Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Hľadáte svoju ďalšiu nehnuteľnosť na prenájom? Rentola je vašou najlepšou voľbou! V Rentole uľahčujeme prepojenie nájomcov a prenajímateľov, čím vám pomáhame nájsť váš ideálny domov rýchlo a efektívne. Či už hľadáte byt, dom alebo izbu, Rentola ponúka širokú škálu nehnuteľností na prenájom, ktoré vyhovujú každému rozpočtu a životnému štýlu. Vďaka ponukám dostupným vo vami vybranej lokalite je vyhľadávanie na našej platforme nenáročné a poskytuje vám tú najlepšiu príležitosť na získanie vášho perfektného prenájmu. Potrebujete pomoc alebo máte otázky? Náš priateľský tím podpory je tu, aby vás sprevádzal na každom kroku. Môžete nás jednoducho kontaktovať prostredníctvom Renta, nášho virtuálneho asistenta, ktorého nájdete v sekcii Často kladené otázky (FAQ), alebo vyplnením kontaktného formulára v obchodných podmienkach (T&Cs) na našej webovej stránke. V Rentole sa snažíme, aby bola vaša cesta k prenájmu jednoduchá, transparentná a úplne bez stresu.
Etats-Unis
4,3
12 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Rentola.sk - Inteligentnejšie hľadanie nehnuteľností
Ahoj Tomáš,
Veľmi pekne ti ďakujeme za hodnotenie a krásnu spätnú väzbu! Veľmi nás teší, že sa ti podarilo nájsť super ubytovanie za skvelú cenu a že si bol s našou službou spokojný.
Ak by si v budúcnosti potrebnú akúkoľvek pomoc alebo mal ďalšie otázky, neváhaj sa na nás kedykoľvek obrátiť. Prajeme ti príjemné bývanie a všetko dobré!
S pozdravom,
Tím Rentola
Réponse de Rentola.sk - Inteligentnejšie hľadanie nehnuteľností
Hi Vanesa,
Thank you so much for taking the time to leave a review! We are absolutely delighted to hear that you experienced great customer service with us.
If you ever need any further assistance or have questions in the future, please don't hesitate to reach out to us at any time. We wish you the absolute best with your property search!
Best regards,
Rentola Team
Som rada, ze mi vedeli zrusit nevyplatenu fakturu 39€ a zrusit zaroven aj predplatne, na co som ja pozabudla, fajn služby a zhovievavy pristup!
Réponse de Rentola.sk - Inteligentnejšie hľadanie nehnuteľností
Ahoj Nikoleta,
veľmi pekne ti ďakujeme za tvoju skvelú spätnú väzbu a 5-hviezdičkové hodnotenie!
Sme nesmierne radi, že sme ti dokázali pomôcť, vyriešiť situáciu s nezaplatenou faktúrou a úspešne zrušiť predplatné, na ktoré si pozabudla. Naším cieľom je vždy pristupovať k našim zákazníkom s porozumením a poskytovať tie najlepšie možné služby, preto nás tvoje slová o ústretovom prístupe veľmi tešia.
Ak by si v budúcnosti potrebovala akúkoľvek pomoc alebo mala ďalšie otázky, sme tu pre teba. Želáme ti všetko dobré!
S pozdravom,
Rentola Team
Very nice and find a home for me thank you and god bless
Réponse de Rentola.sk - Inteligentnejšie hľadanie nehnuteľností
Hello Alfred,
Thank you so much for your kind feedback! We’re delighted to hear that you had a positive experience with Rentola and that you found a home using our platform.
We’re glad our platform could make your rental search easier and successful. Your review is greatly appreciated and encourages us to continue providing a smooth and reliable service.
If you ever need assistance or have questions in the future, we’re always here to help.
Best regards,
Rentola Team
I had an issue with an automatic subscription renewal and contacted support immediately after noticing the charge. Tina from the support team was very understanding, professional, and helped resolve the situation quickly. I really appreciate the fast response and assistance. Thank you for the great customer support!
Réponse de Rentola.sk - Inteligentnejšie hľadanie nehnuteľností
Hello Назар,
Thank you so much for taking the time to share your feedback! We are very glad to hear that our support team was able to address the automatic subscription renewal issue promptly and professionally. Providing understanding and efficient assistance when unexpected situations arise is exactly what we aim for, and we are happy we could resolve everything quickly for you.
Thank you again for your kind words and for recognizing our customer support. If you ever need anything else in the future, we are always here to help!
Best regards,
Rentola Team
Réponse de Rentola.sk - Inteligentnejšie hľadanie nehnuteľností
Dobrý deň Janka,
Ďakujeme veľmi pekne, že ste si našli čas na zdieľanie vašej skúsenosti. Sme radi, že ste spokojná s naším portálom.
Ak by ste v budúcnosti potrebovali akúkoľvek pomoc, náš tím vám bude rád k dispozícii.
S pozdravom,
Rentola Team
At first I wasn’t sure if paying was a scam, but turned out to be the most comfortable website and only 1€ was removed from my account, and I could remove my subscribtion during those 7 days. And I found my home with a friendly Seller so I’m thankful for choosing this website as a journey to find my first home
Réponse de Rentola.sk - Inteligentnejšie hľadanie nehnuteľností
Hello Veronika,
Thank you very much for taking the time to share your experience. We’re really happy to hear that you had a positive experience with the platform and that you were able to find your new home successfully.
It’s especially great to know that the process felt comfortable and straightforward for you. We truly appreciate your trust in our service.
If you ever need any assistance in the future, our team will be more than happy to help.
Kind regards,
Rentola Team
Chcela som na nový nájom využiť služby Rentoly, no nakoniec neboli potrebné, čiže som ich po skúšobnej bezplatnej dobe zrušila, čo som však spravila neskoro a už som mala vystavenú faktúru na nasledujúci mesiac. Po kontaktovaní zákazníckej podpory Tom zrušil pokusy o platby a taktiež anuloval faktúru, za čo som veľmi vďačná, že nemusím platiť za služby, ktoré nevyužijem a boli účtované mojou chybou. Vďaka! :)
Réponse de Rentola.sk - Inteligentnejšie hľadanie nehnuteľností
Dobrý deň Darina,
Ďakujeme veľmi pekne, že ste si našli čas podeliť sa o svoju skúsenosť. Sme radi, že sa situáciu podarilo vyriešiť a že Tom vám mohol pomôcť k spokojnosti.
Veľmi si vážime vaše milé slová. Ak by ste v budúcnosti potrebovali akúkoľvek pomoc, náš tím vám bude rád k dispozícii.
S pozdravom,
Rentola Team
Sú veľmi ochotný, mala som problém s predplateným, po napísaní žiadosti o pomoc bol problém na druhý deň hneď vyriešený.
Réponse de Rentola.sk - Inteligentnejšie hľadanie nehnuteľností
Dobrý deň Cristie,
Ďakujeme veľmi pekne, že ste si našli čas podeliť sa o svoju skúsenosť. Sme radi, že sa problém podarilo rýchlo vyriešiť a že ste boli spokojná s ochotou nášho tímu.
Ak by ste v budúcnosti potrebovali akúkoľvek pomoc, náš tím vám bude rád k dispozícii.
S pozdravom,
Rentola Team
Réponse de Rentola.sk - Inteligentnejšie hľadanie nehnuteľností
Dobrý deň Kayka,
Ďakujeme veľmi pekne, že ste si našli čas na zdieľanie vašej skúsenosti. Sme radi, že ste mali pozitívnu skúsenosť a že ste boli spokojná s naším prístupom.
Ak by ste v budúcnosti potrebovali akúkoľvek pomoc, náš tím vám bude rád k dispozícii.
S pozdravom,
Rentola Team
Réponse de Rentola.sk - Inteligentnejšie hľadanie nehnuteľností
Hello Martin,
Ďakujeme Vám za Vašu milú recenziu. Veľmi nás teší, že ste boli spokojný s prístupom — práve pozitívna skúsenosť používateľov je pre nás najdôležitejšia.
Ak by ste mali v budúcnosti akékoľvek otázky alebo potrebovali pomoc, neváhajte sa na nás obrátiť. Radi Vám kedykoľvek pomôžeme.
S pozdravom,
Team Rentola
Non-existent tech support and scammed for 40€ subscription without notifying me
Réponse de Rentola.sk - Inteligentnejšie hľadanie nehnuteľností
Hello,
Once again we are deeply sorry for your experience and for the frustration caused whilst using our platform.
We’re glad we were able to get in touch with you, discuss your situation in more detail, and reach a solution together. Thank you for taking the time to speak with us and for giving us the opportunity to better understand your experience and resolve it properly.
We’re here if you need any further assistance.
Kind regards,
Rentola Team
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.
