J’ai été facturé 39 € pour un abonnement que je n’ai jamais demandé. Je voulais simplement payer 1 € pour 7 jours d’accès, mais non seulement l’offre n’était pas respectée, en plus ils m’ont prélevé... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Vous cherchez votre prochain bien à louer ? Rentola est votre meilleur choix ! Chez Rentola, nous facilitons la mise en relation entre locataires et propriétaires, afin que vous puissiez trouver rapidement et facilement le logement idéal. Que vous recherchiez un appartement, une maison ou une chambre, Rentola propose un large éventail de biens à louer adaptés à tous les budgets et styles de vie. Avec des annonces disponibles dans la localisation de votre choix, notre plateforme rend votre recherche simple et vous offre les meilleures chances de trouver le logement parfait. Besoin d’aide ou avez-vous des questions ? Notre équipe de support amicale est là pour vous accompagner à chaque étape. Vous pouvez nous contacter facilement via Rento, notre assistant virtuel disponible dans la section FAQ, ou en remplissant le formulaire de contact dans les Conditions Générales sur notre site web. Chez Rentola, nous nous engageons à rendre votre expérience de recherche de location simple, transparente et totalement sans stress.
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 99 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Grosse arnaque il vous prélève 39€ alors que vous êtes ok pour 1 euros
Ensuite un (rapprochement) avec un sois disant propriétaire (DORINE MA FILLE)qui me demande 1475€ avant même de voir le studio encore une arnaque et le seul contact!!!!!c’est une Honte
Je vais Declancher une alerte à la commission des fraudes

Réponse de Rentola.fr - La recherche immobilière plus intelligente
Arnaques !!
Vous payez 1€, mais vous avez Un abonnement à 39 euros mais pas du tout mis en valeur
Des offres de location obsoletes de plusieurs années !!! Une honte

Réponse de Rentola.fr - La recherche immobilière plus intelligente
Il on dit qu’on devait payer que 1 mtn il me prevele 39€ REMBOURSER MOI

Réponse de Rentola.fr - La recherche immobilière plus intelligente
Attention gros anarque 1 euros =39 euros chaque mois informer vos proches de ne jamais ce faire avoir par eux il mon déjà prélevé 78 euros sans service faite attention ⚠️ à ces anarqueur s
Faite une pétition pour les signaler au près de la justice

Réponse de Rentola.fr - La recherche immobilière plus intelligente
Je ne supporte pas du tout de devoir laisser pleins de documents personnels sur tous les sites proposant des locations étudiantes pour un résultat Nul.
Tout d’abord ils vous appâtent avec des photos et des prix corrects. Ensuite comme par hasard les annonces sont périmées depuis trois mois voir plus. Certains site payant marchands de listes. Il serait temps d’y mettre un terme.

Réponse de Rentola.fr - La recherche immobilière plus intelligente
Rentola...le pire des voleurs. Ils m'ont prélevé 2x39= 78 euros dans 2 semaines sans mon avis, dans le noir
N'utilisez pas leur service. Ils vont vous rien livré.
Rentola est un site d'escroc. Il prélève sans accord et ne fournissent aucun service.

Réponse de Rentola.fr - La recherche immobilière plus intelligente
Les annonces indiquent 4 ROOMS, 4 Chambres, alors qu’il s’agit d’un simple 4 1/2.
Ces annonces portent à confusion si nous cherchons un 5 1/2, ce qui deveait être 3 Chambres et non 5 Chambres...

Réponse de Rentola.fr - La recherche immobilière plus intelligente

Réponse de Rentola.fr - La recherche immobilière plus intelligente
Je vous prie de fuir Rentola. Ce sont des arnaqueurs. Il faut qu’on en parle sur les réseaux sociaux pour sensibiliser les gens. J’ai annulé mon abonnement le même jour à cause de la médiocrité de leur service. Pourtant, ils ont essayé de me prélever 39€ aujourd’hui. Heureusement que j’avais transféré tout mon argent sur mon deuxième compte la veille.

Réponse de Rentola.fr - La recherche immobilière plus intelligente
S’il y’a un moyen de signer une pétition pour qu’ils ferment faites moi signe. Ce sont des véritables gangsters. À Fuir absolument!!!

Réponse de Rentola.fr - La recherche immobilière plus intelligente
Une arnaque de A à Z, ils m'ont prélevé après la période d'essai (39€ par mois...) sans droit de rétraction. Ils ne m'ont proposé aucun appartement sur cette période. À fuir

Réponse de Rentola.fr - La recherche immobilière plus intelligente
ATTENTION, c'est une plateforme payante qui utilise les offres des agences immobilières alors que les agences n'ont pas de contrat avec eux ! c'est illégal

Réponse de Rentola.fr - La recherche immobilière plus intelligente
Grosse escroquerie, il demande 1 € puis prennent 39 € par mois sans votre consentement . J'ai remarqué sa aux bout de 2 mois sans jamais avoir utilisé l'appli. C'est honteux que des sites dit fiable sur google arnaque les gens . C'est malheureux mais c'est pas en portant plainte qu'on règle les chose mais plus en allant dans leur addresse et bien s'occuper d'eux si vous voyez ce que je veux dire. C'est ce que mérite les escrocs

Réponse de Rentola.fr - La recherche immobilière plus intelligente
À fuir grosse arnaque, au début il vous disent de payer 1€ mais ils ne vous informent pas lors du payement que vous êtes en train d’activer un abonnement.
Résultat : prélèvement de 39€ surprise sans même pas avoir utilisé leur site inutile avec des annonces frauduleuses !!!

Réponse de Rentola.fr - La recherche immobilière plus intelligente
J’ai trouvé cette expérience très bien, merci de m’avoir aidé à trouver mon logement.❤️

Réponse de Rentola.fr - La recherche immobilière plus intelligente
Ce sont des voyous, ils ne répondent jamais, j'ai eu le temps de bloquer ma carte aussi après m'avoir retiré 1 euro car je sentais l'arnaque venir.
Les offres changeaient d'un jour au lendemain pour le même appartement.
Il faut s'adresser au commissariat de police très simplement

Réponse de Rentola.fr - La recherche immobilière plus intelligente
Nul, 39 euros de perdu. Même si vous payez 1 euro pour avoir accès au locations, celles-ci ne sont plus disponibles ensuite.

Réponse de Rentola.fr - La recherche immobilière plus intelligente
C'est vraiment malsain la façon dont vous estorqué de l'argent avec vos abonnement dont on ne peut mêmepas soustraire!

Réponse de Rentola.fr - La recherche immobilière plus intelligente
Une étoile parce que je suis obligée, quel arnaque je souscrit pour l'essaie à 1€ je constante que chaque ANNONCE redirigeais vers un autre site ou agence et aucun moyen de contacter les propriétaire c'est là j'ai décidé chercher les avis les concernant. En lisant les différents commentaire deux jours après j'ai envoyé un courriel pour annulé zéro réponses, je sentais l'arnaque allait venir j'ai bloqué ma carte le 31/07/2025 ils ont essayé de me prendre 39€ Je viens d'envoyé un nouveau message. Je serai ravis de payer pour un service rendu, mais LES ANNONCES SONT FAUSSES impossible de contacter, j'ai cherché un moyen de les contacté par téléphone pas encore trouvé, CE SITE!!!!!GROSSE ARNAQUE...

Réponse de Rentola.fr - La recherche immobilière plus intelligente
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.