Nie wiedziałam ,że trzeba anulować po 7 dniach,czytam dopiero tutaj n forum,nie chce już korzystać ,a zostały mi ściągnięte pieniądze,chciałbym je odzyskać,proszę o pomoc,ale patrząc po reszcie recenz... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Oszustwo. Moja sprawa utknela na tym ze szantazuja mnie ze mam zaplacic 1euro by zamknac konto ale widac po komentarzach to sciema i potem pobieraja znacznie wieksze oplaty wiec tym bardziej im nie wi... Voir plus
L'entreprise a répondu
Niestety miałem wypadek z subskrypcją, zapomniałem jej anulować po 7 dniach próbnego okresu i było ściągnięto 189zl. Ale support działa naprawdę dobrze, więc dostałem zwrot pieniędzy, ponieważ nie chc... Voir plus
L'entreprise a répondu
Portal po opłacie wstępnej 4,99 nalicza automatycznie subskrypcję na w kwocie 190 zł bez wiedzy klienta. Klient dowiaduje się kiedy zostaje pobrana kwota i portal informuje że jest subskrypcja. Bardz... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Szukasz swojej następnej nieruchomości do wynajęcia? Rentola to najlepszy wybór! W Rentola ułatwiamy kontakt między najemcami a właścicielami, pomagając Ci szybko i sprawnie znaleźć idealne miejsce do zamieszkania. Niezależnie od tego, czy szukasz mieszkania, domu czy pokoju, Rentola oferuje szeroki wybór nieruchomości do wynajęcia, dopasowanych do każdego budżetu i stylu życia. Dzięki ogłoszeniom dostępnym w wybranej przez Ciebie lokalizacji nasza platforma sprawia, że wyszukiwanie jest łatwe i daje Ci najlepszą szansę na znalezienie idealnej nieruchomości. Potrzebujesz pomocy lub masz pytania? Nasz przyjazny zespół wsparcia jest gotowy, by Cię poprowadzić na każdym etapie. Możesz łatwo skontaktować się z nami za pomocą Rento, naszego wirtualnego asystenta dostępnego w FAQ, lub wypełniając formularz kontaktowy w Regulaminie na naszej stronie. W Rentola dążymy do tego, aby Twoja przygoda z wynajmem była prosta, przejrzysta i całkowicie pozbawiona stresu.
Coordonnées de contact
Pologne
- info@rentola.pl
- rentola.pl
2,1
Bas
117 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Nie wiedziałam ,że trzeba anulować po 7…
Nie wiedziałam ,że trzeba anulować po 7 dniach,czytam dopiero tutaj n forum,nie chce już korzystać ,a zostały mi ściągnięte pieniądze,chciałbym je odzyskać,proszę o pomoc,ale patrząc po reszcie recenzji trzeba sprawę zgłosić na policję,jak mam zatrzymać proces pobierania? Za tydzień znowu ściągną z konta 189zl? Trzeba coś z tym zrobić!!!!
10 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Rentola.pl - Inteligentniejsze wyszukiwanie nieruchomości
Dzień dobry Marlena,
Bardzo nam przykro, że znalazła się Pani w tak stresującej sytuacji. Rozumiemy, że obawy związane z kolejnymi opłatami oraz brak jasności co do zasad anulowania mogą wywoływać niepokój i frustrację.
Chcielibyśmy wyjaśnić, że subskrypcja rozpoczyna się od okresu próbnego w obniżonej cenie — jest to oferta wprowadzająca, która daje możliwość zapoznania się z usługą. Po zakończeniu tego okresu subskrypcja automatycznie przechodzi na standardową opłatę, o ile nie zostanie anulowana przed upływem okresu próbnego. Informacja ta jest przedstawiana podczas rejestracji karty płatniczej oraz zawarta w regulaminie, który należy zaakceptować przy tworzeniu subskrypcji. Po jej aktywacji wysyłany jest również e-mail powitalny z informacją o warunkach.
Subskrypcję można anulować bezpośrednio w swoim koncie na portalu lub poprzez złożenie zgłoszenia za pomocą formularza kontaktowego dostępnego na naszej stronie internetowej, co pozwala naszemu zespołowi wsparcia prawidłowo otrzymać i przetworzyć rezygnację.
Prosimy pamiętać, że wszystkie zapytania powinny być przesyłane wyłącznie poprzez formularz kontaktowy na naszej stronie, aby mogły zostać prawidłowo odebrane i obsłużone. Wiadomości wysyłane poza tym procesem niestety nie mogą być przetwarzane.
Poprosiliśmy o przekazanie Państwa danych za pośrednictwem bezpiecznego systemu Trustpilot, jednak ponieważ nie otrzymaliśmy od Państwa odpowiedzi, obecnie nie jesteśmy w stanie podjąć dalszych działań w tej sprawie.
Doceniamy Państwa opinię i jeśli nadal chcieliby Państwo, abyśmy dalej zajęli się tą sprawą, prosimy o kontakt z naszym zespołem wsparcia poprzez wypełnienie formularza kontaktowego dostępnego w Regulaminie na naszej stronie internetowej.
Z poważaniem,
Rentola Team
this rentola deduct my money
this rentola deduct my money
Waste service ,waste money poor customer care
9 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Rentola.pl - Inteligentniejsze wyszukiwanie nieruchomości
Hello Sarathkumar,
We’re sorry to hear that you feel disappointed with your experience and that the charge caused frustration. We understand that situations involving payments and subscriptions can feel upsetting, especially if they were not fully expected.
We would like to clarify that the subscription begins with a trial period at a reduced price — an introductory offer designed to give you time to evaluate the service. After this period, the subscription automatically continues at the standard rate unless it is cancelled before the trial ends. This is brought to your attention when you register your credit card, and it is also stated in our Terms and Conditions, which must be accepted in order to create a subscription. When the subscription is created, a welcome email is also sent outlining the subscription terms.
We have requested your details via Trustpilot’s secure system, but since we did not receive a response from you, we are currently unable to take further action on this matter. We appreciate your feedback, and if you would still like us to assist further, you can reach our support team by completing the contact form available in the T&Cs on our website.
Kind regards,
Rentola Team
Oszuści i ściągaj pieniądze bez wiedzy
Oszuści i ściągaj pieniądze bez wiedzy. Dramat
24 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Rentola.pl - Inteligentniejsze wyszukiwanie nieruchomości
Dzień dobry Dymion,
Bardzo nam przykro, że ma Pan tak negatywne odczucia związane z naszą usługą. Rozumiemy, że sytuacje dotyczące płatności mogą być bardzo frustrujące, szczególnie jeśli pojawia się wrażenie, że coś odbyło się bez pełnej jasności.
Chcielibyśmy dokładnie sprawdzić Pana sprawę i wyjaśnić wszelkie wątpliwości, aby upewnić się, że wszystko zostało prawidłowo przetworzone. Zależy nam na tym, aby każda sytuacja była analizowana indywidualnie.
Poprosiliśmy o przekazanie Państwa danych za pośrednictwem bezpiecznego systemu Trustpilot, jednak ponieważ nie otrzymaliśmy od Państwa odpowiedzi, obecnie nie jesteśmy w stanie podjąć dalszych działań w tej sprawie.
Doceniamy Państwa opinię i jeśli nadal chcieliby Państwo, abyśmy dalej zajęli się tą sprawą, prosimy o kontakt z naszym zespołem wsparcia poprzez wypełnienie formularza kontaktowego dostępnego w Regulaminie na naszej stronie internetowej.
Z poważaniem,
Rentola Team
Oszustwo
Oszustwo. Ściągają pieniądze bez przesłania wcześniej informacji o cenie subskrybcji
19 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Rentola.pl - Inteligentniejsze wyszukiwanie nieruchomości
Dzień dobry,
Bardzo nam przykro, że ma Pani takie odczucia związane z naszą usługą. Rozumiemy, że sytuacje dotyczące opłat i subskrypcji mogą budzić niepokój, zwłaszcza jeśli pojawia się wrażenie braku jasnej informacji.
Chcielibyśmy wyjaśnić, że subskrypcja rozpoczyna się od okresu próbnego w obniżonej cenie — jest to oferta wprowadzająca, która pozwala zapoznać się z usługą. Po zakończeniu tego okresu subskrypcja automatycznie przechodzi na standardową opłatę, o ile nie zostanie anulowana przed końcem okresu próbnego. Informacja ta jest przedstawiana podczas rejestracji karty płatniczej oraz zawarta w regulaminie, który należy zaakceptować przy tworzeniu subskrypcji. Po jej aktywacji wysyłany jest również e-mail powitalny zawierający warunki subskrypcji.
Poprosiliśmy o przekazanie Państwa danych za pośrednictwem bezpiecznego systemu Trustpilot, jednak ponieważ nie otrzymaliśmy od Państwa odpowiedzi, obecnie nie jesteśmy w stanie podjąć dalszych działań w tej sprawie.
Doceniamy Państwa opinię i jeśli nadal chcieliby Państwo, abyśmy dalej zajęli się tą sprawą, prosimy o kontakt z naszym zespołem wsparcia poprzez wypełnienie formularza kontaktowego dostępnego w Regulaminie na naszej stronie internetowej.
Z poważaniem,
Rentola Team
Scammers
Scammers. I was looking for apartments in poland and wanted to contact an owner. They aksed me to pay a small fee to be able to contact the owner and see more info, which I did. After that day I never used their platform and after one week or something they charged me for a full month. After contacting the support the response was very rude and they told me "No refund for you", "you had subscribed and accepted the terms" something I never did. They insisted that I had received multiple emails mentioning that but it's not true, I never received any email from them. It is ridiculous how easily someone can scam people these days.
16 février 2025
Avis spontané
Réponse de Rentola.pl - Inteligentniejsze wyszukiwanie nieruchomości
Hello Soheil,
We’re genuinely sorry to read about your experience and that you felt disappointed and frustrated after using our platform. We understand that unexpected charges and communication that feels unsatisfactory can create a very negative impression.
We would like to clarify that the subscription begins with a trial period at a reduced price — an introductory offer designed to give you time to evaluate the service. After this period, the subscription automatically continues at the standard rate unless it is cancelled before the trial ends. This information is shown during the card registration process and is also stated in our Terms and Conditions, which must be accepted in order to create a subscription. When the subscription is created, a welcome email is also sent with the relevant information.
We take concerns about communication seriously, and it is certainly not our intention for any interaction with our support team to feel rude or dismissive. We would very much like the opportunity to review your case carefully and check what happened in your specific situation, including the email notifications.
We have requested your details via Trustpilot’s secure system, but since we did not receive a response from you, we are currently unable to take further action on this matter. We appreciate your feedback, and if you would still like us to assist further, you can reach our support team by completing the contact form available in the T&Cs on our website.
Kind regards,
Rentola Team
Oszuści
Oszuści. Nie piszą ci że masz już premium account. Po 7 dniach za 4,99 pobierają po cichu 189 zł. Nie zwracają. Nie polecam. Ocena 0/5.
15 février 2025
Avis spontané
Réponse de Rentola.pl - Inteligentniejsze wyszukiwanie nieruchomości
Dzień dobry Nikolay,
Bardzo nam przykro, że ma Pan tak negatywne doświadczenie i że sytuacja związana z subskrypcją wywołała u Pana frustrację. Rozumiemy, że kwestie opłat oraz automatycznego przedłużenia mogą budzić wątpliwości, jeśli nie wszystko było dla Pana w pełni jasne.
Chcielibyśmy wyjaśnić, że subskrypcja rozpoczyna się od okresu próbnego w obniżonej cenie — jest to oferta wprowadzająca, która pozwala ocenić usługę. Po zakończeniu tego okresu subskrypcja automatycznie przechodzi na standardową opłatę, o ile nie zostanie anulowana przed upływem okresu próbnego. Informacja ta jest przedstawiana podczas rejestracji karty płatniczej oraz zawarta w regulaminie, który należy zaakceptować przy tworzeniu subskrypcji. Po aktywacji wysyłany jest również e-mail powitalny zawierający warunki subskrypcji.
Poprosiliśmy o przekazanie Państwa danych za pośrednictwem bezpiecznego systemu Trustpilot, jednak ponieważ nie otrzymaliśmy od Państwa odpowiedzi, obecnie nie jesteśmy w stanie podjąć dalszych działań w tej sprawie.
Doceniamy Państwa opinię i jeśli nadal chcieliby Państwo, abyśmy dalej zajęli się tą sprawą, prosimy o kontakt z naszym zespołem wsparcia poprzez wypełnienie formularza kontaktowego dostępnego w Regulaminie na naszej stronie internetowej.
Z poważaniem,
Rentola Team
Oszustwo
Oszustwo. Najpierw pobrane zostaje subskrypcja na 7 dni później automatycznie ściągają z konta 189 zł.
Byłam tam zarejestrowana na miesiąc. Zazwyczaj mieszkania wynajęte. Nic ciekawego
1 février 2025
Avis spontané
Réponse de Rentola.pl - Inteligentniejsze wyszukiwanie nieruchomości
Dzień dobry Merlin,
Bardzo nam przykro, że ponownie ma Pani/Pan negatywne odczucia związane z naszą usługą. Rozumiemy, że kwestie dotyczące opłat oraz jakości ogłoszeń mogą być rozczarowujące, szczególnie jeśli oferty nie spełniły oczekiwań.
Chcielibyśmy wyjaśnić, że subskrypcja rozpoczyna się od 7-dniowego okresu próbnego w obniżonej cenie. Po jego zakończeniu automatycznie przechodzi w standardową opłatę, o ile nie zostanie anulowana przed upływem okresu próbnego. Informacja ta jest przedstawiana podczas rejestracji oraz zawarta w regulaminie akceptowanym przy tworzeniu konta.
Jednocześnie warto zaznaczyć, że Rentola działa jako agregator ogłoszeń, zbierając oferty nieruchomości z różnych zewnętrznych źródeł. Choć prowadzimy własne kontrole jakości, nie zawsze możemy zagwarantować, że każde ogłoszenie będzie w pełni aktualne lub dokładne — zwłaszcza jeśli szczegóły zostały zmienione lub usunięte przez pierwotne źródło. Właśnie dlatego zgłoszenia użytkowników są dla nas tak istotne. Ogłoszenia, które wydają się wprowadzające w błąd, nieistniejące lub nieaktualne, powinny być zgłaszane bezpośrednio poprzez platformę, aby nasz zespół mógł je zweryfikować i w razie potrzeby podjąć odpowiednie działania, w tym korektę lub usunięcie.
Poprosiliśmy o przekazanie Państwa danych za pośrednictwem bezpiecznego systemu Trustpilot, jednak ponieważ nie otrzymaliśmy od Państwa odpowiedzi, obecnie nie jesteśmy w stanie podjąć dalszych działań w tej sprawie.
Doceniamy Państwa opinię i jeśli nadal chcieliby Państwo, abyśmy dalej zajęli się tą sprawą, prosimy o kontakt z naszym zespołem wsparcia poprzez wypełnienie formularza kontaktowego dostępnego w Regulaminie na naszej stronie internetowej.
Z poważaniem,
Rentola Team
Prosto oszuści😒 taka sama sytuacja jak…
Prosto oszuści😒 taka sama sytuacja jak i w innych opiniach
22 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Rentola.pl - Inteligentniejsze wyszukiwanie nieruchomości
Dzień dobry Antonina,
Bardzo nam przykro, że ma Pani tak negatywne odczucia związane z naszą usługą. Rozumiemy, że sytuacje dotyczące subskrypcji i płatności mogą budzić frustrację, szczególnie jeśli pojawiają się wątpliwości lub niejasności.
Zależy nam na wyjaśnieniu każdej sprawy indywidualnie i upewnieniu się, że wszystko zostało prawidłowo przetworzone. Chcielibyśmy dokładnie sprawdzić Pani przypadek oraz odpowiedzieć na wszelkie pytania.
Poprosiliśmy o przekazanie Państwa danych za pośrednictwem bezpiecznego systemu Trustpilot, jednak ponieważ nie otrzymaliśmy od Państwa odpowiedzi, obecnie nie jesteśmy w stanie podjąć dalszych działań w tej sprawie.
Doceniamy Państwa opinię i jeśli nadal chcieliby Państwo, abyśmy dalej zajęli się tą sprawą, prosimy o kontakt z naszym zespołem wsparcia poprzez wypełnienie formularza kontaktowego dostępnego w Regulaminie na naszej stronie internetowej.
Z poważaniem,
Rentola Team
Ten RENTOLA so oszustwo najpir…
Ten RENTOLA so oszustwo najpir wymuszajo na prubke 7dni a puznei bjoro kase na subskrybcje..uwazaicze Ludze bo naprawde OSZUSTWO...
22 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Rentola.pl - Inteligentniejsze wyszukiwanie nieruchomości
Dzień dobry Crudu,
Bardzo nam przykro, że ma Pan/Pani tak negatywne odczucia związane z naszą usługą. Rozumiemy, że sytuacje dotyczące subskrypcji i opłat mogą budzić frustrację, zwłaszcza jeśli nie wszystko było dla Pana/Pani w pełni jasne.
Chcielibyśmy wyjaśnić, że subskrypcja rozpoczyna się od okresu próbnego w obniżonej cenie — jest to oferta wprowadzająca, która pozwala zapoznać się z usługą. Po zakończeniu tego okresu subskrypcja automatycznie przechodzi na standardową opłatę, o ile nie zostanie anulowana przed końcem okresu próbnego. Informacja ta jest przedstawiana podczas rejestracji karty płatniczej oraz zawarta w regulaminie, który należy zaakceptować przy tworzeniu subskrypcji. Po jej aktywacji wysyłany jest również e-mail powitalny z informacjami o warunkach.
Poprosiliśmy o przekazanie Państwa danych za pośrednictwem bezpiecznego systemu Trustpilot, jednak ponieważ nie otrzymaliśmy od Państwa odpowiedzi, obecnie nie jesteśmy w stanie podjąć dalszych działań w tej sprawie.
Doceniamy Państwa opinię i jeśli nadal chcieliby Państwo, abyśmy dalej zajęli się tą sprawą, prosimy o kontakt z naszym zespołem wsparcia poprzez wypełnienie formularza kontaktowego dostępnego w Regulaminie na naszej stronie internetowej.
Z poważaniem,
Rentola Team
Wymuszona subskrypcja.
Wymuszona subskrypcja.
Po wpłacie 4,99 za pierwszy tydzień automatycznie przedłużają subskrypcję w kwocie 189zł co jest zwykłym naciąganie i ukrytym oszustwem.
Nigdy nie korzystał bym ze strony wiedząc ile pobiera ona za usługę.
Czytając Wasze komentarze działanie ewidentnie na szkodę nieświadomych niczego ludzi.
21 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Rentola.pl - Inteligentniejsze wyszukiwanie nieruchomości
Dzień dobry Panie Przemysławie,
Bardzo nam przykro, że Pana doświadczenie z naszą usługą było negatywne i że sposób działania subskrypcji wywołał u Pana poczucie rozczarowania oraz frustracji. Rozumiemy, że kwestie związane z opłatami i przedłużeniem subskrypcji mogą budzić silne emocje, zwłaszcza jeśli nie były one w pełni oczekiwane.
Chcielibyśmy wyjaśnić, że subskrypcja rozpoczyna się od okresu próbnego w obniżonej cenie — jest to oferta wprowadzająca, która ma umożliwić ocenę usługi. Po zakończeniu tego okresu subskrypcja automatycznie przechodzi w standardową opłatę, o ile nie zostanie anulowana przed końcem okresu próbnego. Informacja ta jest widoczna podczas rejestracji karty płatniczej oraz zawarta w regulaminie, który należy zaakceptować przy zakładaniu subskrypcji. Po utworzeniu konta wysyłany jest również e-mail powitalny zawierający warunki subskrypcji.
Poprosiliśmy o przekazanie Państwa danych za pośrednictwem bezpiecznego systemu Trustpilot, jednak ponieważ nie otrzymaliśmy od Państwa odpowiedzi, obecnie nie jesteśmy w stanie podjąć dalszych działań w tej sprawie.
Doceniamy Państwa opinię i jeśli nadal chcieliby Państwo, abyśmy dalej zajęli się tą sprawą, prosimy o kontakt z naszym zespołem wsparcia poprzez wypełnienie formularza kontaktowego dostępnego w Regulaminie na naszej stronie internetowej.
Z poważaniem,
Rentola Team
znalazłem mieszkanie w kilka godzin
20 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Rentola.pl - Inteligentniejsze wyszukiwanie nieruchomości
Dzień dobry Piotr,
Bardzo dziękujemy za pozytywną opinię! Cieszymy się, że udało się Panu znaleźć mieszkanie w tak krótkim czasie — to dla nas najlepsza motywacja do dalszej pracy 😊
Dokładamy starań, aby proces wyszukiwania był szybki, przejrzysty i wygodny, dlatego tym bardziej miło nam słyszeć, że spełniliśmy oczekiwania.
Jeśli w przyszłości będziemy mogli w czymkolwiek pomóc, jesteśmy do dyspozycji.
Z poważaniem,
Rentola Team
Wystawianie fałszywych ogłoszeń z nieprawdziwym adresem
Firma nie tylko wymusza subskrypcje by dostać dane kontaktowe "ogłoszeniodawcy", ale też kradnie ogłoszenia biur nieruchomości, które są często nieaktualne. Podają w nich adres (czego nie ma w oryginalnym ogłoszeniu biura), który jest nieprawidłowy, przez co moi rodzice są odwiedzani przez zainteresowanych wynajmem czegoś, czego na ich posesji nie ma. Support albo nie reaguje, albo przesyła formułki o rozpatrywaniu sprawy, co zapewne nigdy nie zostanie sfinalizowane.
8 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Rentola.pl - Inteligentniejsze wyszukiwanie nieruchomości
Dzień dobry Pani Katarzyno,
Bardzo nam przykro, że Pani doświadczenie z naszą platformą było tak negatywne oraz że sytuacja ta wpłynęła również na Pani rodziców. Rozumiemy, jak uciążliwe i niepokojące może być otrzymywanie wizyt w związku z ogłoszeniem, które nie dotyczy danej posesji.
Chcielibyśmy wyjaśnić, że Rentola działa jako agregator ogłoszeń, zbierając oferty nieruchomości z różnych zewnętrznych źródeł. Dokładamy starań, aby weryfikować publikowane treści, jednak nie zawsze możemy zagwarantować pełną i bieżącą dokładność każdego ogłoszenia, zwłaszcza jeśli szczegóły zostały zmienione lub usunięte przez pierwotne źródło. Właśnie dlatego zgłoszenia od użytkowników są dla nas tak istotne.
Ogłoszenia, które wydają się wprowadzające w błąd, nieistniejące lub nieaktualne, powinny być zgłaszane bezpośrednio poprzez platformę, aby nasz zespół mógł je dokładnie sprawdzić i w razie potrzeby podjąć odpowiednie działania, w tym korektę lub usunięcie.
Prosimy pamiętać, że wszystkie zapytania powinny być przesyłane za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego na naszej stronie internetowej, aby mogły zostać prawidłowo odebrane i przetworzone. Wiadomości wysyłane poza tym procesem niestety nie mogą być obsługiwane.
Poprosiliśmy o przekazanie Państwa danych za pośrednictwem bezpiecznego systemu Trustpilot, jednak ponieważ nie otrzymaliśmy od Państwa odpowiedzi, obecnie nie jesteśmy w stanie podjąć dalszych działań w tej sprawie.
Doceniamy Państwa opinię i jeśli nadal chcieliby Państwo, abyśmy dalej zajęli się tą sprawą, prosimy o kontakt z naszym zespołem wsparcia poprzez wypełnienie formularza kontaktowego dostępnego w Regulaminie na naszej stronie internetowej.
Z poważaniem,
Rentola Team
Я не замовляла а мене вирахували 189зл
уто
На жаль, зі мною сталася аварія з підпискою, я забув її скасувати після 7 днів пробного періоду, і було стягнуто 189 злотих. Але підтримка працює дуже добре, тож мені повернули гроші, оскільки я не хотів підписку й не користувалася нею. І заодно скасуйте взагалі ,щоб не нараховувалися гроші.яДякую за розуміння!
Загалом, рекомендую!
Дата проведення : прошу повернути кошти будьласка скажіть чи повернуть мені кошти,бо я вже немаю сили входити в наступні ваші програми
4 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Rentola.pl - Inteligentniejsze wyszukiwanie nieruchomości
Добрий день,
Нам щиро шкода, що у Вас виникла така ситуація та що питання підписки спричинило для Вас стрес і хвилювання. Ми розуміємо, що автоматичне продовження після пробного періоду може бути неприємною несподіванкою, особливо якщо Ви не планували користуватися підпискою.
Дякуємо, що зазначили, що служба підтримки допомогла Вам із поверненням коштів. Якщо у Вас залишилися будь-які сумніви щодо повернення або Ви хочете переконатися, що підписку повністю скасовано й подальші списання не відбуватимуться, ми з радістю ще раз усе перевіримо.
Ми запросили ваші дані через безпечну систему Trustpilot, однак, оскільки не отримали від вас відповіді, наразі ми не можемо вжити подальших дій у цій справі.
Ми цінуємо ваш відгук, і якщо ви все ще бажаєте, щоб ми продовжили розгляд цього питання, ви можете звернутися до нашої служби підтримки, заповнивши контактну форму, доступну в Умовах та положеннях на нашому вебсайті.
З повагою,
Rentola Team
Pobranie środków mimo anulowania…
Pobranie środków mimo anulowania subskrypcji.
Sprawę trzeba zgłosić jako wyłudzenie.
9 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Rentola.pl - Inteligentniejsze wyszukiwanie nieruchomości
Dzień dobry Piotr,
Bardzo nam przykro, że Pana/Pani doświadczenie z naszą usługą było negatywne. Rozumiemy, że sytuacje związane z subskrypcją i płatnościami mogą budzić niepokój oraz frustrację, szczególnie gdy pojawiają się wątpliwości dotyczące anulowania.
Chcielibyśmy wyjaśnić, że po anulowaniu subskrypcji nie są naliczane kolejne opłaty. Jeśli jednak pojawiła się płatność po anulowaniu, może ona dotyczyć okresu rozliczeniowego, który był już aktywny w momencie rezygnacji, lub możliwe jest, że została zarejestrowana druga subskrypcja na inny adres e-mail.
Poprosiliśmy o przekazanie Państwa danych za pośrednictwem bezpiecznego systemu Trustpilot, jednak ponieważ nie otrzymaliśmy od Państwa odpowiedzi, obecnie nie jesteśmy w stanie podjąć dalszych działań w tej sprawie.
Doceniamy Państwa opinię i jeśli nadal chcieliby Państwo, abyśmy dalej zajęli się tą sprawą, prosimy o kontakt z naszym zespołem wsparcia poprzez wypełnienie formularza kontaktowego dostępnego w Regulaminie na naszej stronie internetowej.
Z poważaniem,
Rentola Team
Dokładnie miałam taka sama sytuację jak…
Edit: udało mi sie odzyskać pieniądze..Dokładnie miałam taka sama sytuację jak przedstawiacie. Jest nas wielu. Może złóżmy jakiś zbiorowy pozew.
Nie mogę się zalogować na konto ani nic zrobić.
Sumik150190 @gmail.com piszcie będziemy coś razem myśleć
21 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Rentola.pl - Inteligentniejsze wyszukiwanie nieruchomości
Cześć,
Przykro nam z powodu Twojego doświadczenia — cieszymy się, że udało Ci się uzyskać satysfakcjonujące rozwiązanie. Bardzo poważnie traktujemy zgłoszenia dotyczące nieautoryzowanych opłat i chcemy pomóc wszystkim, którzy mają podobny problem.
Poprosiliśmy Cię o podanie szczegółowych informacji za pośrednictwem bezpiecznego systemu Trustpilot, aby nasz zespół wsparcia mógł szczegółowo przeanalizować Twoją sprawę. Jeśli ktoś miał podobne doświadczenia, prosimy o przesłanie nam szczegółów wyłącznie za pośrednictwem formularza kontaktowego na naszej stronie internetowej (nie publikuj swoich danych osobowych w komentarzach), abyśmy mogli zbadać sytuację i wyjaśnić kolejne kroki.
Dziękujemy za podzielenie się tą informacją – pomaga nam ona lepiej reagować i wspierać naszych użytkowników.
Z poważaniem,
Zespół Rentola
mój numer konta jest zablokowany
mój numer konta jest zablokowany, więc niestety nie będziecie mogli mnie okradnąc na 189 zł. nawet rozmawiając z konsultantem banku, pani powiedziała, że ona też wie, że ta strona to oszustwo.
tak na prawdę mówiąc, ogłoszenia są nie prawdziwe, ale nie ma się co dziwić, jesteście oszustami
3 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Rentola.pl - Inteligentniejsze wyszukiwanie nieruchomości
Cześć,
Bardzo nam przykro słyszeć o Twojej sytuacji i rozumiemy Twoje rozczarowanie związane z subskrypcją oraz dostępnością ogłoszeń.
Dla wyjaśnienia, Rentola działa jako platforma agregująca ogłoszenia nieruchomości z wielu źródeł, aby ułatwić wyszukiwanie mieszkań w jednym miejscu. Nie zarządzamy bezpośrednio nieruchomościami ani nie kontrolujemy, kiedy ogłoszenia są aktualizowane przez właścicieli czy partnerów.
Nasz zespół obsługi klienta jest zawsze dostępny i można się z nim skontaktować poprzez formularz kontaktowy na naszej stronie internetowej, aby uzyskać pomoc w sprawach związanych z anulowaniem subskrypcji, płatnościami lub innymi kwestiami dotyczącymi konta.
Poprosiliśmy również o Twoje dane za pośrednictwem bezpiecznego systemu Trustpilot, aby nasz zespół mógł dokładnie przeanalizować Twoją sprawę i pomóc w wyjaśnieniu wszelkich pytań dotyczących subskrypcji lub płatności.
Dziękujemy za podzielenie się opinią — naprawdę chcemy pomóc w rozwiązaniu tej sytuacji.
Pozdrawiamy serdecznie,
Zespół Rentola
Wykupiłam subskrypcję za 4.99 na 7 dni.
Wykupiłam subskrypcję za 4.99 na 7 dni.
Nie zalogowałam się na konto tak jak kazano w e-mailu.
Mimo tego pobrali 189 zł!!!!za co?skoro się nie zalogowałam na konto i nie korzystałam z usługi?
Sprawę zgłoszę tam gdzie trzeba
28 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Rentola.pl - Inteligentniejsze wyszukiwanie nieruchomości
Cześć Paulina,
Bardzo nam przykro słyszeć o Twojej sytuacji i rozumiemy Twoje rozczarowanie związane z subskrypcją oraz pobraniem opłaty.
Dla wyjaśnienia, subskrypcje Rentola rozpoczynają się okresem próbnym lub dostępem tymczasowym, a jeśli nie zostaną anulowane przed jego zakończeniem, usługa automatycznie kontynuuje się jako płatna subskrypcja, zgodnie z informacjami podanymi podczas rejestracji, w e-mailu potwierdzającym oraz w naszych Warunkach i Zasadach.
Nasz zespół obsługi klienta jest zawsze dostępny i można się z nim skontaktować poprzez formularz kontaktowy na naszej stronie internetowej, aby uzyskać pomoc w sprawach związanych z anulowaniem subskrypcji, płatnościami lub innymi kwestiami dotyczącymi konta.
Poprosiliśmy również o Twoje dane za pośrednictwem bezpiecznego systemu Trustpilot, aby nasz zespół mógł dokładnie przeanalizować Twoją sprawę i pomóc w wyjaśnieniu wszelkich pytań dotyczących subskrypcji lub płatności.
Dziękujemy za podzielenie się opinią — naprawdę chcemy pomóc w rozwiązaniu tej sytuacji.
Pozdrawiamy serdecznie,
Zespół Rentola
Naciąganie i oszustwo
Anulowałam subskrypcję próbną zaraz po stwierdzeni, że jest to naciąganie. Wczoraj pobrano mi opłatę za subskrypcję. Nie mam możliwości zalogować się na konto, ani anulować subskrypcji. Okradziono mnie i nie koge nawet cheobic swoich środków. Sprawa zgłoszona do banki. Dostałam polecenia zgłoszenia sir na policję, gdyż nosi to znamiona oszustwa internetowego. Proszę uważać bo to nkebezpieczba strona.
12 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Rentola.pl - Inteligentniejsze wyszukiwanie nieruchomości
Cześć Alicja,
Bardzo nam przykro słyszeć o Twojej sytuacji i rozumiemy Twoją frustrację związaną z subskrypcją oraz dostępem do konta.
Dla wyjaśnienia, Rentola działa jako platforma agregująca ogłoszenia nieruchomości z wielu źródeł, aby ułatwić wyszukiwanie mieszkań w jednym miejscu. Nie zarządzamy bezpośrednio nieruchomościami ani nie kontrolujemy, kiedy ogłoszenia są aktualizowane przez właścicieli czy partnerów.
Nasz zespół obsługi klienta jest zawsze dostępny i można się z nim skontaktować poprzez formularz kontaktowy na naszej stronie internetowej, aby uzyskać pomoc w sprawach związanych z anulowaniem subskrypcji, płatnościami lub innymi kwestiami dotyczącymi konta.
Poprosiliśmy również o Twoje dane za pośrednictwem bezpiecznego systemu Trustpilot, aby nasz zespół mógł dokładnie przeanalizować Twoją sprawę i pomóc w wyjaśnieniu wszelkich pytań dotyczących subskrypcji lub płatności.
Dziękujemy za podzielenie się opinią — naprawdę chcemy pomóc w rozwiązaniu tej sytuacji.
Pozdrawiamy serdecznie,
Zespół Rentola
Bardzo NIE polecam
Nie podając pełnych informacji, gdzie twierdzą że to wszystko jest napisane w mailu okradli mnie na koszt miesięcznej subskrybcji, wysłali mi w odpowiedzi screena maila, którego niby dostałam, a nie dostałam i wciąż nie chcą oddać pieniędzy.
19 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Rentola.pl - Inteligentniejsze wyszukiwanie nieruchomości
Cześć Weronika,
Bardzo nam przykro słyszeć o Twojej sytuacji i rozumiemy Twoje rozczarowanie związane z subskrypcją oraz otrzymaną korespondencją.
Dla wyjaśnienia, subskrypcje Rentola rozpoczynają się okresem próbnym lub dostępem tymczasowym, a jeśli nie zostaną anulowane przed jego zakończeniem, usługa automatycznie kontynuuje się jako płatna subskrypcja, zgodnie z informacjami podanymi podczas rejestracji, w e-mailu potwierdzającym oraz w naszych Warunkach i Zasadach.
Poprosiliśmy również o Twoje dane za pośrednictwem bezpiecznego systemu Trustpilot, aby nasz zespół mógł dokładnie przeanalizować Twoją sprawę i pomóc w wyjaśnieniu wszelkich pytań dotyczących subskrypcji lub płatności.
Dziękujemy za podzielenie się opinią — naprawdę chcemy pomóc w rozwiązaniu tej sytuacji.
Pozdrawiamy serdecznie,
Zespół Rentola
Oszuści
Dosłownie złodziejstwo!! Co miesiąc pobierają mi 189 zł za członkostwo, gdzie wszystko to stare oferty!
8 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Rentola.pl - Inteligentniejsze wyszukiwanie nieruchomości
Cześć Katarzyna,
Bardzo nam przykro słyszeć o Twojej sytuacji i rozumiemy Twoją frustrację związaną z subskrypcją oraz aktualnością ogłoszeń.
Dla wyjaśnienia, Rentola działa jako platforma agregująca ogłoszenia nieruchomości z wielu źródeł, aby ułatwić wyszukiwanie mieszkań w jednym miejscu. Nie zarządzamy bezpośrednio nieruchomościami ani nie kontrolujemy, kiedy ogłoszenia są aktualizowane przez właścicieli czy partnerów.
Nasz zespół obsługi klienta jest zawsze dostępny i można się z nim skontaktować poprzez formularz kontaktowy na naszej stronie internetowej, aby uzyskać pomoc w sprawach związanych z anulowaniem subskrypcji, płatnościami lub innymi kwestiami dotyczącymi konta.
Poprosiliśmy również o Twoje dane za pośrednictwem bezpiecznego systemu Trustpilot, aby nasz zespół mógł dokładnie przeanalizować Twoją sprawę i pomóc w wyjaśnieniu wszelkich pytań dotyczących subskrypcji lub płatności.
Dziękujemy za podzielenie się opinią — naprawdę chcemy pomóc w rozwiązaniu tej sytuacji.
Pozdrawiamy serdecznie,
Zespół Rentola
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.