Renauto Avis 

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TrustScore 3 sur 5

2,9

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de pièces auto d'occasion

Écrit par l'entreprise

Renauto est le spécialiste français du moteur d'occasion testé et garanti. Nous proposons des moteurs essence et diesel pour plus de 300 marques et modèles de véhicules, à des prix compétitifs grâce à notre réseau de partenaires en Europe. Chaque moteur est rigoureusement contrôlé avant expédition : test de compression, vérification visuelle des défauts, contrôle des fuites, ainsi que la vérification du turbo et du système d'injection pour les moteurs complets. Cette exigence de qualité nous permet de garantir nos moteurs jusqu'à 6 mois, avec trois formules au choix : 14 jours, 3 mois ou 6 mois. Nous livrons rapidement et en toute sécurité dans toute la France et en Europe, avec un suivi de commande en temps réel par SMS. Notre équipe accompagne aussi bien les particuliers que les professionnels de l'automobile : garages, mécaniciens et casses automobiles. Transparence, qualité garantie et service professionnel sont au cœur de notre engagement. Besoin d'un moteur pour votre véhicule ? Demandez votre devis gratuit et sans engagement : notre équipe vous répond rapidement par téléphone au 01 89 70 16 24 ou par email à contact@renauto.fr. Renauto, la solution fiable et économique pour redonner vie à votre véhicule.


Coordonnées de contact

2,9

Moyen

TrustScore 3 sur 5

2 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

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2,9

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Noté 1 sur 5 étoiles

1 parce qu'on peut pas mettre 0…fuyez

1 parce qu'on peut pas mettre 0 étoiles.
pareil qu'Eden !livré sous 1 mois , etat lamentable, manque turbo, non compatible avec le mien . aucune réponse aux mails et appels tel.; le répondeur dit n'importe quoi.
sce commercial incompétent , Enfin sav a procédé au dispositif de retour acompagné d'un protocole d'accord sur retour et remboursement non honoré à ce jour ( 1 mois écoulé après livraison du retour sans réserves).
2 lrar devant l'inertie et silence absolu . promesses rendent les fous joyeux. moi je ne le suis pas du tout.

5 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

A FUIR !!!

JE VOUS DONNE UN CONSEIL: FUYEZ !!

Société incompétente on m’annonce un délai de livraison de 10 jours, moteur livré sous Plus de 40 jours !!

Je commande un moteur complet ( incluant le turbo ) je reçois un moteur nu sans turbo, le service client est catastrophique impossible à avoir au téléphone et ne répond pas au mail !

Pour couronnez le tout, le moteur que j’ai reçu est complètement rouillé ( il a sûrement dû être stocké en extérieur en condition humide ) donc impossible de le faire installer d’après mon mécano !

Merci RENAUTO une facture à 4000euro pour un travail d’incompétent !!

2 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Renauto

Réponse de Renauto

Bonjour,
Nous prenons note de votre commentaire. Comme vous l'indiquez, notre service après-vente a bien mis en place le dispositif de retour ainsi qu'un protocole d'accord, conformément à nos procédures. Le traitement d'un dossier de retour comporte plusieurs étapes de vérification qui peuvent nécessiter un certain délai.
Votre dossier suit son cours. Pour toute question sur son avancement, notre service client reste à votre disposition à contact@renauto.fr, en précisant votre numéro de commande.
L'équipe Renauto

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

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