Rentalcars.com Avis 73

À l'enlèvement au loueur Target rent à Bari on me refuse de me donner la voiture sous prétexte que ma CB du crédit agricole est une carte de débit et non de crédit alors que je viens de recevoir des remboursements de PayPal, Temu, Parkos à l'instant.
Obligé de refaire une location au nom de mon épouse mais trois fois plus chère, en fait qui a été annulée car mon épouse n'avait pas pris son permis donc 289 euros de frais déduits sur 675, le 8 septembre on m'avait promis un remboursement intégral de la première location qui m'a été confirmé à l'annulation du mardi matin, comme je ne reçois aucun mails et que leur adresse mail n'est pas bonne, je rappelle 3 jours après et on me confirme qu'il a été demandé mais ils ont plein de demandes (quand ils vous prennent de l'argent, mon épouse l'a reçu sous 3 jours?) il relance la demande d'annulation.
Autre précision le mardi matin on pouvait me louer une voiture avec une carte de débit mais à 1200 euros soit 6 fois plus chères hors assurance.
A vous de voir mais je vous conseille de fuir...

Arnaque, à fuir !!!
Location d’un véhicule via Alamo, la voiture ne nous a pas été livrée, ce qui nous a contraint de louer un véhicule en last minute auprès d’un concurrent. l’agence nous a attesté que rien ne serait débité de leur côté et que l’entièreté de la somme serait remboursée via rental cars. Le service client rental cars refuse le remboursement de la voiture, j’engage des procédures judiciaire pour résoudre ce préjudice : 545 euros débités et volés et une attente de plus de 2h en gare avec des enfants en bas âge.

Total Scamers. Please never use this website !!!
Pure escroquerie bien organisée et rien de plus !!!
Ils ne méritent pas d'étoile du tout.

Bonjour
Location à l aéroport de Nice d une fiât 500 état déplorable.
Au bout de 20 minutes de route divers voyants se sont allumés . Plus d huile moteur , pneus sous gonflés etc…
Avons acheté de l huile et attendons toujours le remboursement promis malgré nos relances .

Fuyez rentalcar!!!

Je confirme. Ce site est une arnaque.
Vous les payez pour une resa de voiture mais vous n’avez pas payé le loueur qui vous attend à l’arrivée à destination… et la vous déboursez 3 fois la somme initiale ! Pure arnaque de site internet. Des escrocs vous dis je ! Never again

Je mets une étoile parce que malheureusement je ne peux mettre moins.
Sachez que si, pour n'importe quelle raison, l'agence de location de voiture ne vous fournit pas la voiture et annule votre réservation, même si l'agence est honnête et ne prélève pas d'argent, cette plateforme a refusé de nous rembourser et a gardé 340 euros pour elle, sans rien faire. Non seulement nous nous sommes retrouvés avec un bébé à 2 heures du matin bloqués à l'aéroport sans voiture, mais nous avons perdu le premier jour de nos vacances à échanger avec eux pour obtenir un remboursement, pour finalement être informés que c'était peine perdue et qu'ils allaient garder l'argent pour eux, point final. Si vous ne voulez pas vous faire arnaquer et gâcher vos vacances, évitez cette plateforme. Je me demande combien de fois ils empochent 340 euros par jour sans rien faire. À fuir absolument ! L'agence de location de voiture n'a rien prélevé, même pas un euro. Nous l'avons confirmé à plusieurs reprises avec eux.

Après plusieurs appels où on me dit que c'est sûr que je vais être remboursé avec mail en copie !!! Mais qu'il faut un papier de l'agence pour dire que je n'ai pas récupéré mon véhicule, enfin au bout de plus deux mois je me demande ce qu'elle fait! En tout cas elle me balade mais pas en voiture !!!
Je trouve que c'est du vol et on se fiche de moi !
Évidemment je ne recommande pas.

Si je pouvais mettre un zéro ! ce serait le cas ! nous avons réservé chez Sixt via Rentalcars.com avec l'assurance complète !! ; à l'aéroport de Catane, nous nous sommes retrouvés à devoir reprendre une autre location au motif que le permis de mon mari n'était pas conforme (permis rose certes en 2 morceaux) mais que Hertz a bien accepté car il avait son passeport donc une seule pièce d'identité suffit ! le motif : les conditions générales de Sixt !! or dans le contrat envoyé par rentalcars.com, rien sur les conditions !!! en fait quand on arrive à l'agence Sixt de l'aéroport comme une autre, ils n'apprécient pas que l'on passe par une plateforme ; le sicilien ne s'en est pas caché ! nous avons appelé la plateforme mais il fallait 2 h pour refaire le contrat à mon nom !! très efficace pour un voyage de 4 jours et repayer l'assurance !! bref à fuir !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

J'ai réservé une voiture pour mon père en pensant que c'était une bonne affaire mais au final, c'était une arnaque et l'agence de location n'existait pas. Il y a des sous-traitant arnaqueur sur leur site. Ne faites pas comme moi et éviter de perdre votre temps et votre argent sur ce genre de site frauduleux. Aller sur des sites plus sûr tel que Kayak ou Booking, certes plus cher mais au moins, ça vous évitera de perdre votre argent

location combi via le site voiture conforme à la location
mais surtout ne pas prendre les options complémentaires pou exemple pres de 10 fois le prix pour un chauffeur supp par rapport au prix pratiqué par le loueur.....

J'avais loué un véhicule à partir de 13h. Le loueur m'a téléphoné 2 heures avant l'heure limite pour annuler gratuitement pour me dire qu'il n'ouvrait qu'à 13h30. J'ai donc tenté de modifier pour trouver une autre agence ouverte à 13h dans la ville sur le site de Rentalcar. Après avoir payé le nouveau contrat je me suis rendu compte qu'on m'avait changé d'agence pour le retour.
J'ai donc téléphoné pendant 40 minutes pour avoir un nouveau changement : coût 150 euros... Je me suis également retrouvé à découvert car l'employée de Rentalcar avait oublié de l'annuler le deuxième contrat! Depuis j'envoie des mails et téléphone pour obtenir un dédommagement. J'étais un client régulier jusque là

Nous avions réservé le 10 fev 2022 un véhicule aéroport Mascate Oman, 14 jours, à partir du 24 fev, 785€ loueur DOLLAR, arrivé sur place, notre CB MASTERCARD type débit immédiat est refusée pour le déposit ( il faut une carte type Crédit ) Contact RENTALCARS Paris qui annule le contrat et le réémet au nom de notre ami qui a une carte qui convient mais au prix de 1241€ pour 13 jours, +58% pour 1 jour de moins, exactement les mêmes garanties et véhicule, et en expliquant que les tarifs bougent toutes les 2 heures.... alors que l'aéroport était vide de touristes dans cette période Covid. Et encore disent- ils, ils nous font cadeau des 3 jours de location dus quand on annule au dernier moment .....On ne peut pas faire mieux pour se moquer du client

Nous partirons prochainement en voyage à Malte en famille (8 adultes et 5 enfants). Pour nous déplacer sur l'ile, nous voulions louer 3 voitures. Je suis passée par Rentalcars.com et ai réservé une première voiture. Pas de soucis, l'argent est prélevé directement et je reçois dans les quelques minutes qui suivent les contrats de location et d'assurance.
Je refais les mêmes démarches pour une seconde voiture au nom de ma belle fille (mais en laissant mon adresse mail afin de rassembler tous les documents), je vais jusqu'au moment du paiement et je ne reçois pas de réservation. Je refais dès lors le processus de réservation 1/4 d'heure plus tard (jusqu'au paiement), toujours rien! Par contre le montant a bien été prélevé 2 fois! Et aucun contrat de location pour cette seconde voiture pourtant payée 2 FOIS!!!!
J'ai ensuite envoyé un mail directement, mais aucune réponse....
Nous partons dans quelques jours et j'aimerais pouvoir récupérer l'argent et continuer à pouvoir réserver... J'espère que ce n'est pas une arnaque!

Habituée depuis des années a louer une voiture par leurs soins je n ai jamais été déçue jusqu'à cette année. J ai eu la mauvaise expérience de me voir retirer 605 euros en caution et non rendue !!!! Et rentalcars ne fait rien honteux !!!!

Bonsoir
J’ai loue un Renault Espace Samedi 14/12/2019 et vous avez mis à ma disposition un Renault Scenic qui n’est pas un véhicule équivalent pour 7 places.
Je Trouve cela inadmissible et mes filles de 22 et 25 ans Qui ont du faire 1200km sans pouvoir loger leurs pieds sous les sièges aussi