Concreti, molto rassicuranti che oggi giorno è difficile trovare certezze professionali a questo livello. Collaboro con Roberto Severi, un vero professionista. Risoluzione sempre pronta
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Établissement
Changer d'établissementViale Marcello Finzi 587, 41122 Modena, Emilia-Romagna, IT
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Dovevo sostituire il mio telefonino e il quasi casuale incontro con Roberto Severi mi ha permesso di fare questo acquisto in modo consapevole. La sua competenza e pazienza sono stati fondamentali per... Voir plus
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Competenza, professionalità e puntualità di Alessandro Mattioli mi hanno convinto ad utilizzare i servizi offerti da Rewind ed a distanza di oltre un anno posso dire che le aspettative sono state am... Voir plus
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Sono seguito da Rosa Di Bernardo della sede modenese e devo assolutamente ringraziarla per avermi aiutato sempre e avermi consigliato al meglio per la nostra azienda. Giovanni Bolognini di Crete pie... Voir plus
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À propos de l'entreprise
- Entrepreneur spécialisé dans les télécommunications
- Agence de consultants commerciaux et informatiques
- Services aux entreprises
- Opérateur de réseau mobile
- Fournisseur d'équipements de télécommunications
- Opérateur téléphonique
Écrit par l'entreprise
Rewind è una società di consulenza in servizi di telecomunicazioni per le imprese. Dal 2010 siamo il primo partner ufficiale di Windtre Business, operatore telefonico italiano di riferimento per le aziende. Rewind unisce i valori e gli obiettivi di Windtre Business, ad una serie di caratteristiche che rendono di fatto il cliente unico. Siamo in grado di rendere le telecomunicazioni di ogni azienda uniche e moderne, esattamente come nelle relazioni umane, dove ogni persona ha la sua esperienza e il suo approccio.
Coordonnées de contact
Viale Marcello Finzi 587, 41122, Modena, Emilia-Romagna, Italie
- 059314737
4,7
Excellent
40 avis
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Roberto Severi ti segue sempre in modo…
Roberto Severi ti segue sempre in modo attento e professionale supportato da tutto il team di modena.. molto bravi
4 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de Rewind telecomunicazioni - Direzione
Grazie Corrado per le 5 stelle e il bellissimo feedback!
Un Saluto
Lo Staff di Rewind
Il mio interlocutore è Roberto Severi
Il mio interlocutore è Roberto Severi, collaboriamo con lui da diversi anni. E’ una persona professionale e seria, il suo pregio? La disponibilità, lo contatti e lui ti richiama sempre. E’ esperto in tutti i servizi che offre l’agenzia e segue il cliente passo per passo e cerca sempre di risolverti il problema.
Oltre a tutto questo è una persona sempre gradevole e positiva, bravo Roberto!
3 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de Rewind telecomunicazioni - Direzione
Grazie per aver dedicato il vostro tempo a scrivere questa ottima recensione.
Per noi è molto importante avere i feedback dei clienti e siamo certi siano utili anche per chi vorrà informarsi sulla nostra realtà e sui professionisti come Roberto Severi.
Ancora grazie.
Un Saluto
Lo Staff di Rewind
La ns società collabora con Roberto Severi…
La ns società collabora con Roberto Severi, dopo aver cambiato più operatori, finalmente abbiamo trovato una persona molto professionale e sempre disponibile ad ogni nostra esigenza
2 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de Rewind telecomunicazioni - Direzione
Grazie Fabio per l'ottima recensione.
Felici di venire incontro alle tue esigenze e affiancarti tramite il referente Roberto.
Un Saluto
Lo Staff di Rewind
COMPETENZA E PROFESIONALITA'
COMPETENZA E PROFESIONALITA' DA PARTE DI ROBERTO SEVERI, DALLA ANAISI DI FATTIBILITA' ALLA REALIZZAZIONE DELLA RICHIESTA. UN REFERENTE SEMPRE DISPONIBILE, QUESTO E' PER ME UN VALORE AGGIUNTO, OLTRE AL FUNZIONAMENTO DEL SERVIZIO RICHIESTO
2 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de Rewind telecomunicazioni - Direzione
Grazie Gabriele per l'ottima recensione e per aver condiviso la tua esperienza con la nostra realtà.
Felici di affiancarvi tramite un grande professionista come Roberto.
Un Saluto
Lo Staff di Rewind
Tempistiche e risoluzione dei problemi
Tempistiche e risoluzione dei problemi: Sempre disponibile e quando apriamo ticket o abbiamo necessità di supporto i tempi di risposta sono celeri ed esaustivi
2 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de Rewind telecomunicazioni - Direzione
Grazie Simone per l'ottima recensione e per aver condiviso la vostra esperienza online!
Un Saluto
Lo Staff di Rewind
disponibilità
tempestività nella risposta, servizio personalizzato, supporto continuo
7 février 2024
Avis spontané
Réponse de Rewind telecomunicazioni - Direzione
Grazie Giulia per l'ottima recensione!
Un saluto
Lo Staff di Rewind
Odissea
Servizio pessimo. Ho fatto 3 contratti per 3 mie ditte diverse e sono stati solo problemi.
Nella prima avevo chiesto di controllare bene se con il vecchio operatore non avevo problemi ed ora mi trovo a pagare quasi 1000€, in più il tecnico che hanno mandato era un mezzo incompetente e sono stata anche tantissimo tempo senza pos. Hanno avuto un problema e me l'hanno risolto dopo 5 giorni!! 5 giorni senza telefono, internet e pos...mi hanno riconosciuto 15€ per il disagio!!!
Nella seconda è stato un patema avere l'installazione.
Nella terza è "solo" da dicembre che aspetto il passaggio dal vecchio al nuovo e non posso più rinunciare perchè mi fanno pagare le penali!!!
12 juin 2023
Avis spontané
Réponse de Rewind telecomunicazioni - Direzione
Buongiorno Paola,
siamo spiacenti di leggere questa recensione, ma la ringraziamo per il tempo dedicato e la descrizione accurata dell'esperienza: ci aiuta a comprendere bene cos'è successo.
Provvederemo subito, tramite il consulente a contattarla.
Un saluto
Lo Staff di Rewind
Agenzie di zona Roberto Severi…
Agenzie di zona Roberto Severi disponibilità cortesia e efficienza nel risolvere eventuali problematiche.
10 mai 2023
Avis spontané
Réponse de Rewind telecomunicazioni - Direzione
Grazie Monica per le 5 stelle!
Un saluto
Lo staff di Rewind
Con Roberto Severi della Rewind di…
Con Roberto Severi della Rewind di Modena abbiamo avuto un’ottima esperienza con grande professionalità e competenza
Giuseppe LTDS 4.0
29 septembre 2022
Avis spontané
Réponse de Rewind telecomunicazioni - Direzione
Grazie Giuseppe per aver condiviso la vostra ottima esperienza.
Un saluto
Lo staff di Rewind
Delusione! Mi ero molto fidata inizialmente di…
Mi ero molto fidata inizialmente di promesse di servizio e supporto. Dopo mesi di silenzi e disservizi vari mi tocca dire che reputo pessima l'esperienza con loro. Oggi ho dovuto (mancata risposta email del 20/09 sollecita tante volte per una modifica unilaterale di contratto) dare disdetta definitiva.
25 octobre 2022
Avis spontané
Réponse de Rewind telecomunicazioni - Direzione
Buongiorno Luana,
spiacenti di averla delusa, interverremo nel più breve tempo possibile per comprendere e approfondire meglio la sua esperienza e ovviamente risolvere la situazione.
Un saluto
Lo staff di Rewind
Réponse de Rewind telecomunicazioni - Direzione
Grazie per la recensione!
Un saluto.
Lo staff di Rewind
Ottima collaborazione con Rewind
Ottima collaborazione con Rewind e in particolare con Alessandro Mattioli, il quale è sempre disponibile a risolvere le mie esigenze lavorative e a trovare le soluzioni ottimali. Disponibile e si presta e capire , risolvere anche problemi legati ad assistenza tecnica e amministrativa.
Consiglio vivamente la professionalità di Alessandro M.
6 mai 2022
Avis spontané
Réponse de Rewind telecomunicazioni - Direzione
Grazie Michele per la recensione!
E bravo Alessandro che con professionalità supporta i propri clienti.
Un saluto.
Lo staff di Rewind
Ottima esperienza
Ho effettuato un ottima esperienza con Rewind grazie al consulente Alessandro Mattioli che mi ha presentato le potenzialità di Windtre. L'azienda oggi risparmia la metà rispetto al precedente contratto telefonico.
29 avril 2022
Avis spontané
Réponse de Rewind telecomunicazioni - Direzione
Grazie Achille per la recensione!
Un operatore che adesso è anche una grande azienda.
Un agente che è un professionista esperto.
Avete fatto la scelta giusta e siamo contenti che possiate giovarne!
Un saluto,
Lo staff di Rewind
Alessandro Mattioli
Il sig. Alessandro ci ha saputi consigliare in merito ai piani tariffari giusti per le nostre esigenze, passaggio di tutte le sim aziendali senza problemi e soprattutto CONTO TELEFONICO SENZA SORPRESE!!! Consigliatissimo
28 avril 2022
Avis spontané
Réponse de Rewind telecomunicazioni - Direzione
Grazie Barbara per la recensione!
La differenza la fanno le persone, come in tutti i lavori. Noi abbiamo persone formate e professionali, disponibili e sempre con la soluzione in tasca. Bravo Alessandro!
Un saluto.
Lo staff di Rewind
scarsa connessione
Mancanza di collegamento internet in vari luoghi.
Scarsa qualità delle telefonate: spesso cade la comunicazione
10 novembre 2021
Réponse de Rewind telecomunicazioni - Direzione
Salve Stefania, ci dispiace molto per l'accaduto e abbiamo già ricontattato il suo agente per far si che questo disagio venga chiarito.
Lo staff di Rewind
Alessandro Mattioli ottimo…
Alessandro Mattioli ottimo professionista che ha saputo propormi il prodotto giusto.
Grazie mille
4 octobre 2021
Avis spontané
Réponse de Rewind telecomunicazioni - Direzione
Grazie Gianluca per la recensione!
Siamo felici di leggere queste parole; e bravo al nostro Alessandro della filiale di Modena.
Un saluto.
Lo staff di Rewind
Ottima esperienza
Ottima esperienza, gestore sempre attento alle esigenze del cliente. Franco è disponibile e preparato. Consigliatissimo
20 juillet 2021
Avis spontané
Réponse de Rewind telecomunicazioni - Direzione
Grazie Paolo per la super recensione!
Un saluto.
Lo staff di Rewind
SERVIZIO ECCEZIONALE
Professionalità, cortesia e rapidità nelle risposte, con elevata capacità di problem solving, sono parole che riassumo un servizio assistenza eccezionale, molto raro da trovare fra gli altri provider di telefonia .
26 avril 2021
Réponse de Rewind telecomunicazioni - Direzione
Siamo molto felici della vostra soddisfazione! Il metodo Rewind funziona e ne abbiamo le prove.
Grazie ancora!
Un saluto,
lo staff di Rewind
Tutto perfetto!!
13 novembre 2020
Réponse de Rewind telecomunicazioni - Direzione
Grazie per l'ottima recensione!
Un saluto.
Lo staff di Rewind
Mi sta seguendo nel bene e anche nel…
Mi sta seguendo nel bene e anche nel male
6 octobre 2020
Avis spontané
Réponse de Rewind telecomunicazioni - Direzione
Grazie per la bella recensione!
Un saluto
Lo staff di Rewind
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