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Rekto Avis 1

TrustScore 3 sur 5

3,2

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À propos de l'entreprise

  1. Prestataire de réaménagement de cuisine
  2. Cuisiniste
  3. Logements témoins
  4. Métreur
  5. Réagenceur
  6. Service d'installation de stands

À propos de Rekto

Écrit par l'entreprise

REKTO

REKTO est un acteur de référence dans l'installation et l'aménagement intérieur en France.

Nous accompagnons les enseignes nationales, les acteurs de l'habitat, les promoteurs immobiliers et les professionnels de l'aménagement dans le déploiement et le suivi de leurs projets partout sur le territoire.

Grâce à notre réseau national d'installateurs qualifiés et à notre expertise opérationnelle, nous réalisons chaque année des milliers d'interventions. Notre mission est de garantir une exécution irréprochable, une qualité constante et une expérience client à la hauteur des exigences de nos partenaires.

Notre savoir-faire couvre l'ensemble de la chaîne d'intervention : planification des prestations, coordination des équipes, suivi des opérations, contrôle qualité et accompagnement client. Cette approche nous permet d'assurer une gestion efficace des projets tout en maintenant un haut niveau d'exigence sur le terrain.

L'innovation est au cœur de notre développement. Nous nous appuyons sur des outils digitaux performants pour assurer la traçabilité des interventions, fluidifier la communication entre les différents acteurs et garantir une visibilité en temps réel sur l'avancement des opérations.

Nos engagements
  • Qualité d'exécution
  • Respect des délais
  • Couverture nationale
  • Accompagnement client
  • Amélioration continue

Chez REKTO, nous plaçons la satisfaction de nos clients et de leurs utilisateurs finaux au centre de nos priorités. Nos équipes travaillent chaque jour pour offrir un service fiable, réactif et transparent, fondé sur la qualité, le respect des engagements et l'amélioration continue.

Aujourd'hui, REKTO est le partenaire de confiance de nombreuses enseignes et entreprises qui recherchent une solution nationale capable de garantir une exécution homogène, une organisation performante et une expérience client de qualité.

Votre avis compte.
Chaque retour d'expérience contribue à l'amélioration continue de nos services et de la qualité de nos prestations.

Coordonnées de contact

3,2

Moyen

TrustScore 3 sur 5

1 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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Noté 1 sur 5 étoiles

Rekto Sud Ouest: à fuir

Je recommande Aménagement Toulousain plutôt que Rekto Sud Ouest. Si vous avez déjà payé Rekto pour votre cuisine Ikea, demandez à avoir Sébastien, PAS Arnaud qui invente des problèmes pour pouvoir arrêter le travail et partir. Il a réussi son coup la 1ère fois. Arrivé à 8h, il a monté 2 meubles et est reparti à 9h, sous-prétexte qu'il fallait déplacer les robinets pour qu'ils passent dans le meuble sous-évier. Résultat : du temps perdu et 405 euros de plombier pour rien car ce n'était pas les robinets mais le meuble qu'il fallait déplacer de quelques centimètres ( comme indiqué par son collègue sur le mur au crayon lors de la pré-visite et sur un plan que je lui ai envoyé par WhatApp ). La 2e fois j'étais sur place pour démonter ses prétextes (ikea s'est trompé dans la dimension d'un meuble, pas de robinet à l'arrivée d'eau du lave vaisselle. Faux, il faut juste ouvrir les yeux) et passer 3 h à aller chercher à Ikea une planche pour boucher les espaces entre les meubles (on m'avait dit que j'avais tout ce qu'il fallait à la pré-visite). Heureusement qu'il y avait son collègue Sébastien, autrement Arnaud serait parti à 15h sous prétexte de devoir aller à la déchetterie avant d'avoir fini l'installation, alors qu'aucun des deux ne pouvait revenir le lendemain. Arnaud travaille à contre coeur, y met de la mauvaise volonté, à peine poli avec le client, fait monter la facture au lieu de rendre service, en disant de faire venir un plombier alors qu'on a pu finir son boulot nous-mêmes pour quelques euros. Pour ne pas s'embêter à découper le plan de travail, a laissé un trou entre le plan de travail et le mur. La porte du frigo frotte contre le plan de travail. Il n'installe que les produits Ikea, pas le siphon du lave-vaisselle ni les raccords pour l'arrivée d'eau à l'évier. Quand il est parti, la cusine n'était donc pas entièrement fonctionnelle (pas d'eau au robinet, lave-vaisselle inutilisable). Bruno d'Aménagment Toulousain est venu poser la crédence (Rekto ne fait pas ça non plus pour les cuisines Ikea) et sans qu'on n'ait rien demandé, nous a installé le siphon du lave-vaisselle en moins de 10 minutes et il a mis une baguette pour boucher le trou derrière le plan de travail. Bruno avait déjà installé notre salle de bains. On savait déjà qu'il était orienté solutions, super sympa, il fait tout pour arranger le client et son travail est nickel. Entre Arnaud et Bruno, il n'y a pas photo.

18 mai 2026
Avis spontané

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