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  1. Service de réparation de téléphones

Écrit par l'entreprise

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Bien

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Noté 1 sur 5 étoiles

Klantbenadering niet van deze tijd

Vooraf gebeld om te vragen of er een nieuwe batterij in mijn I-pad Air-2 gezet kon worden en of ik kon wachten.
Helaas niet voorradig, maar volgende dag wel. De reparartie kon wel een paar uurtjes duren omdat het apparaat helemaal opengeschroefd moet worden.
De volgend morgen sta ik aan de balie. Nu wordt me verteld dat er waarschijnlijk glasbreuk optreedt en dat het dan niet meer lonend is. Op mijn vraag waarom me dat niet gelijk verteld is, kreeg ik als antwoord: dan heeft diegene waarschijnlijk een ander type nummer gezocht. Ik zei, dat ik dus voor niets gekomen was. De man zei, ik zal even wat gegevens noteren, maar vervolgens gaat de telefoon en mag ik wachten tot het gesprek is afgelopen. Ik ben weggegaan en heb het visite kaartje dat ik al lang heb en regelmatig aan mensen doorgeef nu wel verscheurd.

16 novembre 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Hele slecht ervaringen

Alles, maar dan ook alles ging mis tijdens het overzetten van gegevens naar de nieuwe laptop. In totaal zes keer terug geweest eer alles in orde was. Gezichtsmaskers hebben ze nog nooit van gehoord. Heb ze er alle zes keer op moeten wijzen. Daarna 3 weken op inktpatronen moeten wachten, die ze vergeten hadden te bestellen. Als klap op de vuurpijl na 8 weken een spookrekening van de inktpatronen, terwijl die gewoon direct betaald waren. Op de vraag of je uit het klantenbestand gehaald kan worden als antwoord dat dat niet mogelijk is ????????

2 avril 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Zeer goed geholpen

Zeer goed geholpen! Gisteren mijn telefoon laten maken voor het beeldscherm. Deze was binnen een uurtje al klaar. En heb direct mijn abonnement verlengd. Heb nu Sim Only genomen en dat is een stuk goedkoper.

11 août 2018
Avis spontané
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Réponse de Repair Clinic

Graag gedaan Richard! Tot de volgende keer!

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