Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Service extrêmement chère sans vraiment comprendre pourquoi, ne répond pas au mail donc la communication zéro , maipris au téléphone et ne prévient pas des coupures d'eau prévu... On a vraiment l'impression de vivre dans un état au comportement mafieux de tout les côté. Insupportable
Après la SAUR, voici la RESE ! Bon courage à tous ceux qui auront un pépin avec ce service public : incompétence relationnelle.
Concernant ma facturation: index début octobre, facture à payer avant début janvier, 30 m3 d'écart en consommation réelle, pas de demande, pas de communication, et juste un petit papier pour annoncer la prochaine augmentation . Refus de toute demande particulière, car trop occupé à gérer les problèmes. Votre email ou adresse ne serviront que pour régler les impayès !
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
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Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
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La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
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