RedZilla.de Avis 128

Katastrophaler Retourenprozess.
Schlechter Kundenservice.

Parfum kam undicht an, 5 Tage und viele Emails später, musste ich auf eigene Kosten zurücksenden. Obwohl ein Produktfehler vorlag. Schlechte Kommunikation und ein inakzeptabeles Ergebnis. Nie wieder redzilla. Achtung ⚠️ auch nicht über ebay oder kaufland bei denen kaufen, das Ergebnis bleibt gleich schlecht.

Das im 06/24 über Amazon gelieferte Eau de Toilette war Fake. Die Sache wurde scheinbar über Amazon geklärt, doch jetzt kamen 2 Mahnungen direkt von der Firma.

Achtung vor Kauf, sonst kann es sein, nach Rücksendung würden Sie stark überrascht. Diese Firma akzeptiert
die Rücksendung,wenn die Ware nicht berührt war, die Düfte entspricht man nicht der Beschreibung, daher das Geld einfach weg. Am besten zu meiden, Abstand zu halten. Also, erlaubt sich nur die Verpackung beschauen.

Habe leider ein gefälschtes Parfum erhalten. Wenigstens gab es ohne Diskussionen Geld zurück und auch Rückversand wurde bezahlt. Dennoch absolut keine Empfehlung, bestellt dort nicht.

Leider mußte ich bei meiner ersten Bestellung feststellen, daß es sich um ein Fake-Parfüm handelt.
Ich kann das deshalb so genau sagen, weil ich zum einen diesen Duft schon seit Jahren verwende und zum anderen, weil ich noch einen Rest vom Original im Flakon hatte. Zudem habe ich mittlerweile bei einem anderen Shop bestellt und da das Original erhalten. Es sind mir sofort deutliche Duftunterschiede, auch mit Bezug auf die Intensität aufgefallen und der Duft vom RedZilla Parfum ist bereits nach 5 Minuten verschwunden.
Keine Kaufempfehlung!

Die Lieferung selber war zügig und ging ordnungsgemäß vonstatten.

Die Parfüms sind Fake und nicht Original!
Obwohl sie durch Amazon verkauft wurden.

FINGER WEG, ES HANDELT SICH UM BETRUG!!!

Zuverlässigkeit, schnelle Lieferung, freundliche Mitarbeiter

Nachdem ich einen Duft bei Redzilla bestellt habe, den ich sehr gut kenne, musste ich beim Öffnen und Testen des Produkts feststellen, dass es eine Fälschung ist, das Parfüm nur nach Alkohol riecht und selbst dieser Geruch verflog nach wenigen Minuten. Ich habe eine Rücksendung umgehend veranlasst, nun verlangt der Shop von mir 20 Prozent des Kaufpreises. So ein dreistes Vorgehen habe ich bis jetzt noch nie erlebt. Ich werde diesen Vorfall an den entsprechenden Instanzen melden. Derartige Ware darf erst gar nicht verkauft werden.

Habe eine hochwertige Creme zum günstigen Preis gekauft. Beim Auspacken fiel mir auf, dass Tiegel bereits geöffnet war. Nach ein paar Tagen unangenehme Duftentwicklung. Die Creme kann ich wegwerfen. Jetzt beim Kontakt wird "bedauert", ohne Karton sei nichts mehr zu machen. Wer hebt denn bitteschön den Karton einer Tagescreme auf?
Beim Andeuten meiner Enttäuschung über Service und Weitergabe meiner Erfahrung wird mit Brief vom RA gedroht.

Seriöse große Shops tauschen sofort um. Und schätzen Kunden!
Nie wieder!

Verschickt falsches Produkt und will es dann nicht zurück nehmen. Läuft

Leere Verpackung ohne Inhalt bekommen, Geld weg. Reklamation sinnlos, spielen auf Zeit mit Rückerstattung. Geld kommt nie retour. Kein seriöses Unternehmen, Finger weg!

Katastrofa!!!! Sehr schlecht. Die sagen eine Preis dann später kommt ein E-mail mit weniger Geld

Angeboten habe ich ein iphone für 1300€ nach 2 Tagen kam ein gegenenagebot für 1220€ für ein neues ungeöffnetes iphone 14 pro max. 80€ Abzug wegen angeblichen Marktpreise. Da fühlt sich sich verarscht.

Ich habe das Handy zurückverlangt und es wurde die falsche Adresse drauf geschrieben. Würde der Postbote mich nicht kennen hätte jetzt jemand anders das iphone.

Super unprofessionell!

Schnelle Lieferung und hochwertige Handschuhe, wie beschrieben

Einfacher Bestellprozess,schnelle Lieferung und gut verpackte Ware.Bin sehr zufrieden.

Einfache und klare Bestellung von Original Produkten zu einem hervorragendem Preis. Verschiedene Zahlungsmöglichkeiten, schön wäre direkt per EC/GiroPay Abbuchung.
Schnelle und problemlose Lieferung.
Immer sehr gute Erfahrung mit RedZilla, immer gern wieder .. Weiter so und wirklich empfehlenswert.

Schnelle Lieferung, gute und umweltfreundliche Verpackung (auch nicht überdimensioniert). Fortlaufend Informationen zum Bestellstatus (gerade zu Weihnachten wichtig) und Ware einwandfrei. Ich würde dort wieder bestellen.

Ware kam wie beschrieben an, schnelle Lieferung und guter Service.

Gute Produkte zum günstigen Preis, schnelle Lieferung und OHNE Versandkosten ab 15€, weiter so !