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Noté 1 sur 5 étoiles

I had no problems with bike personally, however just be aware that the customer service is terrible. I have twice made a reservation for a bike which cost me to waste an hour journey to get there and... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Meine Mieter hatten ein Leihfahrrad und Leihakku von Zoomo. Bei der regelmässigen Wartung wurde eine Fehler der Batterie festgestellt und trotz Nachfrage der Kunden nicht ausgetauscht. 6 Tage später i... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

So far so good. The bikes are in someways better than Vinx, brand cause they are lighter, and can be pedalled on flat battery, if you take it out, But most importantly they are 100%v legal,however t... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Amazing people, the asian girl hustling hard to get the customers attention despite she's feeling under the weather. I subscribed to used e-bike $99 for 16 weeks, pretty good deal. The bike looks a bi... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Service de location de vélo
  2. Magasin de vélos

À propos de Zoomo

Écrit par l'entreprise

Meet Zoomo. Get a world-class electric bike with maintenance and theft cover included.
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Engineered in Australia, our quality and affordable electric bikes subscriptions are trusted by 1000s of couriers, commuters and everyone in-between. Try a Zoomo e-bike today.

Coordonnées de contact

2,9

Moyen

TrustScore 3 sur 5

394 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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2,9

Tous les avis

(394)

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Noté 5 sur 5 étoiles

Top Notch Customer Service & Product

The customer service is exceptional: I felt welcome, experienced great communication, and received excellent support and quality service. I love my rented Zoomo bike, and the repair service is top tier. ✨✨✨ Thank you, Sergio, Rod, D, and everyone else. Great staff and seamless teamwork—they deserve a raise!

26 juin 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Eliezer exceptional service ❤️

I would like to express my deep gratitude to Eliezer for the exceptional service. Not only did he patiently answer all my questions, but he was also extremely helpful in speaking Portuguese, which made it a lot easier for me as I have a basic level of English. Thank you very much, Eliezer! ❤️

Furthermore, I congratulate Zoomo for having such a dedicated employee. Customer support was excellent throughout the entire process. Recommended!!!

3 juillet 2024
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

NOAH Rocks

Noah rocks! I like his vibe and how he stays chill in a busy situation in the store. I feel for the guy, I work in retail too. They need to hire more staff. The serving time was slow, and I got line-jumped multiple times, but I kept my cool. Finally, after 2 hours of waiting, I have my bike! I can't wait to use it for my daily commute instead of taking the train and bus.

25 juin 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Great place

Great place, Pablo really took care of me and the bike was awesome. Giving it back because I’m going to Tasmania but would have kept it for years.

25 juin 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

The service was fantastic

The service was fantastic, within 1 hour we had everything solved. My bike got a flat tyre and they did not charge me anything! Maintenance of the bike is included :) The workers are very friendly and the bike works really great.

18 juin 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Zoomo E-bike isn't just a place I rent…

Zoomo E-bike isn't just a place I rent bikes from; it's become a part of my life, thanks to Ferl and her incredible team. Walking into Zoomo feels like visiting family, with Ferl's warm greeting and genuine interest in how I've been. Her memory for names and conversations never ceases to amaze me. Renting the Zero bike has been a game-changer for my outdoor recreational and side hustle activities, even if I do wish for a bit more battery life sometimes. But hey, it's a small price to pay for the reliability and service Zoomo offers. Blaise and Arun are amazing too, always ready to help me with a smile. From Brisbane to Melbourne, Zoomo has been my number one choice for safe and compliant e-bikes. If you want more than just a rental, but a true connection, Zoomo is the place to be. Thank you, Zoomo family, for making every ride an adventure.

17 octobre 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Amazing people

Amazing people, the asian girl hustling hard to get the customers attention despite she's feeling under the weather. I subscribed to used e-bike $99 for 16 weeks, pretty good deal. The bike looks a bit old but w hat matters to me is the gps, app support and warranty which is a huge deal. I returned my previous white back last year and now they have the sale. Great stuff and amazing staff, kudos to the asian girl I hope you be okay!

21 juin 2024
Avis spontané

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