commande d'une roue jockey et support. bon rapport qualité prix. expédition rapide. seul petit bémol, un mail du transporteur GLS m'informant que le point relai sera changé. je leur ai répondu que ce... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Commande retirée sur place, j'ai dû annuler cetains articles, pour en prendre d'autres car finalement cela ne correspondait pas à ce que je voulais. Tout s'est fait simplement avec gentillesse et sou... Voir plus
Bonjours après appel téléphonique le jeudi 12/03/26 vous m’avez dit que sous 48 heures j’aurais était livré.suprise samedi 14/03/26 livraison au points relais je peut vous dire que votre service clien... Voir plus
L'entreprise a répondu
J'ai trouvé les feux (AJ.BA triangulaires) qu'il me fallait pour remplacer ceux que j'avais cassé sur ma remorque. Pas besoin de bricoler pour adapter, c'est du plug-and-play. Livraison rapide et emb... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Coordonnées de contact
Les bois de la Colinette, 37320, Saint Branchs, France
- 09.72.64.98.40
- remorques.discount@gmail.com
- remorques-discount.com
4,3
Excellent
2 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 62 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Après un mois d attente des heures…
Après un mois d attente des heures perdues en message avec une IA à qui on demande d'être rappelé !!!! Aucun appel de conseiller on t'annonce que le colis arrive et là surprise c'est pas les bonnes jantes une entreprise que je ne conseille pas du tout après les entreprises comme ça il faut pas s'étonner qu'on commande en Chine très déçu !!!!! Et en colère 🤬🤬🤬
3 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Remorques Discount
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et comprenons votre mécontentement face au délai de traitement ainsi qu'aux difficultés rencontrées.
Concernant les jantes reçues, nous ne sommes malheureusement pas en mesure de confirmer l'origine du problème à la lecture de votre avis. Si une anomalie est constatée, notre service client est à votre disposition pour vérifier votre dossier et vous apporter une solution adaptée dans les meilleurs délais.
Nous regrettons que cette expérience vous ait laissé une telle impression et restons à votre disposition pour faire le point sur votre commande.
Bien cordialement,
L’équipe de Remorques Discount.
Réponse de Remorques Discount
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'était pas encore arrivée au moment où vous avez publié votre avis et comprenons parfaitement votre déception.
Nous vous invitons à contacter notre service client avec votre numéro de commande afin que nous puissions vérifier immédiatement le suivi de votre colis et, si nécessaire, intervenir auprès du transporteur.
Nous espérons que votre commande vous a depuis été livrée et qu'elle vous apportera entière satisfaction.
Bien cordialement,
L’équipe de Remorques Discount.
Marchandise conforme très bien reçu
Marchandise conforme très bien reçu. Merci beaucoup.
1 juillet 2026
Avis spontané
Je suis très déçu de la transaction
Je suis très déçu de la transaction, pour laquelle il a fallu quatre jours pour obtenir un interlocuteur "réel" après avoir été promené longuement à quatre reprise par l'intelligence artificielle omniprésente dans les relations clients. Mais hélas la mauvaise foi avérée de l'humain qui a finalement répondu a confirmé que je me suis fais avoir.
Ceci juste pour ne pas réaliser un échange, mais limiter à un remboursement où les frais de port sont à ma charge.
30 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Remorques Discount
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes sincèrement désolés que notre service n'ait pas répondu à vos attentes et regrettons le ressenti que vous exprimez concernant nos échanges.
Concernant votre demande, notre procédure de retour est conforme à nos conditions de vente. Dans le cas d'une rétractation, le remboursement est bien effectué à réception des produits retournés, tandis que les frais de retour restent à la charge du client. Cette règle s'applique de manière identique à l'ensemble de nos clients.
Nous regrettons que cette procédure n'ait pas répondu à vos attentes et restons à votre disposition pour toute question complémentaire concernant votre dossier.
Bien cordialement,
L’équipe de Remorques Discount.
Une commande simple et rapide
Une commande simple et rapide. Livraison en avance ! Pieces de qualités. Je recommande .
25 juin 2026
Avis spontané
J ai passé commande le 25 06 2026 avant…
J ai passé commande le 25 06 2026 avant midi et j ai reçu le colis le 26 06
Chapeau pour le vitesse de livraison
Je recommande
Merci
26 juin 2026
Avis spontané
Pour l instant toujours pas livré
Pour l instant toujours pas livré. La livraison étant effectuée par DPD cela ne m étonne pas. Toujours des soucis avec cette Ste.
19 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Remorques Discount
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous sommes désolés que votre commande n'ait pas encore été livrée au moment où vous avez publié votre avis et comprenons votre déception.
Après vérification, votre colis a bien été livré depuis. Nous regrettons néanmoins le délai rencontré, qui est lié à l'acheminement du transporteur.
Nous espérons que les produits reçus répondent pleinement à vos attentes et que nous aurons le plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos prochains besoins en pièces et accessoires de remorque.
Bien cordialement,
L’équipe de Remorques Discount.
Très grand Choix en matériel pour…
Très grand Choix en matériel pour remorque. J'ai trouvé une jante acier pour roue de secours pour ma remorque. Prix me convient et de plus livraison en 3 jours en point relais très rapide. Je recommande
25 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Remorques Discount
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour et votre recommandation !
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé facilement la jante adaptée à votre remorque et que nos tarifs ainsi que la rapidité de livraison aient répondu à vos attentes.
Nous mettons tout en œuvre pour proposer un large choix de pièces et accessoires afin de répondre aux besoins de chacun. Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos prochains équipements sur Remorques Discount.
Bien cordialement,
L’équipe de Remorques Discount.
Satisfaction Totale
Articles conformes à la description, livraison dans les délais indiqués, emballage soigné, articles fragiles reçus en parfait état.
Très satisfait de Remorques Discount.
23 juin 2026
Avis spontané
la commande a été envoyer rapidement et…
la commande a été envoyer rapidement et bien emballer par contre pour avertir que la commande avait été livrer je pensais recevoir un mail sur le portable car sur internet je ne regarde pas toute la jounée26
26 juin 2026
Avis spontané
Bon produit monté sans problème…
Bon produit monté sans problème livraison rapide
19 juin 2026
Avis spontané
livraison rapide et conforme a ma…
livraison rapide et conforme a ma commande slts
18 juin 2026
Avis spontané
j'ai commandé une roue pour ma caravane…
j'ai commandé une roue pour ma caravane mais celle que j'ai reçue n'est pas de la bonne taille
15 juin 2026
Avis spontané
Très bon rapport qualité prix
Très bon rapport qualité prix. Bon service client.
6 juin 2026
Avis spontané
produit conforme celui recherché
produit conforme celui recherché. Frais de livaison élevé par rapport à la valeur produit
6 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Remorques Discount
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour et pour votre note ⭐⭐⭐⭐.
Nous sommes ravis que le produit corresponde parfaitement à votre recherche et à vos attentes.
Nous prenons également en compte votre remarque concernant les frais de livraison. Ceux-ci intègrent différents éléments comme la préparation, l’emballage et le transport, mais nous comprenons que cela puisse sembler contraignant.
Vos remarques nous aident à continuer d’améliorer notre offre.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau lors de vos prochains achats.
Bien cordialement,
Le service client Caravaning Univers
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.