Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'électronique
  2. Service technique

Écrit par l'entreprise

Respondet.com is een online platform waar diverse artikelen worden aangeboden in de vorm van een 'open-box' oftewel tweede kans. Onze assortiment bestaat vooral uit Netatmo en Huion Producten.


Coordonnées de contact

2,4

Bas

TrustScore 2.5 sur 5

18 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Lack of humans is a big negative

If you don't ask a question with the exact wording used in the knowledge base, you'll never get an answer. There's no other support. The chatbot is useless, too. There's no way to respond directly to a company that invites you to a project, even if they say to let them know if there's a question. The email address is "no-reply". It's just a human-less application. Sick of these types of enterprises. They must go away.

29 janvier 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ik ben zelden zo goed geholpen als door…

Ik ben zelden zo goed geholpen als door dit bedrijf. Ik had twee verschillende producten die stuk waren, een buiten en een binnen de garantie. Mijn problemen werden supersnel en fijn opgelost. Ook werd ik extra geholpen bij het installeren! Ik raad dit bedrijf iedereen aan.

3 novembre 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Aanvankelijk was er twijfel.

Aanvankelijk was ik onzeker of ik de Huion 13 zou aanschaffen. Ik had van te voren contact via chat. Niet mijn favourite communicatie manier, maar beter iets dan niets.
Op alle gestelde vragen kreeg ik antwoord. Alleen ik kon er niet zeer veel mee omdat ik nog totaal onbekend was met het verschijnsel pentablet. Ik heb hem toch maar besteld.
Hier thuis doken nog veel meer vragen op. Die werden gesteld en ik kreeg weer alle vragen beantwoord. Met de instellingen voorspelde men dat ik in mijn specifiek geval nog wel wat telefonisch hulp nodig zou hebben. Die heb ik ook gehad. Het werkt nu goed. Nu nog oefening krijgen.
Al met al was er veel en goed contact.
Het enige wat me stoort is dat ik Huion niet direct terug vind in mijn contacten. Ik heb dan te maken met Respondet en Factor52. Niet direct namen die aan Huion doen denken. En ja, als je weet dat je daar op moet zoeken in je mail en contacten, dan is het ook te vinden.
Via Respondet kreeg ik menig mail om mijn review te geven. Ik wilde wachten tot dat het echt liep. Dat is nu. Ik kan me voorstellen dat men die mail al snel als spam ziet en blokkeert. Dan schieten ze hun doel voorbij.
Dus, service, hulp en contact zijn de 5 sterren dubbel en dik waard. Het aantal mails om je review af te geven is ergerlijk.

24 mai 2022
Noté 4 sur 5 étoiles

Review

Ik ben erg tevreden met mijn bestelling, maar ik word nu plat gebombardeerd met mails met het verzoek om een review te schrijven. Zo irritant dat ik er een ster af haal.

29 novembre 2021

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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