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Très mauvaise expérience avec un conducteur de cette société. Au-delà de l'infraction au code de la route, l'attitude sur la chaussée donne une image déplorable de votre professionnalisme. Si la sécurité des autres n'est pas une priorité pour vos équipes sur la route, on peut légitimement se demander comment le travail est réalisé sur les chantiers.
Réseau-ACEH Narbonne me démarche pour un diagnostic gratuit que j’accepte. Il prétend d’abord qu’il ne vend aucune prestation aux particuliers. Il examine ma charpente et déclare alors qu’elle est totalement infestée de larves de capricornes de maison à traiter d’urgence (c’est un xylophène particulièrement paniquant). Puis il me fait un cours plus d’une heure sur les capricornes et sur l’importance de ne pas attendre. Ensuite il s’aperçoit qu’ils ont un chantier à 10km dont bizarrement il n’avait pas entendu parler. Il m’établit alors un devis de traitement lourd, sous condition de se synchroniser avec ce chantier. Son devis ne mentionne pas son diagnostic... Il veut que je signe immédiatement. J’exige un délai de 2 jours pour signer et là, je tiens bon malgré son insistance incroyablement forte pendant au moins 20mn « pour mon bien ». Après son départ je lui envoie un mail pour réclamer une version écrite de son diagnostic avant de décider. A partir de là, aucune réponse 8 jours après et aucun diagnostic écrit. Cela ne m’a pas surpris. Trois autres entrepreneurs ont confirmé qu’il n’y a aucun capricorne chez moi ! Il y a des insectes mais rien d’aussi dangereux.
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