Très mauvaise expérience avec Funded…
Très mauvaise expérience avec Funded Riffard. Cette plateforme n'est pas fiable.
Mon stop-loss (SL) n'a pas été respecté. À plusieurs reprises, lorsque mes positions étaient en gain, il était impossible de prendre mes profits : au moment de clôturer, la position passait soudainement en perte.
En plus de cela, il n'y a même pas de graphique pour suivre correctement les marchés, ce qui rend le trading encore plus difficile. J'ai rencontré de nombreux problèmes techniques et le service ne m'a pas convaincu.
Je ne recommande pas cette plateforme. Mon expérience a été très décevante et je pense qu'il existe des sociétés de prop trading bien plus sérieuses.
Réponse de Riffard Funded
Bonjour,
Nous avons pris connaissance de votre avis et nous sommes surpris par son contenu. Après une vérification approfondie de nos registres, nous ne retrouvons aucune trace d'un compte, d'une inscription, d'un achat, d'un abonnement ou d'une quelconque relation commerciale correspondant à votre profil ou à votre nom.
Les éléments que vous évoquez ne nous permettent pas d'identifier une expérience réelle sur notre plateforme. Nous accordons une grande importance à la transparence ainsi qu'à l'authenticité des avis publiés, c'est pourquoi nous invitons chaque personne laissant un commentaire à pouvoir justifier de son expérience lorsqu'une vérification est nécessaire.
Si vous avez effectivement utilisé nos services, nous vous invitons à nous transmettre, via la fonction « Request information » de Trustpilot ou directement à notre support, l'adresse e-mail utilisée lors de votre inscription, votre numéro de commande ou toute autre information permettant de retrouver votre dossier. Dès réception de ces informations, nous procéderons à une analyse complète de votre situation et, si un problème est identifié, nous mettrons tout en œuvre pour y apporter une solution.
À ce jour, en l'absence de tout élément permettant de confirmer une relation commerciale avec notre société, nous ne sommes malheureusement pas en mesure de vérifier l'authenticité de l'expérience décrite dans cet avis. Nous avons donc demandé à Trustpilot d'effectuer les vérifications nécessaires conformément à leur procédure.
Notre objectif est de répondre à l'ensemble des retours de nos utilisateurs de manière transparente et constructive, mais également de préserver l'intégrité des avis publiés afin qu'ils reflètent des expériences réelles et vérifiables. Nous restons naturellement à votre disposition si vous êtes en mesure de nous fournir les informations demandées.