Rehabproffsen Avis 18

Mycket bra produkter samt god kundservice

Oseriöst företag med riktigt dålig kundservice.
Kommer aldrig handla från detta företag igen.

Jag fick en "uppläggningsavgift" påslaget i fakturan från deras faktureringsbolag Qliro som är lika oseriösa som rehabproffsen och när jag upplyste de om det blev det ett "ickesvar"
Tur att det finns andra mer seriösa företag inom rehab

Svarar inte på e-post gällande ångerrätt eller byten.
Köp inget härifrån - Totalt oseriösa.

Beställde ett knäskydd som var för stort. Här får man inte byta om man köper fel storlek, helt horribelt. De kallar ett knäskydd en hygienprodukt, vilket det givetvis inte är. Så otroligt dålig kundservice, kommer aldrig beställa där igen och verkligen inte rekommendeta någon annan.

Jag fick väldigt snabbt svar från kundservice när det blivit fel storlek på min beställning. Kundservice löste situationen perfekt utan några kostnader för mig. Snabbt och väldigt smidigt mao. Baserat på min upplevelse så kan jag bara ge beröm till deras kundservice..

Dålig service där de försöker slippe ifrån den lagstadgade ångerrätten.

De hävdade att jag inte fick skicka tillbaka ett knäskydd p.g.a. att jag öppnat plastförpackning för att kunna titta på varan. De gav till sist med sig efter mycket om och men. Dock har de missat att dra tillbaka fakturan från Qlior som nu förfallit.

Köp dina produkter någon annan stan. Aldrig mer Rehabproffsen för mig. De känns ganska amatörmässiga och har noll känsla för kundservice enligt min upplevelse.

Jag skulle aldrig rekommendera denna hemsida eller butik, inte ens till min värsta fiende. Allt med denna upplevelse har varit en total katastrof.
Kundtjänsten är under all kritik. De svarar inte seriöst, undviker ansvar och beter sig på ett sätt som påminner om maffiametoder snarare än kundservice. De vägrar ta tillbaka produkten trots tydliga fel och ger inga raka svar. Istället möts man av bortförklaringar, motsägelser och rena lögner.
Varje kontakt känns meningslös — de hittar på ursäkter, ändrar sin historia och ignorerar frågor som inte passar dem. Det finns noll professionalism och absolut ingen respekt för kunden.

Sammanfattning: Oseriöst, oärligt och fullständigt kaotiskt. Ett företag man bör hålla sig så långt borta från som möjligt.

Köp era varor någon annanstans! Det står att man får byta vid fel storlek men det gick inte. Går inte att få tag på dem och de svarar inte på mina mail

Vid köp av ett knäskydd visade det sig vid leverans att det var av undermålig kvalitet och gav inget som helst stöd för mitt knä.

Vid kontakt med RehabProffsen för att returnera visade det sig att deras service och support var på samma usla nivå som kvaliteten på knäskydden jag valt. Jag fick skicka flera påminnelser för att få svar och till sist fick jag inget svar alls och gavs inte heller möjlighet att returnera mina produkter.

Hade jag kunnat ge ett lägre betyg än 1 så skulle jag gjort det.

Jag köpte knäskydd som visade sig att vara riktigt bra och inte minst en fantastiskt
god service och jätte snabb leverans.

Dålig kundservice, är omöjligt att reklamera en vara, produkten var inte enligt beskrivning och dem godkänner inte reklamationen.
Lägg pengarna hos ett seriöst företag istället

Urdåligt bemötande. Produkten var felsydd men jag får inte reklamationen godkänd. Man insinuerar att jag använt den fel. Urdålig kundservice!

Bra service och snabb leverans, mycket nöjd med varorna jag köpte från dem.

Snabb och smidig leverans! Beställde varorna, vilka jag är helnöjd med, på onsdag och torsdag ligger de i brevlådan. Dagen efter!!!! Och produkterna jag köpte är jag som sagt helnöjd med

Aldrig mer Rehabproffsen. Uppgiften om innehållet överensstämde inte med iinehållet i förpackningen. Rehabproffsen skyllde på fabriken/leverantören och hävdade att allt var ok och var inte villiga att stå för kostnaderna för att skicka en ny förpackning där märkningen var samstämmig.

jag är mycket nöjd med min vara och den snabba leveransen