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Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Un site frauduleux qui récupère des configs présentes sur d'autres sites (notamment Cybertek) et les revendent bien plus chères, le pire exemple que j'ai réussi à trouver est une config ave... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Je constate que l'entreprise continue à donner la même réponse depuis début 2024. Disant reprise etc etc. Or, j'ai effectué mon achat bien après cette date, et il est évident que de nombreuses plain... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Expérience exceptionnelle ! J’ai fais une demande de devis par mail puis j’ai été contacté le lendemain par mail par Antoine qui a su répondre à toutes mes questions, le lendemain il m’envoya... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai décidé de me procurer un ordinateur tout pimpé pour pouvoir jouer à Fortnite sans souci, mais aussi pour assurer mes cours avec la suite Windows 11 Pro. J'étais un peu méfiant à cause des avis... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Ordinateur et accessoires

Écrit par l'entreprise

RentGamingComputer (RGC) est une entreprise française spécialisée dans la vente de PC gaming sur mesure ou prêts à l'emploi, ainsi qu'accessoires gaming. Nous offrons des configurations puissantes, adaptées aux besoins des gamers, avec un excellent rapport qualité-prix. Ce qui nous distingue, c'est notre support téléphonique gratuit avec un gamer RGC en semaine, ou l'accès à un configurateur en ligne pour créer le PC idéal. Nous offrons aussi les meilleurs prix du marché et des solutions de financement flexibles de 3 à 48 fois, rendant nos machines puissantes accessibles à tous.


Coordonnées de contact

3,3

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

38 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 1 sur 5 étoiles

Passer votre chemin vous êtes prévenu

Escroc, voleur, incompétent, amateur travail bâcler ni fait ni à faire, éviter d'acheter la bas, SAV catastrophique et vous ne serez jamais rembourser ils usent de toutes les magouilles pour ne rien gérer c'est une véritable honte cette entreprise.

10 janvier 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Une expérience de jeu impeccable et un service client au top

Je tiens à exprimer ma profonde satisfaction envers la société de e-gaming, ( rentgamingcomputer) dont l’équipe a su dépasser toutes mes attentes. Initialement hésitante en raison de certains avis mitigés, j’ai été agréablement surprise par les prix plus q’attractifs proposés pour l’achat d’un ordinateur gaming. La décision de contacter le service client s’est avérée être une excellente initiative, notamment grâce à Nathan, dont l’amabilité et les explications rassurantes m’ont convaincue de faire confiance à la nouvelle équipe en charge depuis 2024. La possibilité de personnaliser ma configuration par téléphone a été un véritable avantage, et la réception rapide de mon PC, accompagnée d’un geste attentionné, a confirmé la qualité du service. Depuis plusieurs semaines, je profite pleinement de mon acquisition, sans le moindre souci. En conclusion, je recommande vivement ce site à quiconque recherche fiabilité, professionnalisme et des produits de qualité, et ce, sans hésitation, à 2000%.

6 mai 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ordinateur

Je suis extrêmement satisfait de mon expérience avec RentGamingComputer.com. J'ai récemment commandé un ordinateur de jeu haut de gamme sur leur site et je suis impressionné par la qualité du produit et le niveau de service offert.

Premièrement, j'ai été ravi de constater la diversité des options de personnalisation disponibles. Le site propose une large gamme de composants de qualité supérieure, ce qui m'a permis de configurer mon ordinateur exactement selon mes besoins et mes préférences.

Le service client de RentGamingComputer.com est exceptionnel. J'ai eu quelques questions avant de passer ma commande et l'équipe a été incroyablement réactive et serviable. Ils ont pris le temps de répondre à toutes mes questions et de me guider à travers le processus de commande.

6 décembre 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super pro et rapide

J'ai décidé de me procurer un ordinateur tout pimpé pour pouvoir jouer à Fortnite sans souci, mais aussi pour assurer mes cours avec la suite Windows 11 Pro. J'étais un peu méfiant à cause des avis mitigés et des prix attractifs. Donc j'ai contacté le service client. Nathan m'a répondu, super sympa, et il m'a rassuré en m'expliquant que le site avait été repris en février 2024 par une nouvelle équipe super motivée et sérieuse.

J'ai fini par me laisser convaincre et j'ai personnalisé ma propre configuration de PC au téléphone. J'ai reçu mon PC juste 5 jours après, avec même un petit mot écrit à la main. Depuis deux mois, je l'utilise sans aucun problème, et Nathan m'a même demandé des nouvelles pour vérifier que tout allait toujours bien. Franchement, je te recommande chaudement cette nouvelle équipe, ils assurent grave.

5 mars 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Impossible faire passez la carte…

Impossible faire passez la carte graphique en garantie personne répond au téléphone et même les demandes de contacts ne servent plus à rien.
Je regrette mon achat

10 mai 2023
Avis spontané
Logo de rentgamingcomputer.com

Réponse de rentgamingcomputer.com

Nous comprenons votre frustration et nous nous en excusons. La direction de l'entreprise a changé en fin d'année 2023 et notre volonté aujourd'hui est d'offrir le meilleur service à nos clients.

Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai commandé un ordinateur

J'ai commandé un ordinateur, je n'en ai jamais vu la couleur, plus de nouvelle du sav, cette entreprise arnaque clairement les gens! Je me retrouve avec un crédit à payer pour une marchandise que je ne recevrai jamais, c'est pourquoi j'ai du finir par porter plainte et m'opposer aux prélèvements. A fuir absolument!

14 avril 2023
Avis spontané
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Réponse de rentgamingcomputer.com

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Noté 1 sur 5 étoiles

J’ai passer commande depuis le 30/03/23…

J’ai passer commande depuis le 30/03/23 à l’heure actuelle toujours rien et aucun mail ou de message ! Les seule mail que j’ai reçu on était du genre problème de transport ensuite pièce manquante ! Et maintenant plus réponse .. je déconseille fortement ce site qui prenne lez client pour des c !

4 mai 2023
Avis spontané
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Nous comprenons votre frustration et nous nous en excusons. La direction de l'entreprise a changé en fin d'année 2023 et notre volonté aujourd'hui est d'offrir le meilleur service à nos clients.

Noté 1 sur 5 étoiles

Montage du PC défaillant

Au départ tout va bien le PC est là les pièces sont les bonnes sauf que ... Au vu du bruit affreux du watercooling je l'ai démonté pour le remplacer par un aircooling et que ne fût pas ma surprise quand j'ai vu en dessous de la pompe une sorte de colle bizarre violette ...
Ils ont oublié de mettre au propre la surface en cuivre de la pompe avant installation... Du coup j'ai eu de l'oxydation... Heureusement que j'ai démonté ça 2 mois après réception de l'ordinateur bonjour les dégâts sur des années... Et impossible de les joindre, ils ont lu mon mail et mon message sur Messenger mais ils n'en n'ont rien a faire visiblement je déconseille fortement

1 mars 2023
Avis spontané
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Noté 1 sur 5 étoiles

Comment dire..

Comment dire... Si j'avais pu ne pas mettre d'étoiles je l'aurai fais.
Marchandise qui a été volé en cours de livraison.
Contact SAV injoignable et ce pendant des jours d'essai d'appel (merci perte de temps), ah si ils ont répondus une fois (le jour J et après plus rien) pour me dire de me débrouiller avec Chronopost Sympa le service client on apprécie !!!!!!!
Lettre recommandée envoyée pour réclamation qu'ils n'ont pas été chercher.
Au final je me suis faite volée de 1 300€ (sur un PC à 2 700€) car ces messieurs ne daignent pas non plus contacter les livreurs pour indemnisation !
Cela fait 1 mois que j'attends une réaction de leur part et cherche à les joindres mais rien ne se passe !!!
A FUIR absolument !!!!!!!!

20 avril 2023
Avis spontané
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Noté 1 sur 5 étoiles

Des voleur !!!

Des voleur !!!
Achèter un pc a 4500€ reçu avec un défaut du ventilateur ! Et 1 ans aprer le processeur qui lache ! Je le renvoie au sav 1 mois d’attente !! Aucune réponse j’appelle impossible à les joindre pour vendre ces des pro mais pour le sav vous pouvez toujours courir maintenant qui sont finis de me remplacer la pièce ! Il vont me mettre 1 mois pour le renvoyer ! Tout et à votre charge en plus la main d’œuvre et les envois ! Alors qui il est censé être garanti 2ans ! Surtout n’acheter pas votre pc là bas si vous voulez pas perdre de l’argent !!! Une honte de ne pas répondre au client ! Au sav !

22 mars 2023
Avis spontané
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Noté 5 sur 5 étoiles

L'essayer c'est l'adopter

L'essayer c'est l'adopter, j'ai tenté l'expérience suite à la suggestion que m'avait faites un ami et je n'ai rien de négatif à dire. J'étais embêté sur certains points de ma config j'ai pu avoir une assistance pour bien choisir, les délais de livraison était parfait et aucun problème avec le config.

Le cadeau parfait a offrir.

19 octobre 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Passer votre chemin ce sont des escrocs…

Passer votre chemin ce sont des escrocs comme dit mon homologue étrange trustpilot étant le seul site d'avis sur lequel je peux poster un commentaire négatif sur RGC gaming.

14 septembre 2022
Avis spontané
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Noté 1 sur 5 étoiles

Clairement ce sondage est biaisé alors…

Clairement ce sondage est biaisé alors peut-être qu'il est vrai pour les consommateurs dans votre département mais alors pour ceux qui sont éloignés tu es qui je te connais pas tu existes pas

1-numéro de téléphone injoignable déjà la puce à l'oreille
2-SAV inexistant politique de l'autruche
3-le PC demandé à des pièces qui ne correspondent pas à l'achat initial
4-carte graphique défectueuse attendez on vous en envoie une autre on a fait un effort de malade là (c'est ton taf mon gars) 1700e
5-clairement pas besoin de rentrer dans les détails dialogue du vendeur il parle comme si tu étais son pote, il se foutent complètement des consommateurs de longue distance tiens prends ton colis et ferme ta G...
6-pour finir si vous habitez dans le coin pourquoi pas vous pouvez acheter chez eux je pense qu'il ne se permettrait pas de faire ça à des personnes trop proche de leur boutique, mais alors pour ceux qui sont à distance éloigné franchement tourner les talons n'oubliez pas politique de l'autruche il y a rien de tel pour se sentir floué.
Ps- ils achètent de faux avis positifs et supprime les avis négatifs par les modérateurs

9 septembre 2021
Avis spontané
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Noté 1 sur 5 étoiles

NE JAMAIS COMMANDER ICI

Si je pouvais mettre -5 je l'aurais fait. Commande réceptionner mais j'ai reçu a la place de 5000 € de commande, un boitier casser avec des ventilateur casser et des boites vides ce n'étais absolument pas ma commande. Et le pire dans tout ça c'est qu'on refuse de me renvoyer ma bonne commande alors que c'est d'une évidence absolue que c'est de leur faute et pas de la faute du transporteur. C'est une honte absolue ne commander jamais chez eux.

24 août 2021
Avis spontané
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