Redokasa Avis 593

TrustScore 4.5 sur 5

4,7

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Noté 5 sur 5 étoiles

Ho comprato da loro la sedia la sedia imbottita GHIBLI…semplicemente fantastica! Molto elegante, comoda! Tempi di spedizione…molto veloci! In una sedia mancava un tappino, l’ho segnalato ed in t... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

disponibilità e chiarezza da parte dell'azienda che risponde alle richieste in modo esaustivo e tempestivo. Pecca solo il corriere a cui l'azienda si appoggia: ci hanno consegnato il prodotto acquista... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Velocità e cortesia nel rispondere a tutte le domande prima dell'acquisto. Spedizione celere e imballaggio perfetto. Prodotto di buona qualità corrispondente alla descrizione. Consigliato.

Noté 5 sur 5 étoiles

Salve, innanzitutto devo farvi i complimenti sull'imballaggio perché una precisione accurata cosi non l'avevo mai vista ! top! Per quanto riguarda le sedie tutto come previsto nell'ordine, belle e ro... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de meubles

Écrit par l'entreprise

Redokasa è una giovane realtà pugliese che grazie alla passione per l’arredo vuole valorizzare tutti gli ambienti della nostra casa. I nostri prodotti sono frutto di una continua ricerca di nuovi materiali e tecnologie per soddisfare le esigenze dei nostri clienti. La nostra Vision è incentrata sullo sviluppo del rapporto con il cliente. La Mission consiste nell’andare alla ricerca dell’eccellenza, proponendo prodotti che siano di qualità eccelse e dal design accattivante.


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

593 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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Noté 5 sur 5 étoiles

Vorrei dire grazie al ragazzo che ci ha…

Vorrei dire grazie al ragazzo che ci ha consegnato la poltrona gentile e molto disponibile ,la poltrona montata ,comoda e maneggevole 👍

10 décembre 2025
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Réponse : Redokasa

Grazie mille, siamo contenti che il nostro lavoro venga apprezzato. Teniamo tanto sia alla qualità dei prodotti che ad assicurare la miglior esperienza d'acquisto per il cliente!

Noté 5 sur 5 étoiles

molto soddisfatti dell'acquisto

siamo molto soddisfatti dell'acquisto, la poltrona new orleans è molto bella e ben rifinita, gentilissimo il personale di redokasa e preciso nella spedizione

1 décembre 2025
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Grazie mille, siamo contenti che il nostro lavoro venga apprezzato. Teniamo tanto sia alla qualità dei prodotti che ad assicurare la miglior esperienza d'acquisto per il cliente!

Noté 5 sur 5 étoiles

Azienda sera

Azienda sera, che ha risposto ai nostri quesiti sullo sgravio fiscale.
Il corriere ha chiamato prima di arrivare in modo di poterci organizzare e l'ha posizionata con il transpallet,la confezione intatta e la poltrona ben confezionata, è stato semplice montare i pezzi, è proprio bella come da video.

28 novembre 2025
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Réponse : Redokasa

Grazie mille, siamo contenti che il nostro lavoro venga apprezzato. Teniamo tanto sia alla qualità dei prodotti che ad assicurare la miglior esperienza d'acquisto per il cliente!

Noté 5 sur 5 étoiles

Abbiamo acquistato una poltrona relax

Abbiamo acquistato una poltrona relax. Tutto gestito in maniera eccellente. Spedizione rapida e senza problemi. Consiglio di acquistare presso questa ditta giovane ed emergente.

27 novembre 2025
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Grazie mille, siamo contenti che il nostro lavoro venga apprezzato. Teniamo tanto sia alla qualità dei prodotti che ad assicurare la miglior esperienza d'acquisto per il cliente!

Noté 5 sur 5 étoiles

Sedie che hanno soddisfatto le mie aspettative…

Sedie che hanno soddisfatto le mie aspettative , belle robuste e moderne.
Tempi e modalità di consegna perfetti.

24 novembre 2025
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Grazie mille, siamo contenti che il nostro lavoro venga apprezzato. Teniamo tanto sia alla qualità dei prodotti che ad assicurare la miglior esperienza d'acquisto per il cliente!

Noté 5 sur 5 étoiles

Prodotto davvero ben fatto e conforme…

Prodotto davvero ben fatto e conforme alle caratteristiche indicate sul sito. Il personale davvero disponibile sia in fase di pre che post vendita. Lo consiglio.

12 novembre 2025
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Grazie mille, siamo contenti che il nostro lavoro venga apprezzato. Teniamo tanto sia alla qualità dei prodotti che ad assicurare la miglior esperienza d'acquisto per il cliente!

Noté 5 sur 5 étoiles

Poltrona New Orleans ottima

Abbiamo comprato per mia madre la poltrona New Orleans ed è stato un buon acquisto perché è molto comoda e, per le caratteristiche che ha, il rapporto qualità/prezzo è ottimo.

31 octobre 2025
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Réponse : Redokasa

Grazie mille, ci fa piacere sapere che vi siate trovati bene con la poltrona acquistata!

Noté 5 sur 5 étoiles

Consegna puntale e tavolo in perfette condizioni

Consegna puntuale e tavolo in perfette condizioni. Si monta facilmente e ha una linea elegante e pulita. Siamo molto contenti dell'acquisto

6 novembre 2025
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Réponse : Redokasa

E noi siamo molto contenti di leggere queste parole, grazie mille!

Noté 5 sur 5 étoiles

Poltrona dal rapporto qualità/prezzo…

Poltrona dal rapporto qualità/prezzo eccellente.
Molto comoda la due motori con pacco batterie, permette l’utilizzo anche in punti lontani da prese di corrente.

5 novembre 2025
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Réponse : Redokasa

Grazie mille per il feedback!

Noté 5 sur 5 étoiles

Ottima esperienza,sito consigliato

Ho comprato una Poltrona Alzapersone di ottima qualita'a prezzo molto competitivo,ampia scelta di prodotti,molto buona la comunicazione con il servizio clienti,spedizioni rapide con imballaggio sicuro.

5 novembre 2025
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Réponse : Redokasa

Grazie mille, siamo contenti che il nostro lavoro venga apprezzato. Teniamo tanto sia alla qualità dei prodotti che ad assicurare la miglior esperienza d'acquisto per il cliente!

Noté 5 sur 5 étoiles

Disponibilità e competenza

Prima dell'acquisto ho avuto risposte esaurienti dal servizio clienti, poi la consegna è avvenuta in tempi rapidi. Molto soddisfatto della poltrona acquistata.

29 octobre 2025
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Grazie mille, siamo contenti che il nostro lavoro venga apprezzato. Teniamo tanto sia alla qualità dei prodotti che ad assicurare la miglior esperienza d'acquisto per il cliente!

Noté 2 sur 5 étoiles

Esperienza relativa, dopo acquisto non ho avuto risposte su alcune mie richieste

Esperienza negativa, l’azienda si occupa del cliente solo prima dell’ordine dopo spariscono. Il mio non era un problema tecnico riguardo il prodotto quindi non richiedevo assistenza per quel motivo ma per altro. Ovvero: ricevendo decine di email con richiesta feedback ho scritto loro più volte (all'indirizzo ufficiale che forniscono, non rispondendo alle email generate in automatico bensì scrivevo direttamente a loro dove prima dell’ordine hanno sempre risposto) chiedendo cortesemente di non inviarmi tutte quelle email ma non si sono MAI degnati di un riscontro o di rispondere. Dopo molti giorni di continue email ’spazzatura’ ricevute e dopo non aver ricevuto alcuna loro risposta, ho dovuto fare feedback negativo per questo motivo, non per il prodotto di cui al momento mi astengo in quanto da verificare. Sarebbe bastata una loro risposta per non arrivare a questa recensione anche perchè mi fa pensare che dopo l’acquisto il cliente non venga più considerato.
Aggiornamento: Grazie per la risposta ma forse non ci siamo capiti o evidentemente non avete letto bene la recensione. Nel redigerla, ho precisato che non ho risposto all'invio automatico delle email che mi arrivavano in continuazione ma bensì ho scritto più volte all'indirizzo da voi fornito (infoatredokasa.it) e dove prima dell'ordine avete sempre risposto. Posso capire che no vi sia arrivata una richiesta ma non dieci....In ogni caso dovreste controllare bene questa storia dell'invio automatico, dovreste programmarlo (o chi per voi) per far inviare UNA richiesta di rilasciare feedback e non 100 soprattutto per chi lo ha già fatto (basta controllare) altrimenti può essere molto fastidioso. Ma il mio disappunto è dovuto alle mancate risposte, solo per quello altrimenti il mio giudizio sarebbe stato positivo viste anche le modalità di spedizione rapidissime. Comunque rivedo mio giudizio da 1 stella a 2 perchè non riguarda il prodotto (ancora impossibile da giudicare vedremo nel tempo) ma solo mancate risposte.

9 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse : Redokasa

Salve, il sistema di invio di richiesta recensioni non è gestito direttamente da noi ma da una piattaforma esterna, per cui le mail inviate in risposta a noi non arrivano. E' comunque possibile annullare l'iscrizione alla newsletter tramite il taso presente in basso alla mail per non ricevere alcuna ulteriore richiesta. Speriamo comunque che si trovi bene con i prodotti acquistati e rimaniamo a vostra completa disposizione per ulteriori necessità.

Noté 4 sur 5 étoiles

Poltrona Bilbao buona nel complesso.

Azienda/Sito chiaro nell'esposizione dei prodotti completo di tutte le caratteristiche e soprattutto delle misure degli articoli per un utilizzo domestico.

Poltrona Bilbao buona nel complesso, migliorabili le ruote del sistema "roller system", con un tipologia di ruote più grandi per una manovrabilità più scorrevole e "leggera" negli spostamenti.

Inoltre la funzione recliner delle gambe dovrebbe essere completamente indipendente dal recliner schienale lasciando quest'ultimo completamente indipendente ed immobile dal primo.

Poltrona Bilbao buona nel complesso.

6 octobre 2025
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Réponse : Redokasa

Salve, la ringrazio innanzitutto per il feedback e prendiamo ovviamente nota di quanto detto sulle ruote. Per quanto riguarda il secondo punto, preciso che non si tratta di una caratteristica del modello acquistato ma è una caratteristica propria di tutte le poltrone motorizzate per assestamento delle stesse in fase di sollevamento della pediera. Rimaniamo sempre a sua disposizione per chiarire qualsiasi dubbio!

Noté 5 sur 5 étoiles

Tutto ok

Tempi di consegna rapidi e prodotto conforme alla descrizione. Anche l’assistenza ben presente. Grazie

29 septembre 2025
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Réponse : Redokasa

Grazie mille, siamo contenti che il nostro lavoro venga apprezzato. Teniamo tanto sia alla qualità dei prodotti che ad assicurare la miglior esperienza d'acquisto per il cliente!

Noté 5 sur 5 étoiles

Esperienza molto positiva!

Esperienza molto positiva!
Abbiamo acquistato una Poltrona elettrica relax a 2 motori Berlino con Roller System e siamo rimasti davvero soddisfatti.
Personale attento, disponibile e scrupoloso, sempre pronto a rispondere a tutte le domande.
La qualità del prodotto e del servizio è stata così efficiente che ne abbiamo acquistata un’altra!
Consigliatissimo!

26 septembre 2025
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Réponse : Redokasa

Grazie mille, siamo contenti che il nostro lavoro venga apprezzato. Teniamo tanto sia alla qualità dei prodotti che ad assicurare la miglior esperienza d'acquisto per il cliente!

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