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À propos de l'entreprise

  1. Magasin de meubles
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  4. Magasin de meubles de bureau
  5. Vendeur de meubles en gros

Écrit par l'entreprise

Relvox Furniture is an online retailer specialising in modern office furniture for Australian homes and businesses. We partner with reliable manufacturers to offer high-quality, made-to-order and customisable products, including reception desks, workstations, tables and seating. Our operations are transparent: we do not hold local stock, and all items are produced and shipped directly from our partner facilities with clear lead times. We are committed to accurate product information, fair pricing and compliance with Australian Consumer Law. Customer satisfaction and honest communication remain at the core of our service.

Coordonnées de contact

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Moyen

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Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

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Noté 1 sur 5 étoiles

Beware of this Company

Beware of this Company

I have noticed that the 5-star reviews of this company were written within one day of eachother. So clearly there are question marks over those reviews just like there are question marks over this company operating out of China.

They took over 2 months to deliver my table, If it had been stated before purchase it would take that long then I would never have purchased. The penalties to me I do not agree with....especially since they have no proof that the table had been produced, it was just their word....

22 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Relvox Furniture

Hi Jo,

Thank you for sharing your feedback. We are sorry to hear about your experience and would appreciate the opportunity to understand what happened with your order.

As we don't have your order details from this review, could you please email us directly at sale@relvoxfurniture.com.au with your order number? Our team will look into the matter and work with you to resolve it.

We look forward to hearing from you.

Noté 1 sur 5 étoiles

Horrible product

Horrible product. We had to drill holes out self because of how poorly made this product was. Despite the 4 month delivery. Pieces would not fit, so we had to DIY it ourselves. No leg room, the desk came in the wrong direction. Shown on the website you’d have a good amount of leg room, cupboard and drawer on the side of the alcove. WRONG.
It feels cheap. It looks cheap.

No lights for “LED alcove” came with it.

I got sent the wrong colour after they messaged me saying they didn’t have it in stock, so I asked for a refund and suddenly, the colour I wanted was back in stock. Then got sent the wrong colour anyways.

Also arrived damaged. With chips. And cracks.

Horrible. Do not order prepared to get scammed.

2 juin 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Do not buy from them!

Do not buy from them!

Paid for a dining table and chairs and as soon as I paid, got an email to say it would take between 44 -69 business days for the delivery to take place. At no time at the point of purchase did it say that on their website.

As soon as I contacted them to cancel, they hit me with a 25% penalty.

18 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Relvox Furniture

We’re sorry the customer was unhappy with the experience.

However, the estimated delivery timeframe was stated on our product page and shipping policy before purchase, as some of our furniture pieces are made-to-order and shipped internationally.

The cancellation request was also made after the order had already been processed and shipped. Our website policy clearly explains that cancellations at this stage may incur cancellation fees due to production and shipping costs already incurred.

Despite this, the customer ultimately received a full refund, while the related losses and fees were absorbed by us.

We always strive to be transparent and appreciate the feedback.

L’expérience Trustpilot

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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