Reprodart Avis 

Gestión del transporte nefasta

He recibido los dos cuadros pedidos gracias a mi propia gestión y la ayuda de una chica de un punto de recogida. Dado que en origen, es decir en Reprodart, no habían puesto mi dirección completa, ni habían facilitado mi teléfono, el paquete no fue entregado y me costó Dios y ayuda localizarlo.
Punto a favor: La reproducción de los cuadros muy bien hecha, el embalaje muy cuidadoso.
Me pensaré mucho si hacer otro pedido en el futuro debido al desastre del transporte.

Excelente opción para comprar arte. Desde el primer momento estuve informada del proceso de compra y estado del pedido. En cuanto al cuadro es hermoso y el marco de excelente calidad, cabe resaltar el gran trabajo en el empaque, todos los detalles muy bien pensados para recibir la obra y disfrutar de ella inmediatamente 🤩🤩🤩

I've been a Client since 2019, bough every year, sometimes more than once a year, Always whent fine, orderd, paid, delivered trough UPS in a few days. This time I've ordered print and frame for the first time, normally I had the prints frame locally. Ordered on 19.08.2025, received it only on 17.09.2025. This was for a birthday present on the 5th of September... The order was supossed to be ready to be sent on 29.08.2025 and the transport that I selected on Reprodart website, DHL, indicated 05 working days of cycle. It was only ready and picked up by DHL on 02.09.2025, and was only delivered on 17.09.2025, almost one full month after order. This is not what the service I've paid for, I let Reprodart know this, in 09 orders placed since 2019, this was my first claim and I felt I was due compensation for their delay. They ignore it. So, in my opinion, Reprodart is a good supplier when things go well, when thing go wrong, they don't assume their full reponsability.

El día 16 de junio realicé un pedido de dos cuadros por valor de 389,50 € para recibir a través de la empresa de transportes Hellmann. A día de hoy, 13 de julio, aún no he recibido mi pedido ni obtenido respuesta por parte de Reprodart, después de escribirles varios correos electrónicos e intentar ponerme en contacto con ellos por teléfono (no contestan las llamadas). Según el email que me enviaron de confirmación de pedido, debería haber llegado el 25 de junio. Una vergüenza por parte de una empresa que aparenta ser seria pero que no lo es en absoluto. Me queda claro que, una vez cobrado el dinero, se desentienden del cliente. No volveré a hacer un pedido con ellos y recomiendo a todo el mundo que no lo haga.

Una pena de gestión. Podían haber resuelto la "pérdida" del cuadro en menos tiempo. Pongo tres estrellas porque, por fin, me han devuelto el dinero. Pero cuatro meses de protestas y "búsqueda" del envío me parecen excesivos.
Sin embargo, borraré mis anteriores opiniones porque, después de todo, han sabido responder como es debido.

Muy buena comunicación y se preocupan que el paquete te llegue,
Muchas gracias

Doy 4 estrellas en vez de 5, porque el envío por DHL fue caótico, una parte creo que es por Reprodart, ya que la dirección de la etiqueta era incompleta (esto es si la etiqueta la colocaron ellos), si no el problema fue de DHL. Además en el seguimiento en vez de poner que la dirección estaba incompleta, como escribieron en la caja, se les ocurrió poner que no aceptaba el pedido. A partir de ahí llamadas a DHL a Reprodart, hasta que al final pude recogerlo en un punto de entrega.
Por lo demás la reproducción en lienzo pedida es fantástica, perfectamente acabada y materiales excelentes. 5 estrellas.
Queda genial.
El embalaje muy bueno.

Después de efectuar un pedido de un cuadro en lienzo con acabado barniz de dimensiones 63x137 cm. Solo la tela, en la página de REPRODART y después de señalar que es para Islas Baleares me sale a pagar 110,00 €. Unos días después me comunican que tengo que pagar un SUPLEMENTO DE 162,00 €. solo de portes.
SENCILLAMENTE UNA ESTAFA!!!!!!!
Pues en la página de efectuar los pedidos no se menciona este SUPLEMENTO.
VERGUENZA

muy buena calidad y entrega rápida a España

Very happy with the art I have received and super grateful to the customer support for the help.The quality exceeded my expectations!

Magnífica reproducción de Perrro en la nieve, de Franz Marc. Impresión en lienzo con bastidor. Calidad, colores, montaje "listo para colgar",... Realmente, es un buen trabajo y una muy buena atención.

Hoy día 01/02/2024 acabo de recibir el pedido, "cabeza de mujer" de Leonardo da Vinci, reproducción de óleo sobre lienzo. BASTIDOR DE MADERA + sistema de suspensión.El cuadro es muy muy bonito , la única pega es que el pedido lo hice el 12/01 y lo recibo el 01/02, ha tardado un poco, pero no importa, la reproducción es preciosa, tengo en mente hacer varios pedidos más.

La reproducción es fantástica, fiel a la foto que se ve cuando eliges o incluso más bonita en 'persona' colores exactos y el servicio estupendo.
Un fallo mío esque se me queda algo pequeña , tendría que haber elegido el siguiente tamaño al mío, pero aún así me gusta mucho cómo queda en mi pared.

Estoy contenta con la reproducción

Bueno el resultado y buena la entrega y la preparación para colgar

La impresión es muy normalita. Compré en otra página y la impresión es bastante mejor. El envío bien.

La compra ha sido una muy buena experiencia, el envío muy rápido llegó en perfecto estado, la calidad de la reproducción muy buena, estamos muy satisfechos. Un plus es la enorme variedad de obras que tienen en el catálogo.

Llevamos más de un mes de retraso para la recepción de un cuadro y a la empresa de transportes ni le consta el producto. No nos han devuelto el dinero y lo que son tiene un nombre: ESTAFADORES

Muy buena atención al cliente; tuvimos un retraso en el envío y se preocuparon en llamar cada poco tiempo para comprobar que la empresa de transportes lo había solucionado. La presentación del cuadro tiene muy buena calidad. Sin duda es una página de referencia para este tipo de compras.

Magnifica calidad. Un lujo al alcance de todos . Recomiendo absolutamente por la variedad y calidad de las obras maestras que nos ofrecen