Hi there, Our flight was delayed by 7 hours, and Refundio handled everything perfectly. They managed to secure our compensation in about a month and a half. After receiving the success notification,... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Dle letecké společnosti žádost zamítnuta, ale díky refundiu se vše vyřešilo, a peníze za zpožděný let nám byly vráceny. Milá komunikace, vše bez problémů, snadné pokyny. Moc děkujeme za první a hned t... Voir plus
Uplne uzasny team , ktory mi pomohol ziskat naspat peniaze za letenku od leteckej spolocnosti . Let meskal vyse 6 hodin , cize som mala narok na odskodnenie, tak somrefundio poziadala o pomoc . O... Voir plus
Spoločnosť ma kontaktovala a veľmi rýchlo reagovali. Pravidelne ma informovali o postupe v mojom prípade, čo sa práve deje a aké sú časové predpoklady vybavenia. Dokonca, keď som si nevšimla formulár... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Were you left stranded at the airport due to a delayed or cancelled flight? Don't fret! We've got your back. Our hassle-free service takes care of all the legwork for you. Simply provide us with your flight details, and we'll investigate if you're entitled to compensation - completely free of charge. But that's not all. If we discover that you have a legitimate claim, we'll offer you an advanced payment within a single day. That's right, no more waiting for weeks on end or risking a time-consuming legal battle. You will receive your compensation in advance. At Refundio, we're committed to providing our customers with a stress-free experience. That's why we've made it our mission to offer a service that takes the headache out of flight delays and cancellations. So, next time you find yourself stuck in an airport with a cancelled or delayed flight, remember Refundio - we're here to help.
Coordonnées de contact
République Tchèque
- air@refundio.eu
- refundio.eu
A répondu à 90 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Refundio did a great job
Refundio sa sami proaktivne ozvali, vsetko odkomunikovali a vybavili. Ja som im davala jedine moje suhlasy a potrebne info. Dakujeme za kompenzaciu.
Refundio proactively contacted us, communicated everything and took care of it. I only gave them my consent and the necessary information. Thank you for the compensation.
Refundio - quick financial compensation for a delayed flight. …
Refundio helped me obtain financial compensation for a delay of more than 5 hours on my holiday flight. Everything went smoothly, the instructions were clear, and the refund process was quick. The compensation we received significantly reduced the cost of our holiday, which made up for the several hours we spent waiting at the airport.
Super zkušenost s touto společností
V létě jsme byli na dovolené v Bulharsku , náš zpáteční let měl zpoždění přes 4 hod . Při příletu do Prahy jsme byli oslovení touto společností že máme nárok na kompenzaci a že nám pomůžou toto právo vymáhat. Po předešlé zkušenosti rok staré s jinou společnosti s obdobným problémem ( let zpožděn z Burgas ) o více než 4 hod tak jsme neuspěli jsem byl skeptický. No a nakonec má skepce byla zbytečná protože odškodnění nám bylo uznáno a vyplaceno . Děkujeme.
Thank you
After one year of communication directly with Smartwings, we were not sucesfull. Communication with Refundio was fast and clear. Thank you.
Veľmi pekne ďakujeme
Veľmi pekne ďakujeme. Pár mesiacov trvalo vybavenie kompenzácie, ale oplatilo sa! Vrelo Refundio odporúčam!
Refundion took care of everything and…
Refundion took care of everything and after few months of waiting I got my money. Great services!
Spokojnosť s profesionalitou aj prístupom…
Spoločnosť ma kontaktovala a veľmi rýchlo reagovali. Pravidelne ma informovali o postupe v mojom prípade, čo sa práve deje a aké sú časové predpoklady vybavenia. Dokonca, keď som si nevšimla formulár na požiadavku vyplatenia sumy, ktorá mi mala byť vrátená, kontaktovali ma a záležitosť sme veľmi rýchlo vybavili. Celá komunikácia a prístup boli veľmi profesionálne a korektné.
Musím firmu Refundio moc pochválit a…
Musím firmu Refundio moc pochválit a jsem moc ráda že jsem si vybrala právě ji, letecká společnost mě poslala někam a vůbec nekomunikovala, tak jsem oslovila právě Refundio a spor za nás vyhráli i když jsem tomu pak už moc nevěřila. Za nás veliký dík a nebojte se Refundio oslovit je to parta profesionálů. Moc děkujeme 🙏🏻🍀😊
Vynikající rychlá pomoc
Děkuji moc za pomoc při řešení vzniklé situace. Skvělá komunikace, rychlé vyřízení. Ani jsem v refundaci nedoufala, po prvotni odpovědi od letecké společnosti. Velké díky, jsem moc spokojená.
Responsive & successful
They always answered quite quickly to my inquiries. Though the refund process took 1.5 years, finally they managed to get some compensation from a non-EU carrier.
Refundio riešilo 4 hodinové meškanie…
Refundio riešilo 4 hodinové meškanie lietadla našej 3 členskej rodine. Postup bol jednoduchý všetko vybavili a letecká spoločnosť nás odškodnila. Za nás super služba.
Good service
odškodnění za zpožděný let
Společnost Refundio mohu vřele doporučit. Vše řešeno rychle, v českém jazyce, komunikace srozumitelná. Odškodnění již mám na účtu v částce 275EUR. 9.10.2025 jsem požádala a 18.11.2025 jsem se radovala. Jednalo se o let Tunisko - Ostrava.
Taťána M.
Ďakujeme za vybavenie kompenzácie
Ďakujeme za vybavenie kompenzácie. ŠTRBOVA
Vrácení peněz ze zmeškaného letu
Jsem naprosto nadšená jak rychle, efektivně a mile mi dokázali pomoct. Dokázali za mě vyřešit problémy, které bych sama určitě vyřešit nezvládla. Komunikovali velice mile a trpělivě. Díky nim jsem dostala peníze, o kterých jsem ani neměla ponětí, že je možné dostat zpět.
Velké Děkuji!
Kompenzace za zrušený let
Skvělá byla spolupráce online, bez zbytečné dlouhé korespondence. Za mě skvělá práce a rychlé vyřešení kompenzace za zrušený let. Děkuji
Great....:) all ok...
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.








