Fuyez
Bonjour
J’ai fait appel à RegionDo pour synchroniser mes calendrier Viator et get Your guide.
La connexion API, avec ces deux sites n’a jamais réellement fonctionné
Je n’ai reçu aucun remboursement de la part de RegionDo. J’ai donc payé 700 € pour rien.
J’ai loupé de nombreuses ventes sur Viator, car on ne pouvait pas faire de réservation pour plus de une personne
Il y a des ventes qui se sont faites via le lien direct en overbooking alors que j’avais déjà des réservations via Get, Your guide
J’ai donc remboursé les clients directement dans l’application, régiondo et me suis vu retenu des frais d’annulation pour plus de 300 € alors que le site ne m’a rien rapporté financièrement.
Je suis très en colère et déçu, car le service client ne veut rien entendre
J’ai demandé deux fois l’arrêt des prélèvements, j’espère bien ne pas être abusé m’en prélevé après mon engagement de 12 mois malgré une absence de résultats
Je pense faire appel à ma protection juridique pour me faire rembourser l’intégralité.
C’est juste inadmissible
