Renoporte Avis 

475
TrustScore 4.5 sur 5

4,7

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 251 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients apprécient particulièrement les conseils personnalisés, l'écoute attentive et le professionnalisme des équipes lors des travaux de menuiserie et d'isolation. De plus, les consommateurs soulignent la remarquable qualité de la rénovation des portes anciennes, rendant ces éléments comme neufs tout en conservant leur charme d'origine. Les intervenants sont souvent décrits comme très sympathiques, ponctuels et soigneux, laissant un chantier propre après leur passage. Cependant, quelques clients ont également noté des désagréments, mentionnant que la peinture s'écaille rapidement ou présente des imperfections après quelque temps. D'autres personnes ont exprimé leur mécontentement face à des retards de planification ou des difficultés de communication avec le service.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les clients notent constamment des expériences positives avec le personnel, soulignant leur... Voir plus

Service

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de service, soulignant le professionnalisme, la... Voir plus

Quality

Les consommateurs trouvent globalement la qualité de la rénovation très positive, saluant un travail soigné... Voir plus

Product

Les clients expriment une grande satisfaction concernant le produit, soulignant un résultat final perçu comme... Voir plus

Customer service

Les gens signalent des expériences positives avec customer service, soulignant que lentreprise est sérieuse... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Alors que nous avions envisagé de remplacer notre porte qui date de la fin du XIXe les conseil de M. Da Cunha + devis nous ont convaincus de la rénover. Après 1 jour de menuiserie et 2j de peinture... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Deuxième partie de le rénovation de la porte effectuée par le peintre Jobéni réussie. Travail soigné et un grand merci d’avoir tenu compte de nos remarques. La gentillesse et les sourires complètent... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Un grand merci à monsieur Glineur pour sa disponibilité et ses conseils dans les échanges avant l'élaboration du devis. Bravo pour la réalisation des travaux de la part d'Antoine et de Julien. Profes... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous avions envisagé de changer notre porte d'entrée. La visite très explicite de monsieur Glineur nous a convaincu de restaurer notre porte. Les 4 menuisiers Rhodes, Yoann, Alexis et Antoine ont effe... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Menuisier

Écrit par l'entreprise

Renoporte est le spécialiste de la rénovation et de l'isolation de la porte d'entrée en bois à Bordeaux, Paris et dans toute l'Île-de-France. Nos menuisiers et nos peintres interviennent en une journée sur place grâce à notre camion atelier.


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

475 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 70 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

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4,7

Tous les avis

(475)

243 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Tout est bien qui finit bien

Après un travail mal fait, pas d'isolation comme promis lors du devis.une autre équipe est passée et tout est bien qui finit bien. Merci à Julien et Corentin d'avoir fini le travail correctement et merci à Dario d'être revenu pour les retouches peintures.

1 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Renoporte

Bonjour,

Merci pour votre retour et pour votre franchise. Nous sommes sincèrement désolés pour les débuts de chantier qui n’ont pas été à la hauteur de nos engagements — ce n’est pas la promesse Renoporte.

Nous sommes toutefois ravis que la seconde intervention ait permis de corriger la situation et de vous apporter satisfaction. Julien et Corentin, ainsi que Dario pour les retouches de peinture, seront très heureux de lire vos remerciements.

Merci pour votre patience et votre confiance jusqu’à la finalisation du chantier.

Bien cordialement,
L’équipe Renoporte

Noté 5 sur 5 étoiles

Yoann et Antoine ont fait un travail…

Yoann et Antoine ont fait un travail soigné, compétents, sérieux
A l’écoute du client
Je recommande cette équipe

1 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Renoporte

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et vos 5 étoiles ! Nous sommes ravis que l’intervention de Yoann et Antoine vous ait donné entière satisfaction. Leur sérieux, leur compétence et leur écoute sont des qualités que nous valorisons particulièrement.

Merci encore pour votre confiance et votre recommandation !
Bien cordialement,
L’équipe Renoporte

Noté 5 sur 5 étoiles

Mohamed et Thibault ont bien répondu à…

Mohamed et Thibault ont bien répondu à ma requête et je suis satisfaite de l'intervention faite aujourd'hui

1 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Renoporte

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et vos 5 étoiles ! Nous sommes ravis que Mohamed et Thibault aient su répondre à votre demande et que vous soyez satisfaite de leur intervention.

Nous leur transmettrons vos compliments avec plaisir.
Merci encore pour votre confiance !

Bien cordialement,
L’équipe Renoporte

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide et efficace

Rapide et efficace

30 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Renoporte

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et vos 5 étoiles ! Nous sommes ravis que l’intervention ait été rapide et efficace, à la hauteur de vos attentes.

Merci encore pour votre confiance !
Bien cordialement,
L’équipe Renoporte

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfait du travail de l équipe…

Très satisfait du travail de l équipe de Renoporte
Du devis à la réception des travaux
Les conseils et explications de M Balcon étaient très précises et compréhensibles .
Les menuisiers très compétents et rapides
Le peintre Cedric très minutieux pour un résultat magnifique
Malheureusement mon oncle n’a pas pus voir sa porte si bien rénovée
Merci à vous tous d avoir été si aimable et compréhensif dans ces moments difficiles
Mme Destaillac

13 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Renoporte

Bonjour Madame Destaillac,

Un grand merci pour votre message, à la fois touchant et précieux pour nous. Nous sommes sincèrement heureux d’avoir pu vous accompagner dans ce projet, du devis jusqu’à la réception des travaux.

Nous transmettrons vos remerciements à M. Balcon pour la qualité de ses conseils, ainsi qu’à nos équipes de menuisiers et à Cédric pour son travail minutieux.

Nous sommes également très sensibles à votre message personnel. Nous espérons que cette rénovation apporte malgré tout une belle continuité et un hommage à votre porte, dans ces moments particuliers.

Merci encore pour votre confiance et votre gentillesse.
Bien cordialement,
L’équipe Renoporte

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon travail un peu septique au…

Très bon travail un peu septique au départ mais Julien et Corentein m'ont fait changer d'avis du bon boulot de professionnel. Je recommande cette équipe

27 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Renoporte

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et vos 5 étoiles ! Nous sommes ravis d’avoir su vous convaincre malgré vos doutes initiaux.

Julien et Corentin seront très heureux de lire que leur professionnalisme et la qualité de leur travail ont fait la différence.

Merci encore pour votre confiance et votre recommandation !
Bien cordialement,
L’équipe Renoporte

Noté 1 sur 5 étoiles

ENTREPRISE À FUIR !!! TRAVAIL D'AMATEURS !!

Suite à visio WhatsApp avec la responsable de l'agence, notre porte d'entrée devait être redressée et rénovée pour 1 journée de travail !!
Au bout de 3 heures, les ouvriers sont partis en laissant une porte non redressée, des joints même pas jointifs et de qualité médiocre et de surcroît de couleurs différentes.
Le seuil a été posé de travers et ne suit pas le seuil existant. Le joint est de taille différente à gauche et à droite.
On ne compte pas les traces d'essuyage de colle sur les marches, la façade et la porte ni la poussière de ponçage puisqu'aucune protection n'a été mise sur les meubles environnants..
Tarif exagéré compte tenu de la prestation, de sa qualité et de la durée de l'intervention. Un GESTE commercial est attendu puisque la responsable d'agence n'a pas daigné répondre au message de mécontentement envoyé.
Dernier conseil : ne leur laissez pas l'accès à vos toilettes ....

10 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Excellente expérience avec la société Rénoporte du…

Excellente expérience avec Rénoporte du devis à la réalisation !
Sylvain et Abdou sont venus sur place et ont tout fait dans les régles de l'art avec un grand professionalisme et une vraie gentillesse. Un immence merci à toute l'équipe Renoporte. Cette entreprise est sérieuse, compétente et respecte les délais.
Judith Sorin

26 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Renoporte

Bonjour Madame Sorin,
Un grand merci pour votre retour si positif et vos 5 étoiles ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Renoporte, du devis à la réalisation, ait été à la hauteur de vos attentes.

Sylvain et Abdou seront très heureux de lire vos compliments. Leur professionnalisme, leur gentillesse et le respect des règles de l’art sont des valeurs essentielles que nous défendons au quotidien.

Merci encore pour votre confiance et pour vos encouragements envers toute l’équipe !
Bien cordialement,
L’équipe Renoporte

Noté 5 sur 5 étoiles

Restauration réussie

Quel plaisir de retrouver notre porte d'entrée comme neuve ! Un immense merci à toute l'équipe pour la restauration de notre porte d'échoppe des années 1900, particulièrement abîmée par les années, le soleil et l'humidité bordelaise. Le résultat est au-delà de nos attentes ! L'isolation a été refaite pour un confort moderne tout en préservant le charme de l'ancien. La touche finale de Cédric avec la peinture a redonné tout son éclat à notre façade. Une entreprise sérieuse que je recommande les yeux fermés

26 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Renoporte

Bonjour,
Un immense merci pour votre retour si enthousiaste et vos 5 étoiles ! Nous sommes ravis d’avoir pu redonner vie à votre porte d’échoppe des années 1900, tout en préservant son charme d’origine malgré les effets du temps et du climat bordelais.

C’est exactement notre mission : allier confort moderne avec une isolation performante, tout en respectant l’authenticité de ces belles portes anciennes. Nous sommes également très heureux que la touche finale de Cédric ait sublimé votre façade.

Merci encore pour votre confiance et votre recommandation « les yeux fermés » !
Bien cordialement,
L’équipe Renoporte

Noté 1 sur 5 étoiles

Bon quoi dire de plus à part facturer

Bon quoi dire de plus à part facturer, et toute suite demande de payé, pour un travaille comme ça
Que des soucis!,
Vraiment acheté une nouvelle porte,seras la meilleure solution.

11 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Renoporte

Bonjour,

Nous sommes désolés de lire votre retour et votre ressenti concernant notre intervention.

Après vérification, nous ne parvenons toutefois pas à retrouver votre dossier dans notre base de données. Afin de pouvoir comprendre précisément la situation et vous apporter une réponse adaptée, nous vous invitons à nous écrire à contact@renoporte.com
, en précisant vos coordonnées, l’adresse du chantier ainsi que les éventuels problèmes rencontrés.

Cela nous permettra de vous recontacter rapidement et d’analyser votre demande avec attention.

Cordialement,
L’équipe Renoporte

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci à Samir et Thibault qui ont été…

Merci à Samir et Thibault qui ont été rapides et efficaces

25 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Renoporte

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et vos 5 étoiles ! Nous sommes ravis que l’intervention de Samir et Thibault vous ait donné satisfaction par leur rapidité et leur efficacité.

Nous leur transmettrons vos remerciements avec plaisir.
Merci encore pour votre confiance !

Bien cordialement,
L’équipe Renoporte

Noté 5 sur 5 étoiles

Alexis et Nathan ont été à la fois…

Alexis et Nathan ont été à la fois ponctuels, efficaces , professionnels et sympathiques

24 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Renoporte

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et vos 5 étoiles ! Nous sommes ravis que l’intervention d’Alexis et Nathan vous ait donné entière satisfaction.

Ponctualité, efficacité, professionnalisme et sympathie sont des qualités que nous valorisons particulièrement, et nous leur transmettrons vos compliments avec plaisir.

Merci encore pour votre confiance !
Bien cordialement,
L’équipe Renoporte

Noté 5 sur 5 étoiles

Serieux

Philippe est Serieux, rapide

2 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Renoporte

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et vos 5 étoiles ! Nous sommes ravis que le travail de Philippe vous ait satisfait. Son sérieux et sa rapidité sont des qualités que nous apprécions particulièrement.

Merci encore pour votre confiance !
Bien cordialement,
L’équipe Renoporte

Noté 1 sur 5 étoiles

Travail médiocre et SAV inexistant

Travail médiocre! Quelques jours seulement après la rénovation de la porte d’entrée la peinture s’écaille et des éclats apparaissent.
Malgré nos réclamations, pas de réponse de la société ni de reprise de la peinture.
Entreprise à éviter.

5 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Renoporte

Bonjour,

Nous sommes désolés de lire votre retour et de constater votre insatisfaction concernant la qualité de la peinture ainsi que l’absence de retour du SAV.

Après vérification, nous ne parvenons toutefois pas à retrouver votre dossier dans notre base de données. Afin de pouvoir comprendre la situation et vous apporter une réponse adaptée, nous vous invitons à nous écrire à contact@renoporte.com
, en précisant vos coordonnées, l’adresse du chantier ainsi que les problèmes rencontrés, idéalement accompagnés de photos.

Cela nous permettra de vous recontacter rapidement et d’analyser votre demande avec attention.

Cordialement,
L’équipe Renoporte

Noté 1 sur 5 étoiles

Qualité très médiocre

Prestations très loin de ce qui est annoncé sur le site et toute la communication sur les réseaux sociaux.

Peinture de très basse qualité, des éclats de peintures sont apparus dès la 2e semaine après intervention.
Malgré plusieurs relances, et une nouvelle intervention pour la reprise des travaux, les mêmes problèmes reviennent.

A fuir d’urgence

18 septembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Merci à Samir et Thibault pour un…

Merci à Samir et Thibault pour un travail rapide et qualitatif.

18 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Renoporte

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et vos 5 étoiles ! Nous sommes ravis que l’intervention de Samir et Thibault vous ait donné satisfaction, tant sur la rapidité que sur la qualité du travail réalisé.

Nous leur transmettrons vos remerciements avec plaisir.
Merci encore pour votre confiance !

Bien cordialement,
L’équipe Renoporte

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci à Phillipe pour la peinture sur…

Merci à Phillipe pour la peinture sur la porte. Cela lui redonne tout son charme et le travail est bien fait !

11 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Renoporte

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et vos 5 étoiles ! Nous sommes ravis que le travail de peinture réalisé par Philippe ait redonné tout son charme à votre porte.

Nous lui transmettrons vos compliments pour la qualité de son travail.
Merci encore pour votre confiance !

Bien cordialement,
L’équipe Renoporte

Noté 5 sur 5 étoiles

Ponctuels, efficaces, respecteux

Ponctuels, polis, éfficaces, merci Nathan et Alexis.

13 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Renoporte

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et vos 5 étoiles ! Nous sommes ravis que l’intervention de Nathan et Alexis vous ait donné satisfaction. Leur ponctualité, leur politesse et leur efficacité sont des qualités que nous valorisons particulièrement.

Merci encore pour votre confiance !
Bien cordialement,
L’équipe Renoporte

Noté 5 sur 5 étoiles

Restauration et peinture de porte anciennd

Merci à Cedric qui est venu repeindre notre porte, elle est superbe, c'est un veritable avantage d'avoir une entreprise locale qui renove et remet en valeur les portes anciennes!

13 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Renoporte

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et vos 5 étoiles ! Nous sommes ravis que le travail de peinture réalisé par Cédric ait sublimé votre porte ancienne.

Nous partageons pleinement votre vision : rénover et remettre en valeur les portes anciennes plutôt que les remplacer est un véritable atout, tant pour le cachet que pour le patrimoine local.

Merci encore pour votre confiance !
Bien cordialement,
L’équipe Renoporte

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Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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