Je tiens à compléter mon avis publié il y a 2 jours sur ma grosse déception sur l'utilisation du logiciel. En effet, celui-ci n'a pas fonctionné ( je ne reviendrais pas dans les details) mais je tiens... Voir plus
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Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Bonjour J'ai acheté hier ce produit pour tenter de récupérer des fichiers sensibles effacés par erreur. le logiciel m'a bien retrouvé tout ce que j'avais effacé ces derniers jours mais les plus imp... Voir plus
L'entreprise a répondu
La tuile que l'on redoute tous... Disparition des fichiers lors de l'importation. Je remets dans mon appareil photo : Pas d'image. J'ai pu récupérer toutes les photos de la veille et le logiciel est r... Voir plus
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je ne doute pas que wondershare est fiable et très professionnel, mais j'ai fait un achat de logiciel dans le désespoir et demande le remboursement seulement après quelques heures, j'espère que l'éq... Voir plus
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Recoverit is a leading data recovery software known for its impressive 99.5% success recovery rate. It can fully restore deleted files, videos, photos, and over 1000 other file formats from more than 2000 storage devices, including SD cards, HDDs, external drives, crashed computers, and various operating systems like Windows, Mac, NAS, and Linux. Additionally, it offers advanced features for repairing corrupted videos and photos. When it comes to recovering your valuable data, Wondershare Recoverit is the ultimate choice.
Coordonnées de contact
10th floor, 5D, Shenzhen Software Industrial Base, Haitian 2nd Rd, Nanshan District, Shenzhen, Guangdong, P.R.China 518057, 518057, Shenzhen, Chine
- +86-755-8666-5000
- media@wondershare.com
- recoverit.wondershare.com
4,6
Excellent
6 k avis
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Réponse de Wondershare Recoverit
Thank you for your positive feedback on our software! We are thrilled to hear that it has been helpful for you.
Our team is committed to continuously improving the software and providing the best user experience possible. If you have any suggestions or need further assistance, please don't hesitate to reach out. Thanks again for your support!
J'ai pu récupérer pratiquement tous mes…
J'ai pu récupérer pratiquement tous mes fichiers
5 juillet 2025
Réponse de Wondershare Recoverit
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pu récupérer presque tous vos fichiers. Nous continuerons à travailler dur pour vous offrir le meilleur service.
Simple et efficace
5 juillet 2025
Réponse de Wondershare Recoverit
Merci pour votre retour positif sur notre logiciel ! Nous sommes ravis qu'il vous ait été utile. N'hésitez pas à nous contacter pour toute assistance.
Beaucoup de photos récupérées
Toujours super de pouvoir récupérer des photos après une erreur
2 juillet 2025
Réponse de Wondershare Recoverit
Merci pour votre retour positif! Nous sommes ravis que Recoverit ait pu vous aider à récupérer vos photos. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide supplémentaire.
Photographe professionnel
Photographe professionnel, de retour au studio après une séance de photo grossesse en extérieur, impossible de lire la carte CF.
et grâce au logiciel Wondershare, j'ai tout récupérer, MERCI ...
1 juillet 2025
Réponse de Wondershare Recoverit
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que Wondershare vous ait aidé à récupérer vos données. N'hésitez pas à nous contacter pour toute assistance.
Excellent programme de récupération
Excellent programme de récupération. Un grand MERCI j'ai retrouvé toutes mes photos 13'000 JPG.
30 juin 2025
Réponse de Wondershare Recoverit
Merci pour votre retour positif sur notre programme de récupération! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pu retrouver toutes vos photos. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide supplémentaire.
Bon produit !
Récupère plutôt bien.
Se plante de temps en temps sans explication, mais fini toujours par fonctionner.
29 juin 2025
Réponse de Wondershare Recoverit
Merci pour votre retour positif sur notre produit! Nous sommes ravis qu'il vous ait été utile. Nous prenons note de votre commentaire sur les plantages et travaillons à améliorer cela. Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter. Merci encore pour votre soutien!
Réponse de Wondershare Recoverit
Merci pour votre retour positif sur notre produit ! Nous sommes ravis qu'il vous ait satisfait. N'hésitez pas à nous contacter pour toute assistance.
Réponse de Wondershare Recoverit
Merci pour votre retour positif sur notre logiciel! Nous sommes ravis d'apprendre qu'il a été utile pour vous. N'hésitez pas à nous contacter pour toute assistance supplémentaire.
Rapide et efficace
Rapide et efficace !
logiciel conforme aux attentes
récupération de vidéos d'une carte SD.
26 juin 2025
Réponse de Wondershare Recoverit
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que le logiciel ait répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter pour toute assistance.
super outil
25 juin 2025
Réponse de Wondershare Recoverit
Merci pour votre retour positif sur notre logiciel ! Nous sommes ravis qu'il vous ait été utile. N'hésitez pas à nous contacter pour toute assistance.
J'ai supprimé plus de 60000 photos…
J'ai supprimé plus de 60000 photos d'enfance par erreur et j'ai réussi à toutes les récupérer, plus ou moins triées. Veillez à agir vite après suppression, et utiliser un autre disque que celui d'ou viennent les photos. J'étais un peu septique mais tout à fonctionné à merveille. Un peu cher cependant.
23 juin 2025
Réponse de Wondershare Recoverit
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que Recoverit ait pu vous aider à récupérer vos précieuses photos. N'hésitez pas à nous contacter pour toute assistance supplémentaire.
Vous avez sauvé des souvenirs irrecupérables
Merci J'ai hésité à payer pour récupérer ces vidéos d'une superbe journée que j'ai effacé sans m'en rendre compte.J'ai franchi le pas avec incertitude sur le résultat et je suis vraiment heureuse de l'avoir fait MERCI
23 juin 2025
Réponse de Wondershare Recoverit
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pu récupérer vos précieux souvenirs. Votre satisfaction est notre priorité.
Payant
Payant , vous annonces un serviice gratuit , après 5heures d'analyse , je dois payé pour récupérer mes fichiers , sans même pouvoir vérifié si ceux ci n'ont pas été endommagé.
Le prix de la récupération est exhorbitant , alors que des services similaire sont eux VRAIMENT gratuit.
Pour le prix qui est beaucoup trop cher face au service similaire gratuit , il ne mérite pas plus d'une étoile.
22 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Wondershare Recoverit
Merci de nous avoir fait part de votre expérience avec Recoverit. Nous comprenons vos préoccupations et vous remercions d'avoir pris le temps de nous en faire part.
Nous souhaitons clarifier quelques points concernant le logiciel et ses fonctionnalités :
1. Fonctionnalités de la version gratuite: La version gratuite de Recoverit offre toutes les fonctionnalités de la version Recoverit Essential. Elle vous permet d'analyser, de prévisualiser et de récupérer des fichiers. Bien que la taille des fichiers récupérables soit limitée à 100 Mo pour la version Windows, cette limitation permet aux utilisateurs de tester les fonctionnalités du logiciel avant de souscrire un abonnement.
2. Aperçu des fichiers: Avant d'acheter, vous pouvez prévisualiser les fichiers récupérés afin de vous assurer qu'ils sont intacts et prêts à être récupérés. Cela vous permet de vérifier l'intégrité de vos fichiers avant de passer à l'étape suivante.
3. Version Recoverit Pro: Pour les utilisateurs ayant besoin de récupérer de grandes quantités de données, la version Recoverit Pro offre une récupération illimitée de fichiers sans restriction de taille. Il est conçu pour gérer des besoins de récupération importants, notamment des gigaoctets de fichiers.
Nous comprenons vos inquiétudes concernant les prix et la disponibilité d'alternatives gratuites. Bien que certains services se présentent comme gratuits, ils présentent souvent des limitations ou des compromis en termes de fonctionnalités. Recoverit est conçu pour offrir une solution complète et professionnelle de récupération de fichiers, garantissant une gestion sécurisée et efficace de vos données.
Vos commentaires concernant les prix et l'expérience utilisateur sont précieux et nous les avons partagés avec notre équipe produit pour évaluation, dans le cadre de nos efforts continus d'amélioration de nos services.
Tout simplement génial !
22 juin 2025
Réponse de Wondershare Recoverit
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une excellente expérience avec notre produit. Nous continuerons à travailler dur pour vous offrir le meilleur service.
Réponse de Wondershare Recoverit
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une excellente expérience avec notre produit. 😊
Simple rapide et fiable
Simple rapide et fiable. J'ai pu récupéré des photos sur une carte sd que j'ai formaté (formatage rapide). Je suis ravi.
18 juin 2025
Réponse de Wondershare Recoverit
Merci pour votre retour positif! Nous sommes ravis que Recoverit ait pu vous aider à récupérer vos photos. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide supplémentaire.
Ça fait des miracles j'ai juré.
Ça fait des miracles j'ai juré.
J'ai 2 rushs de 30 minutes corrompus IN-DI-SPEN-SABLES, c'est la mort du projet (pas le miens et produit en plus) Grosse panique et je me fais sauver par Recoverit ! Merci la team, merci les devs <3
17 juin 2025
Réponse de Wondershare Recoverit
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que Recoverit a pu sauver votre projet. Merci pour votre soutien ! <3
Commande n° AD1779966646850953233
Commande n° AD1779966646850953233
Bonsoir,
Je souhaite partager mon expérience avec cette société. J’ai acheté leur logiciel après que ma femme ait retrouvé notre clé USB contenant les photos et vidéos de notre mariage, malheureusement devenues illisibles. Espérant récupérer ces souvenirs précieux, j’ai souscrit à un abonnement d’un mois après avoir lu plusieurs avis positifs.
Le logiciel a bien détecté les fichiers lors de l’analyse, mais malheureusement, il m’est impossible de les visualiser : les images semblent endommagées ou nécessitent un lecteur spécifique. J’ai donc contacté le service client pour obtenir de l’aide, puis demandé un remboursement en expliquant clairement la situation.
Malgré mes démarches et le fait que le logiciel ne m’a pas permis de récupérer mes fichiers comme promis, ma demande a été simplement clôturée, sans solution proposée. C’est décevant, d’autant plus que ces souvenirs ont une valeur sentimentale inestimable.
Je ne conteste pas le montant (54 €), mais je refuse de payer pour un produit qui ne m’a pas apporté satisfaction. Le manque de considération du client est regrettable, tout comme l'absence de garantie "satisfait ou remboursé" pourtant souvent évoquée.
13 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Wondershare Recoverit
Merci d'avoir partagé avec nous votre expérience détaillée concernant l'achat de notre logiciel. Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous faire part de vos préoccupations et regrettons profondément que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, notamment compte tenu de la valeur sentimentale des fichiers que vous espériez récupérer.
Concernant vos demandes de remboursement, nous avons examiné votre dossier et souhaitons apporter quelques éclaircissements :
1. Demande de remboursement initiale :
La première demande a malheureusement été rejetée pour manque d'informations. Nous n'avons reçu qu'une capture d'écran montrant le fichier corrompu, ce qui ne nous a pas fourni suffisamment de détails pour traiter votre remboursement ni pour examiner le problème technique en profondeur. Nous vous encourageons toutefois à signaler le problème via notre canal de commentaires afin que l'équipe technique puisse évaluer la situation plus en détail dans l'e-mail de notification.
2. Deuxième demande de remboursement :
Votre deuxième demande a été automatiquement clôturée conformément à la procédure standard de remboursement des frais et une notification par e-mail a été envoyée pour ce problème.
Si les fichiers récupérés semblent corrompus, nous avons généralement besoin des éléments suivants pour que notre équipe technique puisse mener une enquête approfondie :
- Confirmation que la version du logiciel utilisée est la plus récente.
- Fichiers journaux du logiciel pour analyser le processus de récupération.
- Fichiers corrompus spécifiques pour une analyse plus approfondie.
Notre équipe d'assistance vous contactera prochainement par e-mail pour vous fournir des conseils de dépannage et des instructions pour collecter les informations nécessaires. Dès réception, notre équipe technique traitera votre problème en priorité et s'efforcera de trouver une solution.
Nous vous remercions de votre patience pendant la résolution de ce problème. Votre satisfaction est notre priorité et nous ferons de notre mieux pour vous aider.
Nous vous remercions de votre compréhension et de nous donner l'occasion de répondre à vos préoccupations.
RECUP / SD
Avec RECOVERIT j'ai pu récupérer des photos et des vidéos sur une carte SD, alors que ces fichiers étaient inaccessible à partir du lecteur de carte habituelle. Super ! Merci.
15 juin 2025
Réponse de Wondershare Recoverit
Merci pour votre retour positif sur Recoverit! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pu récupérer vos photos et vidéos. N'hésitez pas à nous contacter pour toute assistance supplémentaire. Merci encore!
L’expérience Trustpilot
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