kunder s... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ett enkelt sätt att samla in omdömen. Mitt system kommunicerar med Reco som bjuder in mina kunder att ge ett omdöme. Jag behöver inte göra något och omdömen kommer in löpande efter att jag har fakture... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Vi har varit användare av RECO i över 8 månader. Att bjuda in kunder och ge dem chans att skriva om sina upplevelser om vår service är bra. Dels är det viktigt så att andra kan känna sig trygga n... Voir plus


Coordonnées de contact

  • Industrigatan 2A, 112 46, Stockholm, Suède

  • reco.se

3,6

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

195 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 90 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,6

Tous les avis

(195)

76 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Loser vilket s äNI är.

Loser vilket sföretag NI är.. Opsis NI menar NI är ett företag🖕

10 juin 2024
Avis spontané
Logo de Reco

Réponse de Reco

Hej Sanna. Utifrån det du skrivit är det svårt för oss att förstå detaljerna bakom ditt omdöme, men vi vill gärna reda ut det tillsammans med dig.

Hör av dig till oss på kundtjanst@reco.se, så hjälper vi dig att gå igenom vad som hänt och hur vi kan förbättra oss framåt.

Noté 5 sur 5 étoiles

Vårt första bilköp hos Auto House i…

Vårt första bilköp hos Auto House i Frillesås. Mycket trevligt bemötande både i telefon och på plats. Vi återkommer mer än gärna när det blir dags för bilbyte.

25 avril 2024
Avis spontané
Logo de Reco

Réponse de Reco

Hej! Härligt att höra om ert positiva bilköp hos Auto House – men vi kan se att det här omdömet inte gäller Reco utan dem. För att det ska hamna rätt är det Trustpilots ansvar att hjälpa dig vidare.

Noté 1 sur 5 étoiles

Pay2win som nån annan skrev

18 mars 2024
Avis spontané
Logo de Reco

Réponse de Reco

Hej Carl Magnus,

Vi vill vara tydlig med att betalning aldrig påverkar vilka omdömen som publiceras på Reco. Alla kunder har rätt att lämna ett omdöme, så länge det finns en faktisk kundrelation till företaget och innehållet följer våra medlemsvillkor.

Ett omdöme tas endast bort om det bryter mot våra villkor eller om vi inte kan styrka att en kundrelation har funnits

Noté 1 sur 5 étoiles

Reco kräver bankID

Reco kräver bankID. Onödigt
Vill inte strössla med den på nätet.

13 mars 2024
Avis spontané
Logo de Reco

Réponse de Reco

Hej! Jag förstår att BankID kan kännas lite krångligt ibland. Men vi använder det av en ända enkel anledning: BankID är en av Sveriges allra säkraste metoder för identitetskontroll.

Genom att kräva BankID kan vi vara helt säkra på att det alltid är en riktig person bakom varje omdöme. Det gör att både du och andra kan lita på att omdömena på Reco är äkta och pålitliga – även om det kan kännas som ett extra steg.

Noté 1 sur 5 étoiles

Varning!

Varning!

Använd INTE Reco.se!
De publicerar HELA ditt namn så att det går att spåra vem du är. Detta kan få katastrofala konsekvenser för den som lämnar omdöme. Man kan inte själv gå in och ändra sitt användarnamn och man kan inte själv ta bort sitt konto.
Sämsta betyg!

9 mars 2024
Avis spontané
Logo de Reco

Réponse de Reco

Hej Mikael, tack för att du delar dina synpunkter.

När man lämnar ett omdöme på Reco behöver det verifieras med BankID. Det gör vi för att säkerställa att varje omdöme kommer från en riktig person – och då hämtas det namn som är kopplat till BankID. På Reco visas alltid för- och efternamn, aldrig mer än så.

Skulle det mot förmodan följa med ett mellannamn eller något du inte vill visa öppet kan du alltid kontakta oss på kundtjanst@reco.se, så hjälper vi dig att korrigera det.

På det sättet kan både du och andra känna er trygga med att omdömena på Reco är äkta och pålitliga – samtidigt som din integritet respekteras.

Noté 1 sur 5 étoiles

Utpressningsförsök.

Utpressningsförsök.
Dom sätter dåliga omdöme som verifierat kund som inte är en kund men bara skriver dåliga omdöme i sitt eget utpressningsförsök.
Sedan tar dom bort bra omdöme från faktiska kunder.
Reco vill ha betalt av företaget för "rådgivning" hur man får bra omdöme.

4 mars 2024
Avis spontané
Logo de Reco

Réponse de Reco

Hej Stephan Ewertt,

Jag förstår att du är upprörd och vill gärna förtydliga hur Reco fungerar. Ett omdöme tas endast bort om det saknas en kundrelation till företaget som recenserats, eller om innehållet bryter mot våra medlemsvillkor.

Vi publicerar aldrig falska omdömen för att utpressa företag, och betalning påverkar inte heller vilka omdömen som ligger kvar på Reco.

Vårt fokus är att ge stöd och rådgivning till företag som vill samla in omdömen från alla sina kunder för att skapa en så nyanserad bild som möjligt. Det är helt frivilligt och påverkar inte bedömningen av tidigare eller befintliga omdömen.

Hör gärna av dig till oss på kundtjanst@reco.se
om du har fler frågor om hur vi arbetar.

Noté 1 sur 5 étoiles

Ligger på gastro på Danderyd

Ligger på gastro på Danderyd, legat i 3 dygn. Helt plötsligt säger dom att dom vill ha en ny pat. Här kommer dom inte heller när man ringer.

25 février 2024
Avis spontané
Logo de Reco

Réponse de Reco

Hej! Vi kan se att det här omdömet inte gäller Reco utan Danderyds sjukhus. När omdömen hamnar fel är det Trustpilots ansvar att se till att de placeras rätt. Du får gärna kontakta deras support så det blir rätt.

Noté 1 sur 5 étoiles

VVS-TEMA VARNING!

Jag vill varna för detta företag som installerade en frånluftsvärmepump hos oss för ca 2 år sedan. Sedan installation har det varit upprepade fel på pumpen resulterande i att vi tidvis inte haft någon värme eller varmvatten i huset, vatten som läckt ut över hela tvättstugegolvet mm. Då vi kontaktat dem vid fel får vi ett otrevligt bemötande och ingen hjälp. Vi har därmed kontaktat andra firmor som hjälpt oss resulterande i reparationskostnader för 25 000 kr. Nu har en av dessa firmor hittat grundproblemet som visar sig vara felaktig installation. Slang för tappvatten har använts i värmesystemet vilket den inte är avsedd för. Detta resulterar i att pumpen inte fungerar och att avlagringar i pumpen bildas vilket är skadligt. VVS-Tema vägrar åter igen att hjälpa oss med reparation och reparationskostnader. Bemötandet är genomgående fruktansvärt otrevligt, hånfullt och nära hotfullt. Jag vill varna alla konsumenter för dem och självklart kommer vi ta ärendet vidare till försäkringsbolag och Allmänna Reklamationsnämnden.

19 janvier 2024
Avis spontané
Logo de Reco

Réponse de Reco

Hej! Vad vi kan läsa har du haft en tuff upplevelse med VVS-Tema. Tyvärr har ditt omdöme hamnat på fel företag – det gäller inte Reco, men det är här du har skrivit det. Egentligen borde omdömet ha flyttats till rätt företag, men det verkar som att Trustpilot har låtit det ligga kvar.

För att det ska hamna rätt behöver du kontakta Trustpilots support. Vill du däremot lämna ditt omdöme om VVS-Tema här på Reco kan du enkelt söka upp företaget på reco.se och skriva ditt omdöme där. Då ser vi till att det blir rätt.

Noté 5 sur 5 étoiles

Jag rekommenderar Dentle varmt!

Dentle elektriska tandborste. Jag rekommenderar den mycket varmt. Den borstar tänderna riktigt rena och tar även bort tandsten, som jag har haft mycket besvär med. När man är väldigt trött på kvällen och orkar inte ens tänka på tandborstning, behöver man inte göra något annat än att ha på Dentle tandborsten tandkräm, trycka på startknappen och hålla borsten mot tänderna, Dentle gör allt jobb själv och får tänderna fräscha och rena! Tandborsten håller även koll på tiden, så att man borstar tänderna exakt i 2 minuter. Den har tre olika hastigheter. För mig känns det mycket bättre med tandborstningen nu och tänderna är fräscha, rena och mycket vitare. Jag kan möta världen med ett fint vitt leende!

10 décembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Var varsam !

Var varsam !
Hej, jag heter Axel Rosenberg och är arkitekt. Jag jobbade hos Stadionarkitekter i 19 år och hjälpte bla till med att ta hand om deras framtid digitalt.

Det är väl ok men med en mycket svajig och osäker ledning och liten förmåga till att förvalta kompetens, leder det ju till sämre arkitektur och villkor och resultat för beställare.

Säkert pga ignorans men det kan ju lösas om man har insikt och dynamik som inte beror av krav.

Svårt läge då man följer strömmen så gott det går, men helt klart reducerande, produktivt, och i slutändan betydligt sämre resultat för beställaren.

Stor rädsla och fegt ansvarstagande borgar än mer för sämre resultat för beställare och då även brukare enligt mig.

En typ av prostitution mga arkitekter lider av i Sverige och ingen vågar säga något om.

Synd då det går att utvecklas.

Men skönt att få prova något nytt och märka den stora skillnaden.
Därför blir betyget bara 1*

Det som vore bra för dom är att ta sina resurser på mer allvar och åtsidosätta sin ignorans. Det är ju svårt om man just är ignorant. Men man kan ju försöka enligt mig.

Det kanske dom har försökt göra men det är för sent

Att det tog 19 år för mig att förstå är sorgligt men sant och kan förhoppningsvis leda till att dom får det bättre och att kunderna får det dom skall

/RA RosenbergArkitekter ™

28 novembre 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Fruktansvärt bök för att försöka lämnad…

Fruktansvärt bök för att försöka lämna omdöme. Först verifiera e-post fast jag är inloggad. Sedan BankID. Därefter felmeddelande att det inte funkar; och då tas all text bort. Börja om från början och det funkar ändå inte. Ofta är man ju på dåligt humör redan från början och inte blir det bättre av allt stök och bök med att lämna en dålig recension.

7 novembre 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Jasses bil!

Jasses bil!
Bra bemötande.trevlig personal .och helt felfria bilar som dom har till salu,köpte en A5 quattro som helt perfekt ,går som en klocka jättenöjd över den och servicen man fick av personalen och dom var så hjälpsamma.5 +++++ till Jasses bil

19 octobre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Reco är en klassisk pay2win-sida

Reco är en klassisk pay2win-sida. De företagen som betalar mest kommer också få bäst omdömen. Skrev ett negativt omdöme som betett sig väldigt illa, där jag omgående blev kontaktad och ifrågasatt om jag var en riktig person och haft kundkontakt... trots att jag verifierat mig med mobilt BankID.

Mitt omdöme togs bort så att det betalande företaget kunde fortsätta ha sitt höga omdöme. Larvig sida som numera har 0 trovärdighet.

29 septembre 2023
Avis spontané
Logo de Reco

Réponse de Reco

Hej, jag förstår verkligen att det känns frustrerande om ditt omdöme har tagits bort – särskilt om du faktiskt varit kund men inte haft möjlighet att visa upp underlag. Vi vet att det ibland kan vara svårt – alla har inte kvar kvitton, fakturor eller dokumentation – och det har vi förståelse för. Därför försöker vi alltid hitta andra sätt att bekräfta en kundrelation, till exempel genom mejlväxling, avtal eller annan form av kontakt som visar att relationen funnits.

Vi vill samtidigt vara tydliga med att betalning aldrig påverkar vilka omdömen som får ligga kvar på Reco. Alla företag – betalande eller inte – behandlas på samma sätt.

Vi uppskattar verkligen att du delar dina tankar, för det ger oss möjlighet att förklara hur vi arbetar och varför.

Noté 1 sur 5 étoiles

Inte konsumenternas bästa i fokus

"Omdömessidan" Reko har vad jag förstår avtal med diverse företag mest i marknadsföringssyfte för dessa företag. Jag uppfattar det inte som att konsumenternas intresse av att få rättvisande bild av dessa företag står i fokus.
En telefonförsäljare från ett av dessa företag ringde och gav sken av att göra en undersökning.
I slutändan visade det sig att jag skulle få ett par mycket exklusiva tandborstar som tack för hjälpen. Med den lilla haken att dessa tandborstar som jag verkligen inte efterfrågat skulle kosta mig tusentals kronor. Den trevliga försäjaren försäkrade mig att det absolut inte var fråga om något fuffens. Han tyckte att jag skulle kolla upp företagets utmärkta betyg på reko.se.
Tur att det finns andra omdömessidor.
Med det sagt, som företagare kan säkert ett avtal med reko vara att rekommendera i marknadsföringssyfte. Kanske.

21 septembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

KÖP ALDRIG ETT KÖK FRÅN GDS HTH KÖK

KÖP ALDRIG ETT KÖK FRÅN GDS HTH KÖK

I deras iver att sälja iväg kök, så glöms kunden bort så snart köket eller delar av köket har kommit innanför deras dörr. Min sambo och jag bestämde oss för att göra det själv och köpa ett kök från HTH kök. Deras koncept lät jättebra, vi har inte tummen mitt i hand(det här ska vi klara av). Billigare, eftersom vi inte anlitar snickare som ska göra det…. Massor av fördelar. Såhär gick det
1. Förseningar
2. Fel längd på bänkskivor.
3. Fel luckor till lådor
4. Extremt dålig instruktioner hur man ska sätta ihop köket.

5. Hth kök Kungens kurva duckar ansvar och vågar inte ha möte med oss angående hur vi ska ersättas, butikschefen låter en annan anställd skicka iväg ett mail, där det framgår att ett möte är inte nödvändigt.

8 septembre 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Tre killar från Guldhedens…

Tre killar från Guldhedens Flyttexpress, Johan,Henke,Klämberg. Flyttade mitt bohag ifrån Thn-Bohus. Allt arbete att flytta både tunga möbler otympligt skåp,Bäddsoffa osv gick bra! Allt gick så lekande lätt för de visste o kunde verkligen sitt jobb.O inte blev det sämre med deras goda humör o glimten i ögat.

14 juin 2023
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus