Relai Bio Avis 

J'ai attendu 10 jours sans recevoir mon colis.
J'ai relancé la boutique qui a réagi en me livrant 50% de ma commande (sans aucune explication) et me remboursant le solde non livré. Bref ! l'expérience client est nulle : certes ils ont livré et débité le bon montant mais je ne sais pas pourquoi la moitié de ma commande n'ont pas été honorée ! Si c'est à cause d'un indisponibilité en stock, ça aurait bien de me le dire. D'autant que le produit n'était pas en rupture de stock au moment de ma commande et qu'après livraison et remboursement, je retourne sur le site et vois que le stock n'était pas épuisé et A MA GRANDE SURPRISE qu'on pouvait commander ce produit !!! De qui se moque t-on ?
Bref, l'expérience client est VRAIMENT nulle ! : ((

Très satisfaite . Mon problème ( mycose) a disparu en moins d'une semaine !

C'était la première fois que je passais une commande. J'étais ravie déjà quand aux prix abordables des produits et la rapidité de la livraison.

Répond à mon attente malgré un beug dans la livraison par la poste, livraison différé de quelques jours mais sans conséquence.

livraison parfaite
produits de très bonne qualité
et correspondants à ma commande
Prix en PROMOTION très intéressants

Site sérieux et très bon choix de produits.
Le seul petit bémol est le fait d'avoir parfois un produit en rupture entre le moment de la commande et l'expédition (il est bien entendu remboursé rapidement)

Qualité et efficacité du produit
Livraison rapide
Prix raisonnable

C était la première fois que je commandais.pas déçu.
J aprehendais les dates de péremption et non pas déçu.

Je commande depuis un moment du stabilium complément alimentaire livraison rapide et meilleurs prix pour ce produit
Jusqu' maintenant jamais de souci

Produit conforme et livraison rapide

Produits reçus dans les temps parfaitement emballé. Je recommanderai

habitant la région Nantaise nous avions un magasin de proximité faisant partie du réseau de franchise L'eau Vive. Vraiment très bien, produits régionaux frais et produits de bonne qualité mais hélas ce magasin n'existe plus !
j'ai donc fait appel à Relai Bio qui a pu me fournir notamment des tablettes de chocolat Noir de l'excellente marque Bonneterre à prix avantageux !

Fluidité de la navigation pour commander et délai de livraison raisonnable, dans un paquet soigné

Livraison parfaite de la commande en relais (contenu et délai).

prix tres corrects, choix des produits , envoi rapide

service client injoignable âpres plusieurs tentatives au tel
aucune réponse a mes demandes par mail

Impossible d'avoir une personne au tél lorsque qu'il y a un problème à la commande. Le numéro de tél ne répond pas. Au moment de valider la commande sur le site, on demande de régler, et là, lors de la validation (CB) auprès de la banque, la commande n'est pas prise en compte. On se demande si l'on ne va pas être prélevé sans prise en compte de la commande.

Les + : Produit originaux, prix compétitifs, délais raisonnables.
Les - : Beaucoup de ruptures en permanence, références trop faibles (ex. : recommandé par des esthéticiennes).