Habe mein Tablet Samsung Galaxy Tab A 10.5 (SM-T595 von 2018) bei repedia reparieren lassen, der Akku wurde getauscht. Bin begeistert von diesem Service: Sehr gute Kommunikation, freundlich und hilf... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Mein Handy ließ sich nicht mehr aufladen. Mit repedia Service telefoniert (sehr netter Kontakt), Danach habe ich das Gerät zwecks Kontrolle eingeschickt. Problem konnte kurzfristig behoben werden. rep... Voir plus
L'entreprise a répondu
Kundenfreundlich und professionell! Ich habe das Display meines Motorola Edge 50 Ultra tauschen lassen, und mein Smartphone fühlt sich jetzt wie neu an. Der Displaytausch hat sich für mich absolut g... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ich war fest davon überzeugt, dass das Display meines Telefons mehrere Haarrisse hat und es deshalb getauscht werden muss. Kurz nachdem ich es eingeschickt hatte, bekam ich einen Anruf von repedia. A... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Service de réparation de matériel électrique
- Fournisseur de composants électroniques
- Magasin de pièces et de composants électroniques détachés
- Service de réparation de matériel électronique
- Atelier de réparation de téléphones mobiles
- Service de réparation du petit électroménager
Écrit par l'entreprise
repedia Reparaturservice für Smartphones und Tablets. • original Service Teile • kompetente, ehrliche Beratung • transparente Aufklärung des gesamten Reparaturvorgangs • einfache Abwicklung • versicherter Hin- und Rückversand • Garantie für die Reparatur • über 15 Jahre lange Erfahrung - Hast du noch Fragen? Dann besuch uns doch auf unserer Website oder kontaktier uns gerne per Mail, Telefon oder WhatsApp! -
Coordonnées de contact
Dallgower Str. 10-14, 14612, Falkensee, Allemagne
- +49 (0) 33228529113
- mail@repedia
- repedia.de
4,6
Excellent
624 avis
A répondu à 72 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse : repedia Service Labor
Vielen lieben Dank für das schöne Feedback. Das bedeutet uns sehr viel.
Viele Grüße
Ihr Repedia Service Labor
Die Kommunikation war sehr gut und das…
Die Kommunikation war sehr gut und das Ergebniss passt. Nur DHL könnte schneller sein :-)
6 août 2025
Réponse : repedia Service Labor
Vielen Dank, dass Sie Ihre Meinung mit uns teilen und mit unserem Service zufrieden sind.
Liebe Grüße
Ihr Repedia Service Labor
Selbst bei Fehler zu empfehlen
Auch bei einem Fehler (in dem Fall defekter Fingerabdrucksensor) wurde schnell, unbürokratisch und freundlich geholfen.
Ich empfehle repedia und werde die Fa. wieder berücksichtigen, sollte mir nochmal ein Display kaputt gehen.
5 août 2025
Réponse : repedia Service Labor
Wir fühlen uns sehr geehrt, solch nette Worte von Ihnen zu lesen. Genau das ist das Ziel unser täglichen Arbei. Dankeschön!
Viele Grüße
Ihr Repedia Team
So wie ich mir eine Reparatur…
So wie ich mir eine Reparatur vorgestellt habe. Alles perfekt und zügig abgelaufen. Auch die Meldungen zum aktuellen Reparaturstand sind sehr hilfreich.
Dieses ServiceTeam kann ich weiterempfehlen.
5 août 2025
Réponse : repedia Service Labor
Super, dass wir bei Ihnen mit unserem Service punkten konnten. Danke für Ihre Meinung.
Viele Grüße
Ihr Repedia Team
Great customer care service team at repedia.de
Upon placing my order for Huawei nova 2 plus full screen, the team at repedia.de kept updating me on the status of my order until when it was delivered.
Despite the delay by a few days due to minimum order requirements’ issues, i was willing to be patient because of the the way the team handled me.
When I received the package, it was well wrapped in a protective box which kept the screen free from any damage during shipping.
30 juillet 2025
Réponse : repedia Service Labor
Thank you for your positive review. We appreciate it and thank you for your trust.
Best regards,
Your Repedia Service Lab
Keine 24 Std. Reparatur!!!
Am Donnerstag ist mein Gerät eingegangen und am Dienstag nächster Woche erst verschickt worden. Nach dem Eingang kommt Email mit dem Satz:"Gäret ist eingetroffen/warten auf Ersatzteil". Auf meine Frage...was das heißen soll, ihr habt doch 24 Std. Reparaturservice, wurde mir nach 2 Tagen geantwortet, dass sie leider keine Ersatzteile haben und ich keinen Expressversand bei der Bestellung gewählt habe (was hat es mir dem Versand zu tun, wenn "Reparatur" über 4 Tage gedauert hat.) Ich bin der Meinung - wenn es 24 Std steht, soll auch so sein, von allem bei den Preisen!!!
29 juillet 2025
Réponse : repedia Service Labor
Vielen Dank für Ihre Meinung. Bitte beachten Sie, dass die Expressbearbeitung bei uns kostenpflichtig ist. Dies haben wir im Bestellvorgang auch so angegeben. Jedoch haben Sie diesen Service nicht gebucht, sodass wir Ihren Auftrag als Standardbearbeitung behandelt haben. Wir bedanken uns für Ihr Verständnis und wünschen Ihnen alles Gute.
Ihr Repedia Team
Réponse : repedia Service Labor
Schön, dass wir Ihnen schnell und unkompliziert helfen konnten. Herzlichen Dank für Ihre Meinung.
Viele Grüße
Ihr Repedia Team
Motorola Edge 50 Pro Display Wechsel
Email Anfrage wurde in 2 min beantwortet,sehr gut.Versand und Rückversand kostenlos.Donnetstag mit DHL verschickt,Montag war mein Handy schon aufm Weg zu mir,TOP.Makkellose Arbeit geleistet,bin zufrieden und spreche eine Empfehlung aus.Weitet so.MfG
28 juillet 2025
Réponse : repedia Service Labor
Super, dass wir Ihr Handyproblem schnell lösen konnten. Danke für Ihr Vertrauen.
Viele Grüße
Ihr Repedia Service Labor
Toller Reparaturservice
Sehr kompetent, sehr hilfreich, sehr freundlich, sehr kommunikativ
1 août 2025
Avis spontané
Réponse : repedia Service Labor
Wir bedanken uns für die schöne Bewertung.
Viele Grüße
Ihr Repedia Service Labor
Réponse : repedia Service Labor
Wir freuen uns, dass wir Ihnen weiterhelfen konnten und Sie Ihr Gerät schnell wieder in den Händen halten konnten.
Liebe Grüße
Ihr Repedia Service Labor
Super
Reperatur ging zügig, Versand war ohne Probleme, Displayschaden beim Motorola razr 50 ultra würde repariert! alles super!
16 juillet 2025
Réponse : repedia Service Labor
Vielen Dank, dass Sie sich für Ihre Meinung Zeit genommen haben.
Viele Grüße
Ihr Repedia Team
Ich bin äußerst verärgert über diese…
Ich bin äußerst verärgert über diese ganze Situation. Die Versandfirma behauptet, sie hätte mich nicht finden können, obwohl ich im Voraus alle nötigen Informationen hinterlassen habe: Man sollte einfach in den zweiten Stock gehen und das Paket vor meiner Tür abstellen. Trotzdem wurde keine ernsthafte Zustellversuch unternommen – stattdessen wurde das Paket sofort an den Verkäufer zurückgeschickt.
Der Verkäufer macht die Sache noch schlimmer, indem er auf keinerlei Nachrichten von mir reagiert und auch kein Interesse zeigt, mein Geld zurückzuerstatten. Meine Verbraucherrechte werden hier völlig ignoriert, und eine derart gleichgültige Haltung gegenüber dem Kunden ist für mich absolut inakzeptabel.
Trotz mehrerer Versuche, Repedia zu kontaktieren, habe ich keinerlei Antwort erhalten und keine Rückerstattung seitens des Verkäufers bekommen. Die Rückzahlung erfolgte ausschließlich durch meine Bank Revolut nach einem eingereichten Chargeback-Antrag — der Verkäufer hat auf alle meine Anfragen nicht reagiert. Die entsprechenden Screenshots aus der Revolut-App habe ich gespeichert und kann sie auf Anfrage vorlegen. Die Rückerstattung wurde also nicht durch Repedia veranlasst, sondern erfolgte nur dank des Eingreifens meiner Bank.
15 juillet 2025
Réponse : repedia Service Labor
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Bitte beachten Sie, dass wir keinerlei Einfluss auf das Zustellverhalten des Paketdienstleisters haben und wir dementsprechend nicht für eventuelle Probleme verantwortlich sind. Weiterhin konnten wir keine Email von Ihnen in unserem Postfach finden. Nachdem wir Sie zu diesem Fall angeschrieben hatten, konnten wir den Fall klären und Ihnen den Kaufpreis zurückzahlen. Wir wären Ihnen dankbar, wenn Sie Ihre Bewertung nochmal überdenken.
Viele Grüße
Repedia
Réponse : repedia Service Labor
Vielen Dank für Ihr Feedback. Schön, dass Sie zufrieden mit unserem Service sind.
Liebe Grüße
Ihr Repedia Service Labor
Réponse : repedia Service Labor
Vielen Dank für das Teilen Ihrer Erfahrung mit unserem Service.
Viele Grüße
Ihr Repedia Team
Réponse : repedia Service Labor
Wir wissen um die Dringlichkeit bei solchen Reparaturen, daher freuen wir uns, dass dies gut bei Ihnen angekommen ist. Danke für Ihre Rezension.
Viele Grüße
Ihr Repedia Team
Wir ich wieder machen.
Insgesamt sehr gut, nur die Express Option ist verbesserungswürdig, da das Gerät trotzdem nur mit DHL Retoure hin versandt wird und somit lange, in meinem Fall Freitag Abend in die Packstation, am Mittwoch angekommen, unterwegs ist.
Die Reperatur und Rückversand war schnell, Freitag war das Gerät wieder da.
Das Gerät funktioniert wieder tadellos.
Die Kommunikation gestaltete sich etwas schwierig, die angegebene Telefonnummer war bei keinem Anruf erreichbar, eine andere dann direkt und konnte dann auch helfen.
E-Mails werden offenbar nicht so oft angeschaut.
26 juin 2025
Réponse : repedia Service Labor
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Bitte beachten Sie, dass sich die Expressoption nur auf die priorisierte Bearbeitung bezieht. Der Versand findet nicht mit Express statt, da dieser keine Zustelloptionen wie Abstellorte, Packstationen, Samstagzustellung und Wunschtage bietet. Wir hoffen, dass wir Ihnen weiterhelfen konnten und bedanken uns für Ihr Lob und die positive Bewertung.
Viele Grüße
Ihr Repedia Team
Réponse : repedia Service Labor
Super, vielen Dank für das tolle Feedback. Schön, dass wir Ihnen helfen durften.
Liebe Grüße
Ihr Repedia Service Labor
Réponse : repedia Service Labor
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Wir freuen uns sehr, dass unser Service Ihnen gefallen hat!
Viele Grüße
Ihr Repedia Team
Sehr freundlicher Support
Sehr freundlicher Support. Unkomplizierter Ablauf und schnelle und gute Reparatur.
23 juin 2025
Réponse : repedia Service Labor
Prima, das klingt doch nach einem rundum gelungenen Reparaturerlebnis für Sie. Schön, dass wir helfen konnten und vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Rückmeldung genommen haben.
Liebe Grüße
Ihr Repedia Service Labor
Top Kundenservice
Top Kundenservice. Die Reparatur war leider etwas verzögert. Habe bereits das zweite Mal bei Repedia reparieren lassen. Empfehlenswert!
11 juin 2025
Réponse : repedia Service Labor
Super, dass wir bei Ihnen mit unserem Service punkten konnten. Danke für Ihre Meinung.
Viele Grüße
Ihr Repedia Team
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.