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Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis vraiment bluffé par le professionnalisme de ce site et surtout l'honnêteté. Ils se mis en quatre pour me dépanner pour une télécommande acheté il y a quatres mois . Tous ça pour me rendre co... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Télécommande soit disant entièrement compatible avec un ampli home cinema Marantz SR 5008, référence télécommande d'origine : RC021SR Un des boutons indispensable à l'utilisation : le bouton pour... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Ce qui avait très bien commencé s’est mal terminé. J’ai demandé une télécommande devant être accordée à un preamplif Audio refinement. On m’a dit que cela était possible. J’ai reçu une télécommande... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande du 14 avril 2023, reçue via Hermes Transport/La Poste le 22 avril 2023. J'avais un peu d'appréhension vis-à-vis de certains commentaires négatifs, mais j'ai tenté le coup et je ne suis pas dé... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'électronique

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Coordonnées de contact

3,5

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

491 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

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Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis vraiment bluffé par le…

Je suis vraiment bluffé par le professionnalisme de ce site et surtout l'honnêteté.
Ils se mis en quatre pour me dépanner pour une télécommande acheté il y a quatres mois .
Tous ça pour me rendre compte que le problème venait du téléviseur, donc il m'ont programmé pour une autre télé et ça fonctionne parfaitement. Merci et bravo 👍

26 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse : Remotes World

Happy to hear that problem was solved. Thank you for your review.

Noté 5 sur 5 étoiles

Entreprise très réactif

Entreprise très réactif,quand j'ai reçu la télécommande,elle ne fonctionnait pas,je leur ai envoyé un message pour leur dire de me la changer,mais il m'ont envoyé un lien pour pouvoir la reprogrammer, maintenant, elle fonctionne très bien.

12 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse : Remotes World

Happy to hear that problem was solved. Thank you for your review.

Noté 1 sur 5 étoiles

Ce qui avait très bien commencé s’est…

Ce qui avait très bien commencé s’est mal terminé.
J’ai demandé une télécommande devant être accordée à un preamplif Audio refinement.
On m’a dit que cela était possible. J’ai reçu une télécommande dont le faisceau IR ne fonctionnait pas. On m’a assez rapidement envoyé une 2eme télécommande, elle aussi affectée du même problème. J’ai expédié les preuves vidéos, comme demandé. Réponse: renvoyez les 2 articles pour remboursement POSSIBLE après vérification. ce qui me coûte plus de 90$, plus que la valeur des 2 télécommandes et sans être assuré du remboursement. C’est loin de Amazon! Je me retrouve maintenant avec 2 télécommandes non fonctionnelles. Ça a donc mal fini.

1 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Très déçu

Bonjour
Télécommande qui ne fonctionne pas.
J'ai envoyé 2 mails de réclamation, toujours pas de réponse.

2 mars 2025
Avis spontané
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Réponse : Remotes World

Apologize if your request stayed without our attention. Please indicate your email address for feedback. We'll do our best to solve problem which you had.

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

J'avoue que j'avais peur de commander sur ce site.
J'ai donc payé via PAYPAL pour ne pas laisser ma CB.
Ensuite, tout s'est bien déroulé. J'ai été informée du suivi de ma commande, le chat est disponible en cas de question.
Et bonus la télécommande fonctionne parfaitement avec mon appareil.

21 janvier 2025
Avis spontané
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Réponse : Remotes World

Thank you so much for choosing Remotes World!

Noté 1 sur 5 étoiles

Rien reçu après un mois

Un mois après avoir passé commande, je n'ai toujours rien reçu. En outre, craignant que le site soit frauduleux, ma banque a bloqué ma carte bancaire après l'achat.

11 janvier 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Site très sérieux

Site très sérieux, des échanges par mails réguliers et sympathiques, notre télécommande de hotte ne fonctionnait plus, ils l’ont réparée et nous en ont envoyé une supplémentaire. De plus prix très raisonnable, je recommande

10 janvier 2025
Avis spontané
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Réponse : Remotes World

Happy to hear that problem was solved. Thank you for your review.

Noté 4 sur 5 étoiles

Livraison rapide

Livraison rapide!
Après la perte du mode d’emploi et du mapping des touches, le helpdesk me l’a fournit rapidement et tout fonctionne correctement.

1 novembre 2024
Avis spontané
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Happy to hear that problem was solved. Thank you for your review.

Noté 5 sur 5 étoiles

Site à l'écoute du client.

J'ai reçu une télécommande qui ne fonctionnait pas.
Après plusieurs échange par email, j'ai reçu des instructions pour la reprogrammer.
Cette télécommande fonctionne parfaitement.

10 octobre 2024
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Happy to hear that problem was solved. Thank you for your review.

Noté 5 sur 5 étoiles

Suite à ma réclamation j'ai reçu un…

Suite à ma réclamation j'ai reçu un message avec les instructions et tout fonctionne très bien maintenant
Je vous recommande

24 mai 2024
Avis spontané
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Réponse : Remotes World

We're happy that you're satisfied by our product. Thank you for your choice.

Noté 5 sur 5 étoiles

Première télécommande défectueuse

Première télécommande défectueuse mais j'ai été très bien accompagné et une nouvelle a été livrée et elle fonctionne parfaitement.
Bravo et grand merci
Délai de livraison un peu long

19 février 2024
Avis spontané
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Réponse : Remotes World

Thank you so much for choosing Remotes World!

Noté 4 sur 5 étoiles

Je reviens sur mon avis de janvier j ai…

Je reviens sur mon avis de janvier j ai finalement reçu ma télécommande et miracle ça marche du premier coup. Y a du y avoir un beug à ma commande .

29 décembre 2023
Avis spontané
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Happy to hear that problem was solved. Thank you for your review.

Noté 5 sur 5 étoiles

telecommande de remplacement arriver…

service au top ,même si m on problème ne peut pas se résoudre.

10 janvier 2024
Avis spontané
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Réponse : Remotes World

We're so plesure to hear such a good words from your side, thank you.

Noté 1 sur 5 étoiles

télécommande incompatible

La télécommande que j'ai reçu n'est pas compatible avec mon téléviseur.
Le vendeur m'a envoyé un code à télécharger depuis un PC dans la télécommande. Mais sans amélioration.
J'ai acheté une télécommande de marque différente chez un autre fournisseur. Cette autre télécommande possède 2 configurations que l'on peut sélectionner directement. Une configuration fonctionne très bien avec mon téléviseur, l'autre donne les mêmes erreurs qu'avec celle-ci.
Conclusion: le code fourni ne fonctionne pas avec mon téléviseur: HKC 15.6" LED TV model 16M4C

25 octobre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

le premier problème c'est le suivi qui…

le premier problème c'est le suivi qui n'est disponible que sur leur site pas d'actualisation par mail
le manque de réactivité quand il y un problème
pour moi la télécommande ne fonctionnait pas du tout et aucune réponse du vendeur

30 octobre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Même avis déplorable que "timbre"

Même avis que timbre, commande de télécommande pour une TV Schneider SC-LED24SC100H totalement incompatible, ouvert un ticket de réclamation et mail direct sans aucune réponse à ce jour.

14 octobre 2023
Avis spontané

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