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20 août 2024
Avis spontané
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
ReplyDesk is your new go-to helpdesk solution for all your ecommerce customer service needs. A complete helpdesk tool with support for unlimited channels, ReplyDesk simplifies your customer service workflows by integrating smart AI tools into every step of your customer support tasks. You'll get all the essentials for creating a successful customer service team dynamic, including automated templates, team messaging, smart ticket routing, and much more. AI-powered replies will save you and your agents time and provide personalized responses to your customers, custom prompts enable you to create your very own tailored replies in seconds, and AI-summaries get you and your teammates in the loop in seconds. With integration for over 12 marketplaces, ReplyDesk helps you provide top-tier customer service for a five-star buying experience on all your stores. Sign up for ReplyDesk today and take charge of your customer service!
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ReplyDesk is a fantastic helpdesk…
ReplyDesk is a fantastic helpdesk software that has helped me immensely with my customer service. The ability to automate replies to common questions has saved me a ton of time, and the interface is very user-friendly. Overall, I highly recommend ReplyDesk to anyone in need of a good helpdesk solution!
1 octobre 2022
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.