Voleurs ! Paiement exigé en avance, livraison avec plus de 4 mois de retard etr surtout deffectueuse. Ils ne répondent jamais aux appels. A fuir absolument. De plus, la machine d'occasion qui m'a été... Voir plus
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Vous pouvez commander en toute confiance, la personne qui sais occupé de moi du début jusqu'à la fin à été tres pro et à su me rassurer car il y avait beaucoup d'argent en jeu et j'ai eu raison de le... Voir plus
DANGER!DES VOLEURS!DANGER! l'entreprise appartient à des voleurs qui vont exiger le paiement mais ils ne répondront plus à vos mails et appels au moindre désaccord et garderont votre argent sans scr... Voir plus
J'avais besoin d'équiper mon labo destiné à faire de la pizza à emporter et en livraison. J'ai été accompagné par Mme Fernandez qui a pris le temps de comprendre mon besoin et me proposer le maté... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Resto Concept est le leader dans la vente de matériel en ligne pour les cafés, hôtels et restaurants. Grâce à vos achats, vous bénéficierez du meilleur rapport qualité-prix du secteur.
Coordonnées de contact
110 Rue de Fontenay, 94100, Vincennes, France
- 01 34 53 30 14
- dg@restoconcept.com
- restoconcept.com
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Tout mon matériel vient de chez Restoconcept
J’ai commandé pour ma boulangerie nouvellement ouverte à Genève .. j’ai eu un accueil chaleureux de monsieur Jules, qui m’a offert de belles remises pour tout le matériel de boulangerie.
J'ai récemment commandé du matériel…
J'ai récemment commandé du matériel pour la rénovation de mon restaurant à Dansaert.
Dès le départ l'équipe a été disponible et m'a aidé à trouver exactement ce dont j'avais besoin.
Les prix sont raisonnables et j'ai même pu profiter d'une promo intéressante! La livraison a été dans mes délais indiqués et sans soucis.
Franchement je recommande vivement Restoconcept à tous les pros qui cherchent du matériel de qualité !
Je remercie restoconcept pour son…
Je remercie restoconcept pour son accueil,et en plus pour la qualité des matériaux de boucherie et charcuterie,vraiment vous êtes de très haut niveau. Je reste fidèle à vous . Merci à toute l'équipe,Mme Sarah, Jamël....! Grâce à vous j ai une boucherie de qualité au
Burkina Faso!! Merci ❤️❤️❤️
C’est avec grand plaisir et pleine…
C’est avec grand plaisir et pleine satisfaction que j’apprécie le service de Restocontact.
Une structure professionnelle au service des boulangers, restaurateurs ,surtout les débutants , dans le choix des équipements adéquats .
Les agents de restocontact sont disponibles et ouverts pour les conseils du lancement de vos structures
Merci a l’accueil de Katy et toutes l’équipes.
Grâce a vous, nous sommes une meilleure société de boulangerie et pâtisserie au Niger. Vous êtes une meilleures entreprise de vente des matériaux de qualités et a des prix et remises exceptionnel. Vous avez une équipes expérimentée, fiable, respectueuses et rassurant.
Un grand merci à l’équipe resto concept…
Un grand merci à l’équipe resto concept pour ses conseils et produits
Merci à kathy et au service technique
Lutetia pizza st Brice sous forêt
J’ai cherché un four napolitain avec…
J’ai cherché un four napolitain avec des délais très très court et madame Lagarde a réussi.Un accueil et une réactivité exceptionnelle. Encore merci
Super expérience je suis vraiment…
Super expérience je suis vraiment content part rapport à la qualité produit mais également à la livraison franchement je recommande fortement
Je suis très satisfait
Une expérience digne de ce nom une entreprise très professionnelle avec une large gamme de produits et de cuisines.
Le service après vente est très professionnel et très réactif. Un très bon service client, on reçoit reçois notre commande dans les délais.
Je recommande RestoConcept.
Je suis très satisfaite par le service…
Je suis très satisfaite par le service client, j'ai bien reçu ma commande dans les brefs délais. Je recommande Restoconcept bravo toute l'équipe.
Je suis absolument ravi de mes achats…
Je suis absolument ravi de mes achats chez Restoconcept pour ma pâtisserie! Leur gamme de produits est tout simplement incroyable. J'ai trouvé tout ce dont j'avais besoin pour réaliser mes créations culinaires avec facilité et excellence. La qualité des ustensiles et des ingrédients est vraiment remarquable, et cela se reflète dans le résultat final de mes pâtisseries. De plus, le service client était exceptionnel. Ils ont répondu à toutes mes questions avec gentillesse et professionnalisme, ce qui a vraiment renforcé mon expérience d'achat. Je recommande vivement Restoconcept à tous les passionnés de pâtisserie qui recherchent des produits de qualité et un service client hors pair. Merci Restoconcept pour m'avoir fourni tout ce dont j'avais besoin pour donner vie à mes délicieuses créations!
Merci Restoconcept …
Je tiens à exprimer ma profonde satisfaction envers Restoconcept. En tant que propriétaire d'une pâtisserie qui ouvrira bientôt ses portes, j'ai acheté divers matériels auprès de cette société. Toute l'équipe a été très professionnelle et réactive, traitant mon dossier en un temps record. Merci à chacun de vous, et en particulier à la personne qui a géré ma commande avec tant de diligence et d'efficacité. Je recommande vivement Restoconcept pour leur excellent service et la qualité de leurs équipements.
6 mois de retard de livraison pour ne recevoir seulement la moitié du four bongard
Le commercial qui s'est occupé de mon dossier: Jonathan Pavard et M. Sabi pour la logistique.
Je suis un travailleur immigré basé en France et j'ai voulu lancer mon activité de boulangerie au Sénégal.
En Juillet 2022, J'ai fait appel à restoconcept pour acheter du matériel (four bongard, petrin, façonneuse) et une prestation de livraison dédouanement sous 3 semaines à Dakar. Le total de la commande etant 15233€.
Le matériel n'arrive pas dans les délais annoncés, je me fait ballader entre Jonathan, Sabi, le transitaire, le transporteur et le sous-traitant du transporteur durant les mois d'Aout, Septembre, Octobre et c'est seulement Fin Novembre 2022 que le matériel est livré et mais il manque la moitié du four.
Concretement il manque dans le four livré à Dakar: la balancelle, le porte, le systeme d'injection de buée et la rampe.
Novembre, Décembre, Janvier 2024; J'en suis toujours au meme point malgré leurs promesses de fourniture du matériel manquent.
Je me retrouve avec du matériel unitilisable et des charges courantes,
A mes freres africains qui veulent lancer leur business, ne faites pas les memes erreurs que moi. J'y ai laissé mes économies.
PS: le pire de cette histoire, cest qu'apres avoir expliqué la précarité fiancière dans laquelle cette situation m'a plongé; M. Sabi s'est permis de me contacter sur whatsapp pour me racheter le matériel qu'ils m'ont vendu 15000€ contre 6000€. J'ai jamais eu affaire à des gens aussi malhonnetes et menteurs.

Réponse de Restoconcept.com
Excellentes expériences
Excellentes expériences avec Restoconcept, Mr Sahbi et ses équipes sont de vrais professionnels, ils m'ont apporté des solutions à toutes mes demandes. Grâce aux bons équipements, mes clients sont contents, je suis satisfait.
Personne de toute confiance
Vous pouvez commander en toute confiance, la personne qui sais occupé de moi du début jusqu'à la fin à été tres pro et à su me rassurer car il y avait beaucoup d'argent en jeu et j'ai eu raison de leur faire confiance et les livreurs ont était très pro et très sympa, vous pouvez commander chez eux en toute confiance, merci à toute l'équipe
Cordialement
Très professionnel et réactif
J'avais besoin d'équiper mon labo destiné à faire de la pizza à emporter et en livraison.
J'ai été accompagné par Mme Fernandez qui a pris le temps de comprendre mon besoin et me proposer le matériel en conséquence.
Beaucoup d'efforts ont été faits au niveau du prix.
En plus d'avoir un service réactif, j'ai pu avoir une assistance sur toute la phase d'avant-vente.
Pour l'instant, aucune ombre au tableau et Mme Fernandez reste disponible pour toutes questions.
Je ne peux que vous recommander de travailler avec RestoConcept
Merci pour la qualité de service
Merci pour la qualité de service ! Bonne continuation.
COMMANDE CONFORME A MES ATTENTES ET…
COMMANDE CONFORME A MES ATTENTES ET RECUE RAPIDEMENT
MERCI À TOUTES L ÉQUIPE
Un commercial a l’écoute et de bon…
Un commercial a l’écoute et de bon conseils. Je recommande vivement cette entreprise pour son sérieux et sa rapidité:
Vraiment nickel dans l'accompagnement
Vraiment nickel dans l'accompagnement, le conseil et la satisfaction client !
bel esprit les gars, continuez vous êtes au top.
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